Считается, что пакет Visual C++ Redistributable, не входящий в состав дистрибутивов операционных систем Windows, является инструментом разработчиков-программистов. Действительно, это очень мощная платформа для создания приложений любого уровня сложности – от драйверов до кроссплатформенных решений, вплоть до ОС. Но оказывается, в некоторых случаях без установки этого пакета не обойтись и рядовым пользователям, особенно если они питают пристрастие к играм и другим программам, написанным с использованием Visual C++.
Увы, но нередко при попытке установки пакета вне зоны действия кумулятивных обновлений операция заканчивается аварийно, и на мониторе в этот момент высвечивается ошибка 0x80240017 с уточняющим дополнением «Настройка не завершена». Правда, такая расшифровка столь же малоинформативна, как и сам код – чтобы понять истинную причину произошедшего, придётся немало потрудиться.
Что означает ошибка 0x80240017
Данное сообщение характерно для Windows, начиная с «семёрки», и обозначает оно только то, что попытка инсталлировать Microsoft Visual C++, входящий в один из пакетов Redistributable 2015/2017/2019, не увенчалась успехом.
Чаще всего неопознанная ошибка с кодом 0x80240017 появляется при неудачной попытке установки компонентов Visual C++ из-за различных сбоев в работе Центра Обновлений Windows. Они могут быть вызваны повреждением важных файлов, деятельностью вредоносных программ, блокировкой со стороны брандмауэра или антивируса. Наконец, отключением или блокировкой Windows Update Center самим пользователем компьютера.
Правда, никаких серьёзных последствий в плане регулярного использования ПК не будет, да и исправление этой ошибки по силам среднестатистическому юзеру. Нужно просто придерживаться нижеописанных инструкций и запастись терпением – возможно, времени и сил придётся потратить немало.
Как решить проблему с ошибкой 0x80240017
Microsoft Visual C++ представляет собой интегрированную кроссплатформенную среду разработки, в рамках которой можно создавать приложения на языках программирования семейства C, включая C++, для платформы Windows. Продукт является составной частью Microsoft Visual Studio – пакета, с помощью которого можно писать и отлаживать программный код. Приложение включает библиотеки процедур низкого уровня, облегчающие написание программ, в том числе совместимых с другими платформами.
Официальные дистрибутивы редко когда включают этот пакет, но в любом случае следует учитывать разрядность вашей версии Windows – 32-разрядный пакет не сможет функционировать в 64-битной архитектуре, но обратное утверждение неверно, поскольку системы с более высокой разрядностью совместимы во всём с 32-разрядными.
Итак, возможны два варианта: Visual C++ установился на компьютер во время инсталляции Виндовс, или вы выполняли установку пакета позже самостоятельно. Но и в первом, и втором случае Microsoft выпускает обновления пакета, дополняя её библиотеки. Они устанавливаются автоматически, не требуя вмешательства пользователя и гарантируя обновление функционала популярной среды программирования.
Некоторые программные продукты при запуске сообщают, какая версия пакета установлена на ПК (например, в Steam это обычное явление). Но далеко не всегда обновления проходят безболезненно. Рассмотрим, что можно предпринять, если очередное обновление завершилось аварийно с выдачей сообщения о неопознанной ошибке 0x80240017.
Переустановка пакета Microsoft Visual C ++
Один из самых популярных способов, как исправить ошибку 0x80240017 – установить среду программирования Visual C++ заново. Для начала старый пакет нужно удалить. Для этого запускаем «Панель управления», кликаем на вкладке «Программы и компоненты», находим в списке установленных программ Visual C++ Redistributable, дважды кликаем на наименовании пакета и удаляем его.
Теперь в браузере заходим на сайт Microsoft в раздел Download, в поисковой строке набираем Visual C++ Redistributable и переходим по ссылке последней поддерживаемой версии пакета. Далее выбираем версию пакета нужной разрядности (распространяемые файлы пакетов 2015/2017/2019 – одни и те же, об этом можно не заботиться) и скачиваем его.
Инсталляция выполняется, как обычно – запуском exe-файла, и если выбран последний пакет, никаких обновлений операционная система в ближайшее время производить не будет. Желательно, но необязательно в момент повторной установки отключить антивирусную программу.
Как показывает практика, во многих случаях именно этот способ оказывается самым эффективным. Но иногда он не срабатывает, и тогда приходится прибегать к альтернативным методам.
Принудительное обновление с опцией проверки на неисправности
Одной из причин появления неопознанной ошибки 0x80240017 является повреждение/удаление некоторых системных файлов, необходимых для апдейта. Стандартное средство в таких случаях – запуск встроенной службы SFC, осуществляющей сканирование и восстановление повреждённых файлов WUC.
Опишем, как это сделать:
- набираем в консоли «Выполнить» cmd, с помощью ПКМ вызываем контекстное меню и выбираем опцию «Запуск от имени администратора»;
- в окне терминала вводим sfc /scannow, подтверждаем нажатием Enter;
- дожидаемся окончания работы службы, перегружаем компьютер.
Теперь можно снова попробовать загрузить обновления. Лучше всего для этого подходит утилита DISM Tool, которая тоже является встроенным в Windows средством принудительной установки обновлений с функцией проверки ОС на целостность.
Алгоритм действий:
- набираем в консоли «Выполнить» cmd, с помощью правой кнопки мыши вызываем контекстное меню и выбираем опцию «Запуск от имени администратора»;
- в окне терминала в консольном режиме последовательно вводим три команды, завершая каждую нажатием Enter:
DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth - дожидаемся завершения работы утилиты;
- перегружаем компьютер.
Исправление с помощью средства устранения неполадок
Этот способ примерно такого же уровня эффективности, как и в предыдущем случае. Выполняется в следующей последовательности:
- нажимаем «Пуск», в консоли поиска вводим фразу «Поиск и устранение неисправностей»;
- когда на панели высветятся результаты поиска, выбираем самую верхнюю строку;
- в новом окне в левом блоке выбираем пункт «Просмотреть все»;
- кликаем на строчке «Центр обновления Windows», расположенной внизу окна;
- жмём кнопку «Далее», вводим пароль администратора;
- ждём завершения работы службы, перезагружаем компьютер.
Проверяем, осталась ли ошибка Виндовс с кодом 0x80240017 при обновлении пакета Visual C++.
Сброс настроек магазина в Windows 10
Кэширование данных – чрезвычайно полезный инструмент, позволяющий существенно увеличить скорость работы инструментов, его использующих. Но иногда этот механизм даёт сбой, и тогда кэшированные данные не позволяют использовать необходимый сценарий развития событий. Такая ситуация может произойти и с Microsoft Store, если мы устанавливаем компоненты пакета Visual Studio из этого магазина.
К счастью, в Windows предусмотрено наличие инструмента, позволяющего сбросить кэш магазина, но он является консольной командой. Для запуска утилиты необходимо вызвать консоль «Выполнить» (одновременное нажатие клавиш Windows + R), а в самой консоли набрать WSReset.exe и нажать Enter.
Снова перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка 0x80240017 при установке Visual C++. Если нет – переходим к следующему пункту.
Загрузка операционной системы в безопасном режиме
Многие проблемы в работе операционных систем семейства Виндовс связаны с ошибками драйверов. Самый простой способ удостовериться, что проблема именно в этом – отнюдь не поиск новых драйверов и их тотальная замена – этим вы можете только ухудшить ситуацию. Есть более действенное и эффективное решение, с которым сталкиваются многие пользователи, но немногие из них используют этот инструмент. Речь идёт, как вы уже догадались, о запуске ОС в так называемом защищённом режиме, когда Windows работает с минимально необходимым количеством драйверов, используя упрощённый графический режим VGA (разрешение 640×480, количество цветов 16), для которого не требуется наличие специального драйвера.
Иногда, когда работа компьютера прерывается нештатным образом (пропадание питания в бытовой сети, возникновение синего экрана смерти и последующий крах системы), при загрузке Windows предлагает несколько вариантов сценария, в том числе загрузку ОС в защищённом режиме.
Если требуется вызвать этот режим в штатной ситуации, необходимо до начала момента загрузки ОС нажать клавишу F8. Нажатие нужно совершать после появления на экране логотипа BIOS, причём не мешкая, поскольку временной промежуток между загрузкой BIOS и самой операционной системы невелик.
Когда Windows предложит вам выбрать режим загрузки, останавливаемся на безопасном варианте.
Но поскольку для проверки работоспособности ПК при загрузке Visual C++ нам потребуется доступ в интернет, безопасный режим нужно выбирать с поддержкой сети – сетевые драйверы редко когда становятся причиной проблем, и если такое случается, выход в интернет становится недоступным, независимо от того, что вы намереваетесь делать.
После загрузки Windows в безопасном режиме с сетью попробуйте выполнить обновление пакета Visual C++. Если оно пройдёт без проблем – значит, ошибка 0x80240017 при установке Microsoft Visual C++ была связана именно с некорректной работой драйверов. В этом случае придётся действительно повозиться, чтобы выяснить, какой из них стал причиной возникновения неприятностей.
Осуществить загрузку ОС в безопасном режиме можно и другим способом, из командной строки, запустив утилиту msconfig. Обычно её используют, чтобы включать/отключать программы и службы, загружаемые автоматически. В нашем случае задачи несколько иные, поэтому вкладки «Автозагрузка» и «Службы» нас не интересует – переходим в окно «Загрузка» (Boot) и ставим галочку напротив надписи «Безопасный режим». Спустя указанный в окне временной промежуток вам будет предложено выполнить перезагрузку, соглашаемся и выполняем те же действия, которые были описаны выше.
Ошибка 0x80240017 с уточнением «Failed to execute MSU package»
Данная надпись при возникновении неопознанной ошибки 0x80240017 в Windows 7/8 обычно появляется на этапе запуска программ. Исправление требует выполнения следующих действий:
- Проверяем, установлен ли на компьютере пакет Service Pack Если нет – скачиваем SP1 с сайта Microsoft, устанавливаем его. После этого заходим в Windows Update Center и в принудительном режиме выполняем поиск недостающих обновлений операционной системы.
- Если Service Pack 1 уже присутствует (обычно он входит в дистрибутив и не нуждается в дополнительной установке), нужно загрузить к нему патч (ищем в том же месте, где расположен SP1), они разные для 32-разрядных и 64-битных систем.
- Устанавливаем патч, перезагружаем ПК, проверяем, не исчезла ли ошибка, связанная с установкой Visual C++.
Как видим, проблема инсталляции пакета имеет множество решений, и мы не сомневаемся, что нашим читателям известны и другие способы. Делитесь ими в комментариях – возможно, именно ваш вариант окажется наиболее действенным.
