Чтобы клиент всегда мог оставаться на связи, компания предусмотрела опцию Кредит доверия Мегафон. Услуга позволяет совершать звонки и пересылать текстовые СМС, даже когда на балансе закончились средства. Стоит рассказать подробнее о функции, как ее подключить и использовать.
Детальное описание опции
Кредит доверия предоставляется компанией Мегафон всем пользователям. Эту услугу можно активировать на любом тарифном плане. Когда опция будет подключена, клиент сможет общаться с собеседниками, даже если на балансе минус.
Чтобы применить опцию, клиент должен знать о некоторых правилах и ограничениях:
Если хоть одно из условий не будет соблюдено, то подключение услуги станет невозможным. Для каждого клиента предусмотрен отдельный лимит, его рассчитывает компания в зависимости от ежемесячных расходов на связь. Клиенту будет полезно узнать, как производится расчет возможного долга.
Сколько стоит функция, как рассчитывается доступная квота
Оператор позволяет воспользоваться функцией без дополнительной платы. Когда опция будет активирована, абоненту предоставится определенный порог задолженности. Даже если на счету будет ноль, абонент сможет дальше совершать звонки и выходить в сеть интернета. Перед тем, как взять Кредит доверия от Мегафон, следует узнать о способе расчета лимита:
Когда статистика будет установлена, фирма может дать клиенту до 180% от той суммы, которая в среднем расходуется на общение. Для расчета используется формула «180%*средняя сумма за три месяца»
Можно привести пример, если клиент каждый месяц тратит на общение около 500 рублей, то необходимо 180 умножить на 500. Далее выполняется деление на 100 и получается сумма 900 рублей. Это тот самый лимит, на который абонент может уйти в минус.
Некоторые ограничения и особенности функции
Использовать услугу удобно, но чтобы ее активировать, необходимо учесть некоторые условия и ограничения:
Функцию могут подключить почти все клиенты, но существует ряд ограничений:
В остальных случаях подключение выполняется быстро и без проблем. Когда баланс достигнет максимального минуса, все услуги связи будут ограничены.
Как самостоятельно подключиться к опции
Пользователь должен рассмотреть доступные варианты, как подключить Кредит доверия на Мегафон. Фирма предлагает воспользоваться такими вариантами:
- Кодовая комбинация. На сотовом телефоне набирается команда *550*1#. На экране высветится меню, необходимо следовать подсказкам, чтобы активировать лимит.
- Пересылка СМС. На смартфоне открывается раздел для написания сообщений. В поле для текста указывается слово «ДА», далее необходимо указать сервисный номер 5050.
- Портал компании. Клиент совершает вход на главную страницу сайта. Там следует найти раздел с услугами и перейти в него. Теперь следует найти нужную опцию и активировать ее.
- Личный аккаунт. Следует выполнить авторизацию на портале или в мобильном приложении. Найти на странице пункт «Опции» и найти нужную услугу. Останется нажать на кнопку «Активировать».
Способы деактивации функции
Клиент может самостоятельно отключить опцию на телефоне. Если абоненту не нужен кредит, ему следует узнать, как отключить Кредит доверия на Мегафоне:
Когда отказаться от услуги самостоятельно не получается, клиент может обратиться в офис компании. Найти адрес ближайшего отделения можно на портале фирмы.
Кредит доверия необходим клиентам, которые часто забывают пополнить баланс смартфона. Компания предоставляет функцию бесплатно. Погашать задолженность необходимо каждый месяц.
Источник: telefongid.ru
