В этой статье мы покажем вам, что можно сделать, если вы не можете удалить игры на консоли Xbox. Может быть несколько причин, по которым вы не можете удалить игры на консоли Xbox. Наиболее распространенными причинами являются поврежденные файлы игры и поврежденный кэш.
Не могу удалить игры на консоли Xbox
Если вы не можете удалить игры на консоли Xbox, воспользуйтесь этими исправлениями, чтобы решить эту проблему.
- Выключите и включите консоль
- Удалите и добавьте свою учетную запись снова
- Очистить альтернативный MAC-адрес
- Очистить кэш Xbox
- Сбросьте настройки консоли Xbox до заводских настроек
Давайте начнем.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1) Выключите и включите консоль.
Выключение и включение консоли Xbox решает многие проблемы. Следовательно, мы предлагаем вам сначала выполнить цикл включения и выключения. Следующие шаги помогут вам в этом.
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение 5–10 секунд.
- Консоль Xbox будет выключена.
- Снимите шнур питания.
- Подождите несколько секунд.
- Подключите шнур питания и включите переключатель, чтобы подать питание на консоль.
- Теперь включите консоль.
Теперь проверьте, можете ли вы удалить свои игры.
2) Удалите и снова добавьте свою учетную запись.
Некоторые пользователи сообщили, что исправили эту проблему, удалив и добавив свои учетные записи. Вам тоже стоит попробовать это. Удалите и добавьте свою учетную запись, выполнив действия, указанные ниже.
Удалите свою учетную запись с консоли Xbox
Следующие шаги помогут вам удалить свою учетную запись с консоли Xbox.
- Откройте руководство, нажав кнопку Xbox.
- Выберите «Профиль и система» > «Настройки» > «Учетная запись» > «Удалить учетные записи».
- Выберите профиль, который вы хотите удалить, а затем выберите «Удалить» для подтверждения.
Добавьте свою учетную запись на консоль Xbox
Теперь добавьте свою учетную запись, выполнив шаги, указанные ниже.
- Откройте руководство, нажав кнопку Xbox.
- Выберите «Профиль и система» > «Добавить или переключиться» > «Добавить новый».
- Введите учетные данные своей учетной записи Microsoft, которую вы хотите добавить, а затем нажмите Enter.
- Ознакомьтесь с Соглашением об обслуживании Microsoft и Заявлением о конфиденциальности, а затем выберите Я принимаю.
- Следуйте инструкциям по настройке параметров входа, безопасности и PIN-кода, чтобы завершить добавление своего профиля на консоль.
3) Очистить альтернативный MAC-адрес.
Вы также можете попытаться очистить альтернативный MAC-адрес, чтобы решить проблему.
- Нажмите кнопку Xbox.
- Перейдите в «Система > Настройки > Сеть > Настройки сети».
- Выберите Дополнительные настройки.
- Выберите Альтернативный MAC-адрес.
- Нажмите кнопку «Очистить».
- Теперь нажмите кнопку «Перезагрузить».
4) Очистите кэш Xbox.
Очистка кэша Xbox — один из лучших способов решить эту проблему. Он очистит поврежденные файлы кэша, которые могут быть причиной этой проблемы. Очистите кэш Xbox One, Xbox Series X или Series S и посмотрите, поможет ли это.
5) Сбросьте настройки консоли Xbox до заводских настроек.
Сброс настроек консоли Xbox к заводским настройкам также может помочь решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки консоли Xbox.
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
- Выберите «Профиль и система» > «Настройки» > «Система» > «Информация о консоли».
- Выберите «Сбросить консоль».
- На экране «Сброс консоли».
- Выберите «Сбросить» и сохраните мои игры и приложения.
Вот и все. Я надеюсь, что приведенные выше решения помогут вам решить вашу проблему.
Удаляет ли очистка кэша Xbox игры?
Нет, удаление кэша Xbox не приведет к удалению ваших игр. Ваши игры будут удалены только в том случае, если вы удалите их или выполните полный сброс настроек консоли с удалением данных. Очистка кэша Xbox удаляет временные файлы.
Можно ли удалить кэш?
Удаление кэша — это нормально. Со временем кэш может быть поврежден. Этот поврежденный кеш может вызвать несколько проблем. Следовательно, очистка кеша помогает решить многие проблемы.
Читать дальше: Удаление игр с Xbox не освобождает место на диске.