«Центр обновлений» Windows постоянно оповещает пользователя о новых пакетах драйверов, которые необходимо установить. Зачастую, всё проходит гладко, практически без всякого вмешательства владельца ПК, но иногда возникает ошибка 80070103 в виде окошка с предупреждающей надписью, что установка сорвалась, а также совет: перезагрузить компьютер. Но, к сожалению, перезапуск ОС ни к чему не приведёт, и новая попытка установки снова окажется безуспешной. «Устранение неполадок», которое предлагает Windows, тоже редко даёт нужный результат.
Причины возникновения ошибки 80070103
Причин появления ошибки 80070103 не так уж много:
- системный бот ошибся и скачал драйверы из предыдущего пакета, которые уже давно установлены и функционируют в данный момент;
- в «Центре обновлений Windows» скопилось много кэша;
- ОС имеющейся версии не может работать с новыми драйверами по каким-то техническим причинам.
В любом из этих случаев вы получите сообщение о неудачной установке.
Как исправить ошибку 80070103
Когда вы видите код 80070103 с сообщением об ошибке при обновлении Windows 7, 8 или 10, и она появляется как константа, на постоянной основе, нужно это каким-то образом исправить. Может помочь два способа:
- перезапуск Update Center;
- сброс автоматического приема обновлений.
Перезапуск «Центра обновлений»
Нередко система даёт сбой, и некоторые службы приходится перезапускать. В нашем случае подобное нужно сделать с «Центром обновлений».
- Откройте «Поиск» и впишите: «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся значку программы и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
- Теперь последовательно задаём:
- net stop bits (+ «Enter»);
- net stop wuauserv (+ «Enter»);
- net stop appidsvc (+ «Enter»);
- net stop cryptsvc (+ «Enter»).
- Таким образом, мы прерываем работу компонентов Update Center.Теперь её нужно возобновить, для чего пишем все те же команды, только вместо слова «stop» вставляем «start».
- После этого нужно перезагрузить ПК и пронаблюдать, установятся ли обновления нормально. Иногда необходим рестарт с очисткой временных файлов. Для этого:
- В командной строке останавливаем службы bits и wuauserv (через команду со словом «стоп», как показано выше).
- Затем пишем:
- attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (+ «Интер»);
- del «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» /q /s (+ «Интер»).
- Теперь снова запускаем эти две службы, используя слово «старт».
Перепроверьте работу «Центра» ещё раз, чтобы удостовериться, что никаких ошибок больше не возникает.
Отключение автоматического обновления драйверов
Если устранить ошибку в «Центре обновлений Windows» не удалось, можно отключить автоматический приём пакетов. Вообще специалисты не рекомендуют полагаться на работу «Центра обновлений», во всяком случае если вы хотите получать актуальные пакеты для подключенного съемного оборудования (принтера, графического планшета и т. п.). Гораздо лучше скачивать их самостоятельно с сайта фирмы-производителя устройств. Конечно, в этом случае уйдёт много времени на отслеживание обновлений на разных ресурсах, зато так вы избежите неполадок.
- На сайте Windows есть дополнение Show or Hide Updates, благодаря которому можно отключить автоматическое получение пакетов, если с ними случаются ошибки. Скачайте ПО и запустите его.
- Нажмите первую кнопку «Скрыть обновления».
- Система сама предоставит вам список тех, которые невозможно установить силами «Центра». Проставьте напротив каждого галочки и нажмите «Далее».
Есть ещё один способ отключения:
- Впишите в «Поиск»: «Диспетчер устройств».
- Найдите там устройство, драйверы которого не устанавливаются по неизвестным причинам, и происходит ошибка с Windows Update под кодом 80070103. Выделите его правой кнопкой мыши и просмотрите вкладку «Сведения» в разделе «Свойства».
- Здесь нужно скопировать «ИД оборудования».
- Теперь впишите в «Поиск»: «Выполнить» и откройте приложение.
- Введите в строку: «gpedit.msc» (без кавычек) и нажмите «Enter».
- Здесь нужно пройти по пути: Computer Configuration/Administrative Templates/System/Device Installation/Device Installation Restrictions.
- Среди предложенных действий нужно выбрать Prevent installation of devices with specified device codes.
- В появившемся окошке поставьте отметку напротив Included и нажмите кнопку Show.
- В следующее окошко вставьте скопированный ИД.
И ещё один способ, если первые два вам не подошли:
- Впишите в «Поиск»: «Панель управления» и откройте приложение.
- Перейдите по ссылкам: «Система и безопасность» — «Система» и нажмите справа «Изменить параметры».
- Перед вами появится небольшое окошко – нажмите на кнопку «Оборудование», а затем «Параметры установки устройств» и откажитесь от автоматической загрузки обновлений.
Чтобы применить изменения, перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть, если вы воспользуетесь одним из этих способов.