С пользователями Windows может произойти серьёзное ЧП: все документы и значки с рабочего стола странным образом исчезают. Вот только стоит разобраться — серьёзное ли оно — и что тогда делать. От установления причины зависит вся трагичность, а также быстрота решения проблемы.
Исчезли ярлыки? Не проблема — мы расскажем, как все вернуть на свои места
Первая причина
Когда юзер видит, что все значки на рабочем столе вдруг пропали, ему становится не до шуток. Однако дело может заключаться как раз в шутке, причём весьма безобидной. На Windows есть опция, которая позволяет скрыть все элементы десктопа. Сами они при этом лишь не отображаются на главном экране, но ни в коем случае не уничтожаются. Опция активируется и деактивируется простым способом.
- Щёлкаем правой кнопкой мышки по свободному месту на рабочем столе (а если папки и ярлыки пропали, его должно быть там предостаточно).
- В контекстном меню выбираем вкладку «Вид».
- Ставим галочку «Отображать значки рабочего стола».
Эта команда должна вернуть пропавшие ярлыки
После этого все иконки должны вновь появиться.
Может случиться, что ярлыки с главного экрана пропали по этой же причине, однако такой способ не помогает. Тогда стоит проверить папку «Desktop» на наличие исчезнувших файлов.
- Открываем «Мой компьютер» (на Windows 10 это легко сделать через «Проводник», на старых системах — через меню «Пуск»).
- Щёлкаем дважды на системный диск «C».
- Выбираем там каталог «Users» или «Пользователи». В нём будут находиться папки всех пользователей этого ПК.
- Открываем каталог с именем нашего юзера, находим папочку «Рабочий стол» или «Desktop».
Там будут находиться ярлыки и документы, если они не были удалены.
Explorer
Исчезновение значков с десктопа может вызвать также сбой программы «Проводник», которая отвечает не только за папки, ярлыки и их просмотр, но также за функционирование основных частей управления Виндовс. Если дело в Эксплорере (не Internet Explorer), то его необходимо просто перезапустить.
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete. На старых ОС сразу же появляется «Диспетчер задач», на новых выбираем эту функцию в меню.
- Открываем расширенный режим приложения.
- В блоке «Приложения» находим процесс под названием «Проводник».
- Выделяем его кликом правой кнопкой мышки и жмём на кнопку «Снять задачу».
- Не пугаемся, когда пропадает панель быстрого доступа, так и должно быть.
- Выбираем «Файл», затем «Новая задача».
- Вводим «explorer.exe» (без кавычек), жмём «Ввод».
Нажмите ОК для перезапуска проводника
Эти действия перезапустят «Проводник», если он вдруг дал сбой и не желает перезагрузиться самостоятельно. Высвечивается сообщение об ошибке — дело действительно плохо. Теперь придётся либо проверять систему антивирусом, либо копаться в реестре.
Для пользователей операционной системы Windows 10 следует также проверить раздел «Параметры» — «Система» — «Режим планшета». Отключите все варианты, которые там присутствуют, если изменений не произошло, верните «переключатели на место».
Реестр
Как проверить компьютер на наличие вирусного ПО многие и так наверняка знают. Почти у каждого на этот случай есть своя программа. Нет? Тогда незамедлительно скачайте бесплатный пробный аналог, например, Dr. Web. Приложение просканирует систему и, возможно, найдёт вирусы и ошибки, которые куда-то дели все значки и папки.
Также будет не лишним провести сканирование операционной системы на целостность. Для этого можно использовать консоль командной строки, открытую с правами администратора, и команду «sfc/scannow».
Гораздо сложнее дела обстоят с реестром. Редактировать его и вносить какие-либо коррективы не стоит, если вы ещё неопытный пользователь. Всё же решились? Тогда сначала сделайте резервную копию, чтобы не потерять и другие важные документы.
- Жмём комбинацию Win+R на клавиатуре.
- Вводим «regedit» в строке и щёлкаем по кнопке «ОК».
- Находим в редакторе реестра этот раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/
- Открываем и ищем там «exe» или «iexplorer.exe». Если находим, то удаляем.
- Отыскиваем раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/
- Справа должен быть параметр «Shell», а его значение: explorer.exe.
- Если параметр отсутствует, то создаём его и ставим именно это значение.
- Сохраняем все изменения, закрываем редактор и перезагружаем ПК.
Эти действия должны помочь в возвращении сгинувших без вести ярлыков и папок. Однако не всегда помогают. Во всяком случае, вы можете попробовать указанным выше способом найти все документы и значки в папке «Рабочий стол». Это, как минимум, спасёт все нужные файлы.
И последнее, попробуйте откатить конфигурацию операционной системы до той точки (даты), где рассматриваемых проблем ещё не возникало, возможно, именно в этот период вами устанавливались какие-либо варианты программного обеспечения или обновлялась операционная система, что при определённых обстоятельствах и могло привести к ошибкам с отображением рабочего стола.