Вы получаете код ошибки 0x800713AB в Магазине Microsoft или Центре обновления Windows? Некоторые пользователи Windows сообщают о возникновении этого кода ошибки при использовании Microsoft Store, а также при загрузке и установке обновлений. Что это за код ошибки, почему он возникает и как его исправить? Давайте узнаем в этом посте.
Сообщается, что этот код ошибки в основном встречается в Магазине Microsoft. Некоторые сообщают об этой ошибке при входе в свою учетную запись Microsoft, в то время как многие сталкивались с этой ошибкой при использовании приложения Store. При возникновении этой ошибки вы получите следующее сообщение об ошибке, за которым следует код ошибки 0x800713AB:
Для этого вам понадобится Интернет.
Не похоже, что вы подключены к Интернету. Проверьте подключение и повторите попытку.
0x800713AB
Хотя сообщение об ошибке указывает, что эта ошибка возникает, если вы не подключены к правильному интернет-соединению, пользователи сообщают, что видят этот код ошибки даже при хорошем соединении! Возможно, причиной ошибки является кэш Магазина или поврежденный пакет Магазина.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Исправить ошибку Microsoft Store 0x800713AB
Первое, что вам следует сделать, чтобы устранить ошибку, — это проверить подключение к Интернету и убедиться, что у вас хорошее стабильное подключение к Интернету. Откройте веб-браузер и проверьте, можете ли вы без проблем пользоваться Интернетом. Если ваше интернет-соединение работает нормально, вы можете использовать следующие решения:
- Используйте эти общие исправления.
- Сбросьте TCP/IP и Winsock.
- Сбросьте Microsoft Store.
- Переустановите Microsoft Store с помощью PowerShell.
1) Используйте эти общие исправления
2) Сброс TCP/IP и Winsock.
Возможно, вы имеете дело с ошибкой Microsoft Store 0x800713AB из-за неправильных конфигураций IP. Следовательно, если сценарий применим, вы можете сбросить стек TCP/IP и перезагрузить Winsock, чтобы исправить эту ошибку.
Наша портативная бесплатная программа FixWin позволяет сбросить эту и большинство других настроек или функций Windows одним щелчком мыши.
3) Сбросить Microsoft Store
Если приведенное выше решение не работает, сбросьте или очистите кеш Microsoft Store и проверьте, устранена ли ошибка. Доказано, что этот метод эффективен при устранении большинства ошибок Microsoft Store. Вот как вы можете это сделать:
- Сначала откройте поиск на панели задач и введите WSReset.exe в поле поиска.
- Теперь наведите указатель мыши на команду WSReset.exe в результатах поиска и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
- Позвольте команде выполниться и завершится.
- После этого Microsoft Store снова откроется. Теперь вы можете проверить, исправлена ли ошибка.
Читайте: Исправьте код ошибки 0x80d03801 в Microsoft Store.
4) Переустановите Microsoft Store с помощью PowerShell.
Последним средством исправления ошибки является удаление и переустановка пакета Microsoft Store на вашем компьютере. Вы можете сделать это с помощью Windows PowerShell. Вот как:
Сначала откройте Поиск Windows и введите Windows PowerShell в поле поиска. Теперь наведите указатель мыши на приложение Windows PowerShell в результатах поиска и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Теперь введите следующую команду, чтобы удалить Microsoft Store:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Удалить-AppxPackage
Затем переустановите Microsoft Store, используя следующую команду:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Читайте: Исправьте сообщение об ошибке «Сервер споткнулся» в Магазине Windows.
Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800713AB
Если при установке обновлений Windows возникла ошибка с кодом 0x800713AB, вот решения, которые можно использовать для ее устранения:
- Убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению.
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Сбросьте настройки сети.
- Сбросьте папку SoftwareDistribution.
- Загрузите и установите ожидающие обновления Windows вручную.
1) Убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению.
Ваше интернет-соединение должно быть стабильным и надежным для загрузки и установки обновлений Windows. В противном случае обновления не смогут загрузиться. Следовательно, проверьте ваше интернет-соединение и посмотрите, работает ли ваше интернет-соединение нормально.
Вы можете попробовать выключить и включить маршрутизатор или модем. Для этого выключите маршрутизатор и отсоедините шнур питания. После этого подождите не менее 30–60 секунд, а затем подключите шнуры питания маршрутизатора. Теперь перезагрузите маршрутизатор и подключите компьютер к Интернету. Наконец, повторите установку обновлений Windows и проверьте, устранена ли ошибка.
2) Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Поскольку при попытке установки обновлений Windows вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x800713AB, рекомендуется запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить ошибку. Если эту ошибку обновления Windows вызывают какие-то общие проблемы, она устранит и исправит ошибку за вас.
Вот как вы можете это сделать:
- Сначала запустите «Настройки» с помощью Win + I и перейдите в «Система»> «Устранение неполадок».
- Теперь нажмите «Другие средства устранения неполадок».
- Затем найдите в списке средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
- Позвольте специалисту по устранению неполадок решить вашу проблему и применить рекомендованное исправление.
- После этого вы можете повторить установку обновлений Windows и посмотреть, устранена ли ошибка.
Читайте: Исправьте ошибку 0x8007042c для Центра обновления Windows или брандмауэра.
3) Сбросьте настройки сети.
Вы также можете попробовать перезагрузить сеть и посмотреть, решена ли проблема. Причиной ошибки могут быть поврежденные сетевые настройки и настройки. Следовательно, сбросьте настройки сети, чтобы исправить эту ошибку.
См.: Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80070BC9.
4) Сбросьте папку SoftwareDistribution.
Следующее, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку обновления Windows 0x800713AB, — это сбросить папку SoftwareDistribution. В этой папке хранятся основные файлы, необходимые во время установки обновления Windows. Если он содержит поврежденные или зараженные файлы, могут возникнуть ошибки типа 0x800713AB. Следовательно, если сценарий применим, перезагрузите папку SoftwareDistribution и проверьте, устранена ли ошибка.
Сначала запустите командную строку от имени администратора и введите одну за другой команды, перечисленные ниже:
net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver
После завершения выполнения вышеуказанных команд выполните следующую команду, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution:
Рен C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
После этого введите следующие команды, чтобы перезапустить службы обновления Windows:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Это не только очистит файлы кэша Центра обновления Windows, но и перезапустит службы Центра обновления Windows.
Читайте: Центру обновлений Windows не удалось установить ошибку 0x80073701.
5) Загрузите и установите ожидающие обновления Windows вручную.
Если у вас хорошее подключение к Интернету, но по-прежнему не удается установить обновления Windows из-за кода ошибки 0x800713AB, вы можете вручную загрузить и установить ожидающие обновления Windows.
Для этого откройте «Настройки», перейдите в Центр обновления Windows и перейдите в раздел «История обновлений». Теперь в списке обновлений проверьте обновление Windows, которое выдает код ошибки 0x800713AB, и запишите его номер КБ в Блокноте или где-нибудь еще. Затем посетите веб-сайт каталога обновлений Microsoft в своем браузере и найдите ранее указанный номер КБ. Из результатов поиска загрузите последнее обновление, связанное с вашим номером базы знаний. Наконец, запустите загруженный файл обновления, чтобы установить обновления на свой компьютер.
См.: Исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80246017 в Windows.
Как исправить Microsoft Store, не подключающийся к Интернету?
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету в Microsoft Store, убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает нормально и нет проблем с сетью. Вы можете выключить и включить маршрутизатор, сбросить настройки сети или подключиться к другому сетевому подключению. Вы также можете попробовать очистить кеш Магазина и посмотреть, решена ли проблема. Кроме того, установите доступные обновления Windows, чтобы избежать проблем с приложениями Windows.
Как исправить код ошибки 0x800704CF?
Код ошибки 0x800704CF возникает при открытии приложений Microsoft Store. Вы можете исправить этот код ошибки, отключив VPN, поскольку это может вызвать проблемы с подключением к Интернету в ваших приложениях. Если вы используете стороннее программное обеспечение брандмауэра, попробуйте временно отключить его и проверить, устранена ли ошибка. Кроме того, вы можете сбросить настройки TCP/IP и Winsock, переустановить сетевой адаптер или включить функцию «Всегда подключено» и «Автоматическая метрика» при использовании VPN.