Пользователи смартфонов от компании Apple часто работают с многофункциональной программой iTunes, которая имеет множество преимуществ и значительно облегчает жизнь владельцам «яблочных устройств». Айтюнс можно применять не только в качестве медиаплеера или с целью синхронизации аппарата с ПК, но и обновлять, а также восстанавливать прошивку iPhone, iPad и iPod в случае необходимости. Несмотря на существенную пользу приложения от Apple, при работе нередко возникают ошибки под разными кодами, при этом до устранения сбоя продолжить выполняемые действия невозможно. Понять, чем спровоцированы неполадки, можно именно благодаря кодировке, повествующей о природе проблемы, что позволяет сузить круг поиска решений. При восстановлении или обновлении iPhone 4s часто возникает неизвестная ошибка 29, которая чаще всего вызвана аппаратными неисправностями, но иногда источником сбоя могут послужить программные неполадки.
Способы устранения ошибки 29 в iTunes.
Методы исправления ошибки 29
Поскольку причина, спровоцировавшая появление уведомления об ошибке с кодом 29, стопроцентно неизвестна, придётся испробовать несколько способов, которые помогут устранить проблему. Часто даже обычная перезагрузка компьютера и Айфона исправляет ситуацию. Прежде чем прибегать к серьёзным мерам, начнём с самых простых действий.
Способ 1. Обновление iTunes
Рекомендуется проверить, какая версия программы стоит на компьютере, и если имеются доступные обновления, то следует установить самое свежее из них. По завершении процедуры нужно перезагрузить ПК и попробовать снова выполнить восстановление iPhone 4s.
Способ 2. Замена USB-кабеля
Если используется неоригинальный, а тем более повреждённый кабель, его следует заменить оригинальным. На практике даже сертифицированные Apple USB-шнуры могут вызывать проблемы при взаимодействии устройств.
Способ 3. Использование иного USB-порта
Если кабель исправен, можно попробовать подключиться к другому порту USB, чтобы исключить повреждения используемого разъёма. Подключение нужно выполнять напрямую к компьютеру, без использования дополнительных устройств.
Способ 4. Обновление ОС
Устаревшая версия компонентов системы также может вызывать программный сбой, поэтому если на компьютере отсутствует автоматическое обновление ОС, её нужно обновить вручную, перейдя к «Центру обновления и безопасности».
Способ 5. Отключение антивируса
Установленные на компьютере антивирусы, брандмауэры и прочие защитники операционной системы могут воспринимать некоторые процессы iTunes как зловредные, блокируя деятельность программы. Отключение антивирусной защиты на некоторое время позволит понять, так ли это, и если так, то есть ошибка 29 после деактивации больше не беспокоит, следует внести сервис в список исключений. Также может понадобиться отключение параметра сетевого сканирования, если эта функция активна.
Способ 6. Использование другого компьютера
Если проблема не устранилась, стоит воспользоваться другим ПК или ноутбуком с установленной последней версией Айтюнс. Возможно, дело в настройках или иных проблемах компьютера. Если это не так и ошибка 29 в iTunes появилась снова, тогда идём дальше.
Способ 7. Полная зарядка аккумулятора iPhone 4s
Ошибка 29 в процессе восстановления четвёртого Айфона или других версий может беспокоить из-за низкого уровня заряда АКБ. Следует полностью зарядить батарею, а затем попробовать снова выполнить действия по обновлению или восстановлению прошивки iOS.
Способ 8. Замена батареи
Часто неисправность АКБ обеспечивает появление в iTunes ошибки 29. Для iPhone рекомендуется устанавливать оригинальный аккумулятор. Наиболее распространена ошибка 29 при восстановлении устройств iPhone 4 и iPhone 4s. Оригинальные батареи для них имеют такие заводские номера:
- 616-0521, 616-0520, 616-0513 (iPhone 4);
- 616-0579, 616-0580, 616-0581 (iPhone 4s).
Неоригинальные аккумуляторы могут быть несовместимыми с элементами устройства. Когда в целом АКБ устраивает и нормально себя проявляет, можно воспользоваться другой исключительно на момент выполнения прошивки, после чего вернуть старую батарею. По окончании процедуры восстановления работоспособности Айфона ошибка 29 больше не будет беспокоить.
Способ 9. Восстановление АКБ
Для старых аккумуляторов применяется также метод калибровки, позволяющий реанимировать АКБ. Контроллер, обеспечивающий заряд батареи со временем сдаёт позиции, часто не справляясь со своей задачей, тогда недостаточный заряд и влечёт за собой последствия в виде ошибки 29. Чтобы применить метод калибровки, необходимо выполнить ряд простых действий:
- полностью разрядить батарею устройства;
- iPhone поставить заряжаться от сети, при достижении 100% заряда подержать ещё некоторое время;
- повторить полную разрядку, затем снова зарядить смартфон.
СОВЕТ. Выполнив процедуру, можно снова заняться восстановлением прошивки устройства, но если ошибка возникает вновь, придётся прибегнуть к покупке новой АКБ.
Способ 9. Аппаратное решение
Увы, не всегда ошибка 29 в iTunes устраняется простыми методами. Если все вышеизложенные способы решения не привели вас к нужному результату, самое время обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Аппаратные неисправности могут быть самыми разными, поэтому требуется диагностика. Может потребоваться как пайка элементов, так и замена нижнего шлейфа, контроллера питания или батареи.
Не имея нужных навыков, лучше не пытаться отремонтировать устройство своими силами, паять детали аппарата и проводить прочие операции по починке. Экономия денежных средств в этом случае неуместна, так как непрофессиональные попытки устранить неисправность могут привести к ещё большим неприятностям.
