Мышь является важнейшим элементом для управления компьютером. Именно она помогает удобно запускать все интересующие приложения, находить нужные файлы и позиции. И если мышь начинает зависать, пользователь испытывает массу неудобств. К счастью, в большинстве случаев удаётся без особого труда разобраться с причинами такой неполадки и быстро восстановить работоспособность органов управления.
Почему зависает курсор мыши
Зависание курсора мыши на компьютере может быть связано с множеством проблем. Имеет смысл внимательно изучить все аспекты, после чего приступить к последовательному выполнению всех методик по восстановлению нормальной работы элемента управления.
Одним из самых очевидных вариантов представляется севшая батарея в беспроводной мыши. Независимо от того, через какой интерфейс работает манипулятор (USB приемник или Bluetooth), он получает энергию от батарейки или аккумулятора. И если батарейка сядет, она попросту не сможет передавать электроприбору нужное количество энергии, что станет причиной зависаний, рывков или полного отключения мыши.
Касательно беспроводных устройств также стоит учитывать расстояние до приёмника сигнала. Зачастую антенны подключаются к задней панели компьютера, а сам системный блок размещается под столом. Подобная конфигурация создаёт нестабильный приём на некоторых мышках.
На проводных мышках причина неполадки может быть связана с износом кабеля. Причём визуально дефекты определить чаще всего невозможно, поскольку изменения касаются внутренних соединений и контактов. В данном случае стоит подключить к тому же порту другую мышку и проверить её работоспособность.
Существует ещё целый ряд факторов, обуславливающих зависание курсора мышки:
- загрязнение линзы, отвечающей за позиционирование;
- работа на прозрачной или зеркальной поверхности;
- механические повреждения устройства;
- неправильно работающий или устаревший драйвер оборудования;
- конфликт программного обеспечения;
- непреднамеренное включение дополнительных функций.
Методы решения проблемы
Есть множество способов восстановить нормальную работу мышки компьютера и исключить разного рода зависания. Далеко не всегда удаётся точно выявить причину неполадки. Поэтому рекомендуется последовательно выполнять каждый из описанных ниже методов, каждый раз проверяя функциональность манипулятора.
Перезагрузка системы
Как только проявились первые проблемы с зависанием курсора мыши, стоит сразу же перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что неполадка связана с единичной программной или системной ошибкой, которая автоматически исчезнет после перезапуска.
Тут стоит подготовиться к тому, что нерабочая мышь не позволит нормально осуществить перезагрузку. В данном случае на помощь придёт клавиатура.
Последовательность действий:
- На клавиатуре нажать клавиши Alt + Tab, чтобы свернуть все активные окна и перейти на рабочий стол.
- Нажать клавиши Alt + F4.
- В открывшемся окне из предложенного списка выбрать пункт «Перезагрузка», используя кнопки со стрелочками.
- Нажать на Enter, чтобы активировать процедуру.
Проверка устройства
Несмотря на то, что зависание мышки на компьютере чаще всего связано с программными неполадками, важно убедиться в исправности используемого оборудования. Проверка не займёт много времени и не потребует каких-либо специальных навыков.
На проводных моделях нужно внимательно осмотреть кабель на наличие возможных трещин, разрывов или иных механических дефектов. Подобные повреждения влияют на стабильность передачи сигнала и вполне могут вызвать подвисания.
Помимо кабеля, стоит также осмотреть нижнюю часть самого манипулятора. Область сканера должна быть чистой и цельной. Царапины, сколы и другие дефекты могут препятствовать нормальному прохождению луча и провоцировать массу проблем.
Снижение нагрузки на систему
На некоторых системах мышь начинает дёргаться и зависать из-за чрезмерной нагрузки на процессор. Слабый компьютер или ноутбук попросту не справляются с поставленными задачами, что приводит к проблемам с периферийным оборудованием.
Рекомендуется открыть Диспетчер задач и проверить, насколько загружен процессор в тех или иных ситуациях. Обычно проблема проявляется при установке сложного программного обеспечения, архивации файлов, распаковке обновлений. Открыть Диспетчер задач можно через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на кнопку «Пуск» или панель задач.
Если система нагружена на 100%, возможно, стоит задуматься об использовании менее требовательного программного обеспечения или будущем апгрейде системы (замена процессора, добавление ОЗУ и т. д.).
Подключение к другому порту
Не менее важны порты и штекеры. Есть смысл переподключить устройство в другой USB-порт, так как подобное действие нередко помогает быстро решить все проблемы. В некоторых случаях даже целесообразно приобрести переходник для подключения современной мыши к порту PS/2. Именно этот разъем зачастую избавляет ото всех проблем с подвисанием курсора.
В современных компьютерах для подключения периферийного оборудования используются универсальные порты USB 2.0 и USB 3.0. Последние отличаются более высокой скоростью передачи сигнала и помечены синим цветом. В любом случае, рекомендуется последовательно подключить мышь к разным портам, проверяя её работоспособность. Бывает такое, что высокоскоростные разъёмы USB 3.0 не дают конкретной модели манипулятора работать нормально, тогда как со стандартными портами USB 2.0 никаких проблем нет.
Применение «Средства устранения неполадок»
В операционной системе Windows предусмотрена предустановленная утилита для решения различных проблем с оборудованием. Средство устранения неполадок собирает информацию о работе периферийных устройств, выявляет неполадки и на базовом уровне предлагает решение. Работа с ней не потребует особых знаний, поскольку достаточно просто следовать инструкциям в самом инструменте.
Размещение специального коврика на столе
Стабильная работа мышки тесно связана с параметрами поверхности, по которой она скользит. Неровный, загрязнённый, прозрачный или зеркальный стол не подойдут для современных лазерных манипуляторов. Оптический сканер попросту не получает нужную ровную поверхность, чтобы чётко повторять движения руки.
Выходом из положения станет специальный коврик, размещаемый непосредственно под мышкой. Такие изделия обеспечивают должный уровень удобства и скольжения при работе.
Обновление драйверов
Часто возникающие зависания мышки вполне могут быть следствием устаревания программного обеспечения. Тут нужно инсталлировать все необходимые обновления, обратив особенное внимание на драйверы периферийных устройств.
Алгоритм работы:
- Перейти в Диспетчер устройств на компьютере.
- Отыскать в списке пункт HID-совместимая мышь.
- Нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».
Актуальное программное обеспечение без проблем устанавливается автоматически без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Если же этого не происходит, стоит перейти на сайт производителя конкретного устройства и самостоятельно скачать оттуда последние версии драйверов. Как только дистрибутив будет загружен, элементы можно начать инсталлировать по аналогии со стандартными программами.
Настройка электропитания контроллеров
Операционная система способна управлять подачей электропитания на конкретные USB-порты при помощи драйверов. Если в настройках электропитания выставлены некорректные параметры, подключаемое к этим разъёмам оборудование будет работать нестабильно.
Чтобы проверить нужные настройки, надо сделать следующее:
- На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win + R, открыв окно для ввода команд.
- Ввести devmgmt.msc и подтвердить операцию клавишей Enter.
- В ветке «Контроллеры USB» найти позицию «Корневой USB-концентратор».
- Щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердить изменения кнопкой «ОК».
Это нужно сделать для каждого USB-концентратора.
Проверка работоспособности видеокарты
Периодически подергивающаяся или зависающая мышь не всегда связана с самим манипулятором или его драйверами. Иногда проблема связана с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора на мониторе.
Чтобы обновить драйвер видеокарты, нужно сделать следующее:
- Открыть «Диспетчере устройств» любым удобным способом.
- Раскрыть вкладку «Видеоадаптеры».
- Правой кнопкой мыши щёлкнуть по названию нужного графического адаптера.
- Из контекстного меню выбрать «Обновить драйвер».
Также можно самостоятельно загрузить интересующую версию драйвера с официального сайта производителя видеокарты.
Очистка компьютера от «мусора» и вирусов
Зависание мыши может быть вызвано чрезмерным скоплением временных файлов, различного «мусора» и лишних приложений на компьютере. На работу периферийных устройств влияют конфликты различных программ, а также вредоносное ПО, проникшее в систему.
Рекомендуется очистить жёсткие диски от лишних файлов при помощи специализированных программ, а также проверить весь компьютер на наличие вирусов антивирусным софтом. Желательно всегда иметь в системе антивирус, настроенный на регулярное сканирование.
Откат операционной системы
Если операционная система имеет серьёзные повреждения, работа многих компонентов может быть нарушена. И разобраться с возникшей проблемой удастся только при помощи отката к последней работоспособной точке восстановления. Тут на помощь придут встроенные в ОС утилиты, позволяющие быстро восстановить системные файлы.
Достаточно радикальным решением представляется полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим важно убедиться в работоспособности самой мышки, всех разъёмов на компьютере, а также другого сопутствующего оборудования.