Любые проблемы с зависанием операционной системе всегда вызывают определённые вопросы у пользователей, а при отсутствии каких-то структурированных минимальных познаний о принципе работы компьютера проявляются не только вопросы, но и необдуманные шаги по устранению возможных причин такой нестабильной работы устройства. А всем известная народная мысль «Не знаешь — не лезь, сделаешь только хуже» раскрывается в подобных ситуациях в полной мере. В рамках настоящей статьи будет разобрана ситуация, в которой проводник Windows постоянно зависает при нажатии на него правой кнопкой мышки, а также будет предоставлен способ устранения этой проблемы без «раздувания из мухи слона».
Как решить проблему зависания проводника Windows.
Причина и решения
На самом деле существует одна причина возникновения рассматриваемой ситуации и заключается она в некорректной работе сторонних приложений или системных компонентов. И именно исходя из этого следует начать поиск решения.
Вариант 1, он же самый простой и банальный. Его применение обосновано в тех случаях, когда проводник начал давать сбои после установки какого-либо программного обеспечения. Происходить это может из-за того, что большинство ПО для своей работы внедряют индивидуальные расширения в «Проводник», и порой это не только неактивный пункт из меню, а полноценный модуль, который автоматически подгружается в момент нажатия правой кнопкой мышки. Следовательно, если вам известна дата установки проблемного ПО, то просто откатите систему до момента его установки, а делается это следующим образом:
- Откройте «Панель управления» («Пуск» — «Все приложения» — «Служебные») – «Все элементы панели управления» — «Восстановление»;
- Выберите строку «Восстановление системы» и подтвердите действие с помощью полномочий администратора;
- В открывшемся окне установите флажок в пункте «Выбрать другую точку восстановления»;
- В мастере восстановления будут представлено все имеющиеся точки, которые были созданы вручную пользователем или автоматически системой при проведении каких-либо манипуляций, связанных с изменениями штатной работы ОС;
- Выберите нужную вам дату и нажмите «Далее».
Компьютер автоматически перезагрузиться. Дождитесь восстановления и не отключайте электропитание компьютера. После восстановления проверьте корректность работы проводника и при необходимости повторите вышеописанные действия, только с другой точкой.
Вариант 2. Предполагает два способа выполнения, первый реализуется штатными средствами операционной системы, второй — с помощью стороннего специализированного программного обеспечения. Сразу стоит отметить, что процедура не отличается сложностью, независимо от выбранного способами.
Способ 1:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите команду «msconfig»;
- Перейдите в раздел «Службы» и поставьте галочку «Не отображать службы Microsoft»;
- Далее нажмите «Отключить всё» для деактивации сторонних служб;
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и откройте «Диспетчер задач»;
- Все активные пункты, независимо от степени влияния на работу ОС, отключите;
- Согласитесь на перезагрузку и дождитесь её завершения.
СОВЕТ. После включения проверьте работу Проводника, и в случае если он работает исправно (а с 99% вероятностью это так и будет), вернитесь в «Конфигурация системы» (WIN+R) и постепенно включайте, отключенные ранее службы, и при каждом включении проверяйте работу Проводника. Таким образом методом перебора и будет найден «проблемный компонент системы».
Способ 2:
- Основа имеет ту же структуру, что и способ, описанный выше, за исключением того, что для его осуществления потребуется стороннее ПО под названием «ShellExView», скачать её можно с официального сайта разработчиков https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html, там же можно скачать и русификатор;
- Запустите программу и перейдите на вкладку «Настройки» и установите галочку в пункте «Скрыть/показать все расширения Microsoft» и в строке «Показывать 32-разрядные расширения»;
- Всё, что будет отображено в программе, является результатом работы стороннего программного обеспечения, поэтому можно смело выделить их и нажать на кнопку «F7» (Деактивировать выбранные записи);
- Далее снова откройте «Настройки» и кликните по строке «Перезапустить проводник»;
- Проверьте работоспособность «Проводника»;
- Если результат не изменился, можно перепроверить расширения от «Microsoft», которые были скрыты в пунктах, описанных выше.
- Если результат успешен, то тем же методом перебора проверьте/найдите какое расширение вызывает зависание.
Заключение
Итак, как видно, решение рассматриваемой проблемы не отличается высокой сложностью, главное — это обдуманные действия, которые направлены на конкретное решение вопросов.
