Сменить пароль в Steam можно через ПК-клиент или браузер. Для этого зайдите в настройки. А вот дальнейшие действия зависят от того, как вы защитили свой аккаунт. Скорее всего, вас попросят ввести код, присланный на электронную почту или в SMS-сообщении. Если вы прикрепили мобильный аутентификатор, то напишите появившиеся в нём символы.
Клиент
Для использования Steam нужна программа-клиент. В браузере или приложении для телефона не доступны основные функции сервиса: нельзя устанавливать и запускать игры, устраивать трансляции, загружать скриншоты.
Как поменять пароль в Стиме:
- Откройте клиент на ПК и авторизуйтесь.
- Нажмите кнопку «Steam» в строке меню.
- Пункт «Настройки».
- Вкладка «Аккаунт».
- В строке «Статус безопасности» посмотрите, какая защита у вас стоит и активен ли Guard.
- Нажмите на кнопку «Изменить».
- Если Guard отключен, введите старый и новый пасс.
- Если у вас выбрано подтверждение по e-mail, так просто редактировать учётные данные вы не сможете. На адрес, указанный в профиле, придёт проверочный код. Скопируйте его и вставьте в клиент. Guard обезопасит ваш аккаунт. Злоумышленники не смогут его «украсть». Чтобы сменить пароль в Стиме, нужен доступ к вашей электронной почте.
- Если подключен аутентификатор, запустите приложение на телефоне, и введите символы, появившиеся не экране.
Письмо с кодом смены пароля в Steam
- Сохраните параметры.
Браузер
В браузере у Steam нет строки меню. Там нет и многих других функций. Например, чата с контактами. Но и в обозревателе можно настроить профиль.
- Откройте сайт steampowered.com
- Кликните на «Вход».
- Авторизуйтесь.
- Нажмите на свой логин. Он справа вверху.
- Пункт «Об аккаунте».
- Раздел «Безопасность».
- Ссылка «Смена пароля».
- Если стоит защита, введите код подтверждения.
Этот способ актуален и для Стим-клиента.
Телефон
Отредактировать учётные данные через телефон или планшет не получится. В мобильном приложении не предусмотрена такая функция. Вы можете лишь открепить аутентификатор или посмотреть код восстановления для него.
Но что делать, если вы далеко от компьютера? На смартфонах же есть браузеры. Откройте страницу Стима в любом обозревателе, авторизуйтесь и зайдите в настройки профиля.
Если прикреплен аутентификатор
Почта — не лучшая защита. Ведь и её могут взломать. Поэтому Steam предлагает использовать приложение в телефоне. Оно периодически генерирует новый ключ — несколько букв и цифр. Их надо вводить, если вы заходите с нового устройства или редактируете регистрационные данные.
Если смартфон потерялся или сломался, изменить пароль в Стиме будет непросто. При активации Guard дают аварийный код восстановления, который надо записать. С ним можно отключить защиту.
- Зайдите в настройки или профиль.
- В настройках откройте вкладку «Аккаунт». В профиле найдите раздел «Защита».
- Нажмите на «Guard».
- «Удалить аутентификатор».
- Введите аварийный код.
Без этой защиты появятся некоторые ограничения. Например, вы не сможете пользоваться торговой площадкой.
Отключить Guard можно при смене пароля.
- Выберите пункт «Нет доступа к аутентификатору» и следуйте инструкции. Скорее всего, вас попросят подтвердить привязанный номер телефона и e-mail.
- Или напишите в службу поддержки. Ответят не сразу, так как обращений много. Надо будет доказать, что это именно ваш аккаунт. Например, предоставить квитанцию об оплате, в которой указано, что вы переводили деньги на виртуальный счёт в Steam.
Восстановление пароля
Если вы не помните данные учётной записи или хотите сменить их оригинальным способом, запросите восстановление.
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Выберите нужный пункт.
- Напишите логин.
- Если у вас прикреплён аутентификатор, введите ключ. Дополнительно попросят указать код, высланный по SMS или электронной почте.
- Если Guard не подключен, появится анкета. В ней нужно ответить на вопросы: какой e-mail использовался при регистрации, как вы оплачивали покупки и тому подобные. Дополните информацию скриншотами и чеками.
Надо иногда менять пароль к Steam в целях безопасности. Ведь на аккаунте могут быть деньги, купленные игры или другой ценный контент. В профиле указывают платёжные данные. К нему прикрепляют банковские карты и электронные кошельки. Придумайте надёжный код, чтобы его не могли подобрать.
