iPad – техника не из дешёвых, поэтому ситуация, когда пользователь забыл к нему пароль, может выглядеть маловероятной. Но в жизни случается всё. Если вы принадлежите к числу тех, кто привык часто менять пароли, опасаясь, что они могут быть вскрыты, то шансы однажды не вспомнить очередной код достаточно высоки. И у вас имеется всего 5 попыток, чтобы осуществить удачный вход в устройство. Если они оказались безуспешными, iPad будет заблокирован. В большинстве случаев восстановление доступа окажется невозможным без потери ваших личных данных. Но это всё же лучше, чем ничего, так что давайте знакомится с методами разблокировки яблочного планшета.
Как разблокировать iPad через утилиту iTunes, если забыл пароль
Эта столь нелюбимая многими утилита многофункциональна, и одной из её функций является создание резервной копии, позволяющей в случае непредвиденных ситуаций восстановить персональные данные владельца, включая основной пароль. Она же используется для аварийного сброса таких данных. Например, в случае кражи устройства. Но что делать, если вы не сторонник бекапов? Если при этом вы забыли пароль от своего Apple ID, разблокировать устройство с последующим восстановлением из резервной копии, понятное дело, не получится. Если при этом вы не синхронизировали планшет с утилитой, всё, что вам остаётся сделать, – перепрошить планшет. Но если вы были предусмотрительными хотя бы частично, восстановить iPad после блокировки с помощью iTunes будет возможно.
Когда синхронизация была включена и уже проводилась, а на компьютере имеется довольно свежая резервная копия, запуск iTunes снова запустить процедуру синхронизации. Даже когда iPad выключен.
Итак, опишем алгоритм, позволяющий восстановить заблокированный iPad через программу iTunes:
- выключите планшет;
- подключите iPad к ПК, удерживая при этом зажатой кнопку включения;
- в результате в портативном устройстве активируется режим восстановления;
- в случае отсутствия подключения к интернету или при использовании тарифа с лимитированным трафиком прошивку нужно скачать на компьютер загодя, через страницу org/ios. Здесь нужно выбрать версию для вашей модели планшета: третью 2018 года – для iPad Pro с размером экрана 12,9 или 11,9 дюймов, или прошивку версии 5 (2017 год выпуска) или 6 (появилась в 2018 году) для 9,7-дюймового планшета;
- как только утилита сообщит о распознании подключённого планшета, необходимо во вкладке «Обзор» нажать на кнопку «Восстановить iPad»;
- при варианте предварительно скачанной прошивки жмём Shift + Восстановить. Если доступ к интернету имеется, а в iCloud имеется ранее сохранённая резервная, ваш выбор – кнопка «Восстановить из копии». Осталось дождаться окончания восстановления, с потерей персональных данных или без неё.
ВНИМАНИЕ. Если у вас уже имеется печальный опыт, можно настроить iPad таким образом, чтобы в следующий раз, когда вы неправильно введёте пароль, данные удалялись с аппарата автоматически, а при подключении к iTunes работа планшета восстанавливалась.
Сброс пароля через iCloud
Итак, что ещё можно сделать, если вы не можете вспомнить пароль iPadа? Разблокировать планшет можно через сервис iCloud. Для этого следует воспользоваться функцией поиска утерянного аппарата, но только при условии, что эта возможность на момент утери была активирована.
Для этого отключите USB-кабель, соединяющий планшет и ПК, и зажмите кнопку Home, пока не активируется режим восстановления. Теперь, если вы выполняли синхронизацию устройства через iCloud, можно будет восстановить свои персональные данные.
Восстановление работоспособности iPad посредством функции Find My iPhone
Эта функция позволяет отслеживать текущее местонахождение смартфона или планшета – именно Apple оказалась пионеров по внедрению данного сервиса. Но эта функция умеет значительно больше, в том числе – разблокировать iPad без пароля.
Но здесь есть один нюанс – вам потребуется выполнить вход в ICloud, и если вы используете один и тот же пароль, то пройти аутентификацию не сможете. Именно поэтому разработчики из Apple настоятельно рекомендуют не использовать одинаковые пароли. Итак, что нам нужно сделать:
- заходим на официальный сайт онлайн-сервиса:
- вводим свой Apple ID и пароль к нему;
- убеждаемся, что это тот аккаунт, к которому привязан ваш iPad;
- после появления приветствия жмём кнопку «Найти iPhone»;
- откроется новое окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «Все устройства» и выбрать в появившемся списке свой IPad;
- для разблокировки iPad, при котором произойдёт сброс пароля, жмём кнопку Erase iPhone;
- подтверждаем выбор и дожидаемся полного сброса планшета;
- включаем его и получаем доступ к аппарату при отключенной блокировке экрана.
Ваши персональные данные при этом будут утеряны, вам придётся из восстанавливать вручную, по мере возможности.
Особенности использования режима восстановления
Если три перечисленных способа применить не удаётся, необходимо использовать следующий алгоритм по разблокировке планшета в случае утери пароля:
- выключить устройство;
- нажать на кнопку Home и выполнить подключение iPad к утилите iTunes, не снимая пальца с зажатой кнопки;
- в результате iTunes увидит устройство и сообщит, что планшет работает в режиме восстановления;
- после нажатия кнопки ОК аппарат восстановится, но при этом установленные вами приложения и персональные данные будут утеряны.
Снятие блокировки в результате сброса планшета на заводские настройки
Хотя яблочная техника считается исключительно надёжной, ситуации, когда пользователи вынуждены использовать полный сброс до заводских настроек, не так уж редки. Что влияет на такое решение? Банальная причина – забыли код/пароль к iPad, который требуется при включении. В результате многократного ввода неправильного пароля iPad оказывается заблокированным.
Блокировка также возникает, если перед сбросом планшета вы не выполнили полноценный выход из iCloud. В подобных случаях необходимо деактивировать функцию поиска:
- заходим через компьютер в сервис iCloud;
- входим в раздел «Найти мое устройство»;
- кликаем на опции «Отобразить все»;
- в появившемся списке привязанных к аккаунту устройств выбираем свой заблокированный IPad;
- кликаем на кнопке «Стереть».
СОВЕТ. Желательно также изъять заблокированное устройство из аккаунта iCloud.
После выполнения данной процедуры перегружаем iPad. Его блокировка будет отключена. Вернуть её можно повторно активировав функцию поиска.
Самый неблагоприятный случай – когда и пароль к Apple ID вы не помните. Думаете, что разблокировать аппарат своими силами уже невозможно? Ошибаетесь. Но только при активной двухфакторной идентификации. Для восстановления доступа к планшету выбираем опцию разблокировки с использованием пароля, активировать эту функцию и в ответ на запрос ввести паспортные данные устройства.
Разблокировка через службу поддержки
Это крайний вариант, который следует использовать, если утерян и пароль к аккаунту в iCloud. Получить доступ к своему планшету теперь можно, только обратившись в службу поддержки корпорации Apple.
Для этого зайдите на сайт support.apple.com и в поле для контактов опишите проблему. Саппорт запросит у вас доказательство того, что вы настоящий владелец планшета. Сумеете убедить службу поддержки – получите инструкцию, как разблокировать iPad.
Чего нельзя делать при блокировке
Если не хотите навсегда расстаться с залоченным планшетом, крайне не рекомендуется выполнять следующие действия:
- Забыли пароль – не пытайтесь использовать все отведённые попытки. То же самое относится к PIN-коду, если вы не помните и его, а тем более – к PUK-коду. Не пытайтесь снова и снова вводить забытые комбинации наугад – этим вы приблизите окончательную блокировку устройства, после которой единственный способ его реанимировать – обратиться в саппорт Apple с непонятными шансами на успех;
- Не используйте джейлбрейк. Эта операция является взломом операционной системы, к ней обычно прибегают, если она работает со сбоями. Если вы уверены, что с помощью джейлбрейка решите все проблемы, то немножко ошибаетесь. Но главное – в результате планшет будет заблокирован без возможности восстановления – вы нарушите условия пользовательского соглашения, запрещающего подобные действия;
- Не следует также предоставлять планшет сторонним сервисам, обещающим разблокировать iPad. То же касается и онлайн-сервисов, предлагающих подобную услугу. Велика вероятность, что единственной целью такого сайта является стремление мошенническим путём заполучить ваши персонифицированные данные для использования в корыстных целях.
Если неприятность с паролем произошла, помните, что максимальная неприятность – это разблокировка планшета без восстановления ваших данных, в любом случае iPad можно реанимировать одним из вышеописанных способов.
Заключение
Утеря пароля всегда является источником неприятностей. В случае техники Apple это тем более справедливо – компания уделяет много внимания вопросам безопасности, чтобы не допустить кражи не самых дешёвых гаджетов. Так что даже настоящим владельцам бывает довольно сложно вернуть доступ к легально приобретённому планшету по причинам, которые мы описали выше.
А если вы нашли iPad, каковы шансы его разблокировать? Практически нулевые, ведь у вас остаётся только возможность обращения в службу поддержки, проверку которой вы гарантированно не пройдёте.