Мы живём век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» — не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.
С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.
Поиск проблемы
Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник — вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.
Для начала нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость Интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными — это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.
Топ причин замедления интернета
- Вирусы.
Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов — вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и другие вирусы, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.
Выход прост — заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.
- Антивирусы.
Поставить — поставили, настроить — забыли. Да, так как это защита, она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня», тем сильнее тормозит интернет.
Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.
Замерьте скорость вашего Интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.
- Прочее ПО.
Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» — та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.
Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме, — ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки — также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».
Надстройки и всяческие бары — беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге удивление, а почему же они видят только половину экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах «Расширения» и «Дополнения».
- Wi-Fi.
Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства и включив фильтр.
Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?
- ОС.
Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету и значительно снижают скорость передачи данных.
Отсюда есть два выхода: первый — самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй — установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?
- Конфигурация оборудования.
Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, растут затраты ресурсов на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?
Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».
- Драйвера на компьютере устарели.
Эти небольшие приложения отвечают за корректность работы многих комплектующих на пользовательском ПК. Периодически они также требуют обновления, а в случае своего устаревания способным «тормозить» все рабочие процессы. Однако вручную установить, какой именно драйвер устарел, достаточно трудно. Поэтому диагностировать нам поможет сторонняя программка Driver Booster.
- Тормозит браузер.
И это тоже может быть причиной интернета с заниженной скоростью. Чтобы проверить, в этом ли причина, можно поработать из другого браузера и сравнить результаты. Таким образом, многие пользователи подбирают для себя наиболее подходящий. Если после смены браузера скорость связи вырастет, значит, причина была в этом, и это самый бюджетный способ решения проблемы соединения.
- Не выключен торрент-клиент.
Торрентами пользуется большинство пользователей, поскольку это верный способ найти и бесплатно загрузить любимый фильм или передачу. Для этого необходимо установить специальное ПО, которое впоследствии будет раздавать фильмы уже с вашего компьютера. Дело в том, что на этом и основан принцип торрентов, а многие попросту забывают отключить это приложение после закачки. Они зачастую обладают опцией скрытого автозапуска. Это приводит к перегрузке канала связи. Поэтому необходимо открыть торрент-клиент и проверить его настройки. Отключаем автозапуск и приостанавливаем раздачу файлов.
- Проблемы с Wi-Fi или роутером.
Неисправности роутера могут появиться даже на достаточно дорогих модификациях этого оборудования. Поэтому придётся проверить его самого и его программное обеспечение. Чтобы убедиться в этом, нужно на время отключить его и подключить компьютер напрямую к кабелю. Если скорость увеличилась, значит, мы нашли причину лагающего Интернет-соединения. Правда, некоторые провайдеры при подключении дарят роутер с прошитыми данными для входа. В этом случае подключиться без него не получится и нужно связывать с техподдержкой.
Помехи Wi-Fi характерны для многоквартирных домов с большим количеством подключённых пользователей. Всё дело в наложении радиосигналов одного на другой. Из-за этого скорость интернета может значительно ухудшиться. Для устранения данной проблемы можно сменить частоту и перейти на менее загруженный канал.
- Неисправности оборудования.
Ну и последнее, что зависит от вас, — качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?
А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.
Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.
Проблемы с Интернет-соединением, которые никак с вами не связаны
Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно. Поэтому, когда все пункты проверены и отметены, смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).
Проблемы с кабелем: повреждение, старение, дефекты
Целостность линии напрямую оказывает влияние на качество передачи данных и скорость. При потере этих данных надо проверить на наличие видимых и неявных повреждений. На целостность нужно обращать внимание по всей длине кабеля, особенно, на тех участках, где заметно повреждение оплётки.
Отдельное внимание стоит уделить скрытым местам, где раньше делались скрутки. Для них свойственно со временем окисляться, что приводит к повышению сопротивления проводников. Всё это провоцирует потери Интернет-соединения. Периодически требуется проводить профилактику линий, учитывая процессы естественного старения. Большое внимание уделяется всевозможным местам соединений, как наиболее проблемным, а также различным коннекторам.
Бракованная линия может стать причиной проблемного Интернет-соединения. Но самостоятельно установить это не удастся — необходимо оборудование, чтобы выявить некачественный участок кабеля. Для точной диагностики придётся обращаться к помощи квалифицированных специалистов по коммуникациям.
Решения ситуации с плохим интернетом
Выше были описаны основные причины, которые могут привести к слабому Интернет-соединению. Как только они установлены, необходимо заняться их устранением и решением. Но, в общем, добиться улучшения скорости сигнала и стабильности можно следующими действиями:
- перезагрузка компьютера или ноутбука;
- отключение ПО в автозагрузках, особенно, торрент-клиентов и антивирусников;
- блокировка рекламы и спама, запрет открытия вредоносных сайтов;
- проведение физического осмотра кабеля на предмет обнаружения разрывов или окислившихся скруток;
- исчерпание тарифных возможностей или полный выбор трафика, переход на другой пакет;
- контакт с техподдержкой провайдера;
- смена браузера и деактивация ненужных расширений;
- проверка работоспособности роутера и его программного обеспечения;
- чистка устройства от вирусов и вредоносных приложений.
Итог
Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!