Компания Beeline предлагает много интересного и полезного для своих потребителей. Услуга Билайн номер на выбор – предоставление возможности абоненту самостоятельно выбрать свой контакт — это может быть красивый набор цифр или простая повторяющаяся комбинация. Опция популярна у тех, кто пользуется федеральными кодами.
Сервис Номер на выбор Билайн доступен при личном присутствии пользователя в офисе сотовой компании или при использовании личного онлайн-кабинета. Не получится сделать это во время звонка оператору на горячую линию. Услугой могут воспользоваться физические и юридические лица. Абоненты должны отвечать следующим требованиям:
Итак, Билайн предлагает изменить номер, на выбор воспользовавшись одним из двух вариантов:
- Выполнить операции в личном онлайн — кабинете, где можно смотреть, выбирать и изменять свой контакт. В указанном случае денежные средства за услуги спишутся со счета мобильного телефона;
- Прийти в офис оператора. Тогда деньги за смену комбинации цифр вносятся в кассу наличными или списываются сотрудником с баланса мобильного телефона по разрешению клиента.
Способы выбора и изменения номера
Абоненты могут выбрать красивую комбинацию цифр на портале компании, либо в приложении «Мой Билайн», установленном на сотовом телефоне. В приложении есть специальный конструктор, позволяющий клиенту изменить свой мобильный контакт, воспользовавшись одной из категорий:
Через личный кабинет
Для тех, кто не хочет общаться с оператором и предпочитает все действия выполнять самостоятельно, поменять контакт можно находясь в личном кабинете.
Для этого нужно авторизоваться на портале компании. На главной странице надо зайти в поле “услуги”, затем в подпункт «Номер на выбор». После перехода пользователь выбирает красивую комбинацию взамен своей существующей или приобретает новую SIM – карту.
Процесс замены выглядит следующим образом:
- Случайные наборы;
- Группа цифр;
- Слова;
- Похожие номера;
- Конструктор;
- Дата.
Использование приложения для мобильных устройств
Современные смартфоны позволяют через приложение воспользоваться сервисом по замене контакта. Для этого используется «Мой Билайн». Последовательность действий:
Через офис компании
В офисе можно поменять федеральный номер на городской или, наоборот, городской на федеральный. Все услуги предоставляются клиенту при наличии документа, удостоверяющего личность. Придя в офис, абонент обращается к любому консультанту с просьбой помочь поменять контакт.
Если для изменения выбрана простая комбинация, то в офисе она делается бесплатно. Если подобная процедура выполняется через личный кабинет, то со счета абонента снимут 30 рублей.
Изменение через центр поддержки
Для всех клиентов Билайн существует единый номер 0611. Это служба поддержки пользователей, где операторы принимают заявки и отвечают на вопросы 24 часа в сутки.
Горячей линией можно воспользоваться, если в результате замены не планируется выбирать определенную комбинацию. Оператором будет предложено 2-3 варианта, но специальный подбор в указанном случае не производится. Замена на простые сочетания цифр происходит на бесплатной основе.
Правила пользования услугой
Абонент может изменить свой контакт на другой набор цифр в случае:
- В момент приобретения новой SIM – карты;
- При замене уже существующего на другой.
При каких условиях это возможно:
Цена нового контакта
За выбор привлекательного номера абоненту нужно будет заплатить. Цена зависит от количества цифр, повторяющихся в комбинации номера. Чем больше совпадений, тем дороже цена. Оператор разделил комбинации на 4 группы:
Источник: telefongid.ru