Игра в Steam не запускается, вылетает, выдаёт ошибки? Возможно, повреждены или удалены некоторые её файлы. Чтобы их загрузить, не нужно переустанавливать утилиту. Попробуйте проверить кэш. Стим просканирует каталог, найдёт повреждённые данные и скачает их заново. Если сам клиент работает некорректно, тормозит или зависает, надо очистить содержимое папки «Cached».
Когда надо проверять или чистить?
Такие проблемы могут возникнуть, когда неправильно выставлены настройки совместимости или не подходят системные требования. Но если при запуске игры появляется сообщение «Нет исполняемого файла», значит, отсутствуют важные данные. Например, их повредил вирус. Или, наоборот, антивирус принял их за вредоносное ПО.
Некоторые утилиты «весят» десятки гигабайт. Не хочется загружать их по новой ради одной-двух библиотек. Чтобы восстановить игры в Steam, не нужно проводить повторную инсталляцию. Достаточно пересчитать кэш и проверить его целостность в Стиме. Система «посмотрит», всё ли на месте, и загрузит недостающие компоненты.
Если тормозит сам клиент, попробуйте избавиться от всех временных файлов. Они находятся в каталоге программы. И удалять их надо вручную
Проверяем
Восстановить повреждённые данные можно через интерфейс клиента. Чтобы проверить целостность кэша игры:
- Откройте библиотеку.
- Найдите утилиту, с которой возникли проблемы. Она должна быть установлена.
- Кликните по ней правой кнопкой мыши.
- Пункт «Свойства».
- Вкладка «Локальные файлы». Там видно, сколько места программа занимает. Можно открыть её каталог или создать резервную копию.
- Нажмите на «Проверка целостности кэша». И Steam начнёт сканирование. Он будет показывать, сколько процентов уже обработано. Это займёт много времени, если приложение много «весит».
Проверка целостности кэша Steam
- Система определит, есть ли повреждённые компоненты. И скачает их.
- Не прерывайте процесс.
- Вы увидите сообщение вроде «7 файлов было загружено».
Это работает со всеми играми. Если одна из них всё еще не запускается, значит, проблема не в повреждённых компонентах.
Чистим
Перед тем как очистить кэш в Стиме, надо найти его директорию.
- Правой кнопкой мыши щёлкните по значку, с которого запускаете клиент.
- Строка «Свойства»
- Вкладка «Ярлыки».
- В разделе «Объект» указан путь к папке.
Через Стим это тоже можно узнать.
- Меню «Вид».
- Пункт «Настройки».
- Вкладка «Загрузки».
- «Папки библиотек».
- Отыщите основную директорию — «Steam». Дополнительные библиотеки называются «SteamLibrary». Вы могли дать им другие имена.
Теперь рассмотрим, как почистить кэш.
- Откройте каталог с программой.
- Подкаталог «Steam».
- Папка «Cached». В ней и находятся временные файлы.
- Можете удалить их все.
- Или рассортируйте их по дате изменения, чтобы стереть старые. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по свободной области окна. Выберите выпадающий список «Группировка». И отметьте пункт «По дате».
Чищенный кеш быстро заполнится. Но так в нём не будет «бесполезной» информации.
Если с игрой какие-то проблемы, не спешите её удалять и запрашивать возврат. Возможно, некоторые данные не «догрузились» из-за нестабильного Интернет-соединения. Или их удалил антивирус. Попробуйте заново их загрузить. Если это не решит проблему, обратитесь в службу поддержки Steam.
