Достаточно часто пользователи трёх наиболее популярных браузеров «Chrome», «Яндекс.Браузер» и «Opera», а также некоторых других менее именитых программ, сталкиваются с очень «надоедливой» ошибкой, которая имеет текстовое сопровождение в виде текстового сообщения «Ваше подключение не защищено», а в продолжении указана ещё более «страшная информация» о том, что в настоящий момент злоумышленники могут похитить какие-либо персональные данные (пароли, номера банковских карты и т. п.). Некоторые пользователи, прочитав подобное информационное сообщение, в панике начинают искать решение и отключают интернет, выключают компьютер и сбегают из страны (шутка). В настоящей статье речь пойдёт о том, почему не следует так остро реагировать на данную ошибку, а также о том, в чём причины её возникновения и какие существуют способы её решения.
Методика исправления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере.
Опасно ли это
Итак, без лишнего запугивания стоит отметить, что ошибка «Ваше подключение не защищено» практически не имеет ничего общего с попытками взлома какого-либо сетевого ресурса, а тем более персонального компьютера. По сути, она не связана с каким-либо конкретным соединением, а лишь является следствием некорректных сетевых настроек, настроек самого браузера или же проблемы кроются непосредственно у сетевого ресурса, который пользователь пытается посетить. Следует понимать, что рассматриваемая проблема может возникнуть на сайтах, использующих протокол «https» (в большинстве браузеров в адресной строке выделяется зелёным цветом), который в настоящее время для некоторых сервисов является обязательным условием существования. Например, все популярные социальные сети работают именно по данному протоколу шифрования, это же относится и к самим поисковым сервисам, развлекательным сайтам, а также к множеству интернет-магазинам. И именно неудачный результат проверки соответствия сертификата шифрования трафика по SSL-протоколу и вызывает ошибку «Ваше подключение не защищено».
Решение
Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.
Вариант 1
Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N». Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий. Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:
Для «Chrome»:
- кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
- далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
- снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях;
- перезагрузите «Google Chrome».
Для «Opera»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
- выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.
Для «Яндекс»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
- каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».
Вариант 2
Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время, в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:
- нажмите «Пуск» и выберите раздел «Параметры»;
- в открывшемся окне кликните по разделу «Время и язык»;
- для того чтобы вручную изменить время и дату, необходимо выключить автоматическую установку и нажать на соответствующую кнопку «Изменить»;
- дождитесь завершения обновления параметров и проверьте работоспособность сайта.
Вариант 3
Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.
- «Google Chrome»:
- нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- в открывшемся окне «Очистить историю» выберите «За всё время» и галочкой выделите нужные параметры;
- нажмите «Очистить историю», дождитесь завершения процесса и перезагрузите «Chrome».
- нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- «Opera»:
- нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+H» (это же работает и в Хроме);
- кликните по кнопке «Очистить историю»;
- и по аналогии с вышеописанными действиями удалите ненужные временные файлы.
- «Яндекс»:
- нажмите «Меню» — «Дополнительно» — «Очистить историю»;
- выделите галочками строки «Файлы, сохранённые в кэше» и «Файлы cookie и другие сайты и модулей».
Вариант 4
Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:
- откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
- далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
- в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
- все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».
Дополнительные способы
Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:
- отсутствие критических обновлений операционной системы;
- попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
- попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
- в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
- проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.
Заключение
И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.
