В подавляющем большинстве случаев с этой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков. Причина тривиальна – с целью экономии дефицитного пространства клавиатуры многих современных моделей мобильных компьютеров не содержат цифрового блока. В принципе без него действительно можно обойтись, ведь для цифр выделен второй сверху ряд. Но ради совместимости или по каким-то другим причинам клавиши цифрового блока совместили с некоторыми буквами, а за переключение между режимами и ввода сделали ответственной определённую комбинацию клавиш. Её случайное нажатие и приводит к тому, что вместо букв набираемый тест начинает пестрить цифрами, становясь совершенно нечитабельным.
Впрочем, в некоторых случаях корни проблемы лежат совсем в другой плоскости. Какой? Давайте разбираться.
Почему вместо букв на клавиатуре набираются цифры
Рассмотрим основные причины возникновения проблемы и способы их устранения.
Включение на ноутбуке специального режима
Чтобы не снижать функциональность клавиатуры, производители ноутбуков совмещают недостающие клавиши с другими. Так, часть цифровой клавиатуры во многих моделях перенесена на буквы, а именно U, I, O (аналог 4, 5, 6) и J, K, L (1, 2, 3 соответственно). Если вы часто имеете дело с цифровыми последовательностями и привыкли работать вслепую, такое расположение позволит вам не отказываться от ускоренного набора. Вот пример такой клавиатуры:
Цифры могут располагаться и на нижней грани клавиш, что делает возможным использования на лицевой стороне других обозначений, обычно из национальных раскладок.
В любом случае за переключение между режимами отвечает специальная комбинация клавиш. Обычная NumLK не сработает, это было бы слишком просто и стало бы частой причиной возникновения недоразумений. Случайное нажатие такого сочетания маловероятно, но бывает, и вот тогда никогда не сталкивавшиеся с подобным неадекватным поведением клавиатуры пользователи часто впадают в ступор. Поскольку эта причина считается самой распространённой, мы поговорим о ней ниже и более подробно.
Залипание клавиш
Как правило, за переключение между режимом букв и цифр на ноутбуках и совмещёнными клавишами отвечает комбинация Fn+NumLk. Если одна из этих кнопок залипла, вы просто не сможете переключаться между режимами ввода. С ноутбуками такая неприятность случается чаще, чем с десктопными ПК – любители попить кофе, сидя с ноутбуком на коленях, пока не перевелись. А каждый 150 такой случай, согласно статистике, заканчивается опрокинутой чашкой и пролитой на клавиатуру жидкостью…
Так что стоит скачать и запустить для проверки работоспособности клавиатуры специальную утилиту (например, Keyboard test utility). Если ваши подозрения подтвердятся, придётся нести ПК в сервис: самостоятельная попытка демонтажа кнопки с целью её чистки на ноутбуках требует наличия большого опыта.
Не самый свежий или «неправильный» клавиатурный драйвер
Обычная клавиатура не требует использования специального драйвера, но специализированные её разновидности (геймерские, финансовые и т. д.) могут работать неправильно именно ввиду отсутствия установленного управляющего ПО.
Если вы устанавливали Windows с такой клавиатурой, то вполне вероятно, что драйвера инсталлировались «родные», и тогда её работоспособность не гарантируется, а такие глюки, как печатание цифр вместо букв или случайные нажатия клавиш превратят работу за компьютером в ад.
Самый правильный способ исправить проблему – загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя, если с клавиатурой не шёл фирменный диск. Можно попробовать и Driver Booster, если с поиском официального сайта возникли сложности.
Использование специальных утилит
Если одна из клавиш оказывается нерабочей, а покупать новую клавиатуру не хочется, есть способ решить проблему – использовать программу переназначения клавиш. Безусловно, метод имеет вполне конкретное ограничение: переназначение всегда осуществляется за счёт другой клавиши. В любом случае стоит проверить, установлена ли у вас такая утилита и не переназначены ли клавиши, из-за чего клавиатура печатает цифры вместо букв.
Если вы используете неофициальную сборку Windows, то вполне вероятно, что подобное ПО является её частью. Более того, при установке операционной системы была инсталлирована и эта утилита, вместе с настройками. А вы об этом даже не догадывались…
Что делать в таких случаях, понятно – удалить подобный софт, а если это не поможет – использовать утилиту, которая производит переназначение клавиш на дефолтные. В сети есть и такие.
Деятельность вирусов
Заражение компьютера вирусами – вполне обыденное явление. Правда, ситуации, когда из-за воздействия зловредного ПО вместо букв будут вводиться цифры, встречается очень редко, и то в качестве побочного эффекта – современные вирусы в своём большинстве направлены на извлечение коммерческой выгоды. Но встречаются ещё вирусописатели-любители, которые могут оснастить своё «произведение» самым неожиданным эффектом. И антивирус может не обнаружить такой код, если он свежий и не сильно распространён.
Как отключить набор на клавиатуре цифр вместо букв
Вернёмся к нашим ноутбукам с переключённой раскладкой клавиатуры. Скорее всего, вы включили режим случайно, и до этого его никогда не использовали. Тогда вы можете не знать комбинацию, которая для этого используется, ведь для разных марок и моделей ноутбуков она может различаться.
Обычно это Fn+Num Lock, а на тех клавиатурах, где кнопка Num Lock (имеются и другие вариант обозначения – NmLk, Nm Lock Num Lk) отсутствует, её заменяет F11 или F12.
Всё, что вам нужно сделать для того, чтобы на ноутбуке печатались буквы, а не цифры, – использовать эту комбинацию повторно.
На стандартной полноценной клавиатуре определить статус Num Lock проще простого – там имеется отдельная лампочка. Если она горит, то в цифровом блоке при нажатии клавиш будут набираться цифры, если нет – она будет использоваться как навигационная панель.
В ноутбуках такого индикатора нет, а переключение режимов осуществляется при зажатой кнопке Fn.
ВАЖНО. Случайная или намеренная активация режима имеет кратковременный эффект и действует только во время текущего сеанса работы Windows. Это означает, что при перезагрузке будет включён тот режим, который прописан в BIOS или системном реестре.
Из этого следует, что если вы хотите исправить ситуацию, когда ноутбук печатает цифры вместо букв, нужно просто перезагрузить компьютер. Если это не поможет, нужно править реестр или менять настройки BIOS.
Включение/выключение статуса NumLock в BIOS
Обычно за статус кнопки отвечает опция BIOS, именуемая BootUp NumLock Status. Она может принимать два значения, Enable или Disable. Выбрав первый вариант, вы укажете операционной системе, что при загрузке должен быть активирован режим с вводом цифр вместо букв, и наоборот, если будет выбрано значение Disable.
Правка реестра
Альтернативный способ изменить режим кнопки NumLock ноутбука при загрузке Windows более сложен, но считается предпочтительным, поскольку имеет приоритет над установками BIOS.
Речь идёт о правке реестра – операции, к выполнению которой нужно подходить с максимальной ответственностью.
Итак, последовательность действий:
- посредством комбинации Win+R вызываем консоль «Выполнить», вводим regedit, подтверждаем;
- заходимв ветку HKEY_USERS.DEFAULTControl PanelKeyboard;
- изучаем её содержимое. Нас интересует строка InitialKeyboardIndicators. Если её нет, кликаем ПКМ в любом пустом месте окна и выбираем «Создать строковый параметр». Присваиваем ему имя InitialKeyboardIndicators;
- изменяем значение параметра на 80000002, кликнув ПКМ по имени строкового параметра и выбрав «Изменить»;
- перезагружаем ноутбук.
Если метод не сработал, пробуем изменить значение параметра на 2, особенно если у вас Windows 7.
Существует ещё один способ, как исправить ситуацию, когда вместо букв печатаются цифры. Он применим только в отношении Windows 10 и только если при входе в систему нужно ввести пароль. В этом случае на экране входа появится надпись «Нажать Num Lock». Кликаем по ней и затем по пункту меню «Перезагрузка». Это поможет, если кнопка Num Lock нерабочая.
Отметим, что конкретное сочетание клавиш для активации/деактивации режима можно узнать из документации ноутбука, а при её отсутствии – в интернете. Нужно только знать модель своего ПК.
В особо затруднительных случаях, когда активация конкретного режима при загрузке вас не сильно устраивает, а стандартный способ переключения по каким-то причинам недоступен или не срабатывает, можно использовать экранную клавиатуру – это системная утилита, запускаемая через меню «Пуск» или посредством поиска в «Панели задач». Когда виртуальная клавиатура загрузится, используйте её для нажатия нужной комбинации.
Как видим, появление цифр вместо букв при наборе текста – это далеко не всегда поломка клавиатуры, чего пользователи опасаются больше всего. В большинстве случаев проблема решаема собственными силами.