Работа за компьютером или ноутбуком далеко не всегда оказывается безоблачной или беспроблемной. Иногда вылезают те или иные ошибки.
Но объективно самыми страшными и неприятными являются те, которые сопровождаются появлением BDOS. То есть синего экрана смерти.
К числу таких ошибок относится и DPC Watchdog violation. Вместе с ней на экране отображается код 0x00000133. Проблема серьёзная, и требует повышенного внимания. В противном случае последствия окажутся неутешительными.
Что это означает
Для начала нужно выяснить значение ошибки DPC Watchdog violation на ОС Windows 10 или Windows 8. Она одинаково характерна для всех операционных систем.
Эти слова скрывают в себе саму суть проблемы. Фактически ошибка сообщает пользователю о том, что наблюдается некорректная, чрезмерно длительная работа механизма DPS, который отвечает за отложенный вызов процедур. Проблема возникает на уровне DISPATCH или выше.
Но вряд ли такое пояснение даёт какую-то информацию обычному юзеру, который не сталкивался ни с чем подобным, и основную массу проблем привык решать через специалистов.
Если говорить простым языком, то в основном эта ошибка возникает из-за сбоя в том или ином драйвере. Он требует к себе повышенного внимания, чего при нормальных условиях работы быть не должно.
При возникновении таких ошибок есть риск безвозвратно потерять данные, либо столкнуться с выходом из строя компьютерного оборудования. Из-за этого операционная система принимает решение аварийно отключиться, выдав соответствующее сообщение на фоне синего экрана смерти.
Возможные причины
Перед тем как исправить ошибку типа DPC Watchdog violation на Windows 10 или иной версии ОС, нужно разобраться в том, почему она вообще возникает и как действовать дальше.
Довольно часто с синим экраном с надписью DPC Watchdog violation сталкиваются те, кто недавно перешёл с уже устаревшей Windows 7 или более актуальной Windows 8 на последнюю версию ОС в лице Windows 10. Либо же ошибка возникает после установки и подключения нового оборудования к ПК.
Но практика показывает, что код остановки с обозначением DPC Watchdog violation на компьютерах с Windows 10 и другими версиями ОС обычно возникает на экране совершенно спонтанно.
Специалисты выделяют несколько основных причин:
- Используемая версия операционной системы не поддерживает драйвер от того или иного устройства. Стоит вспомнить, работал ли компьютер нормально при использовании Windows 7 с этим драйвером. Если да, но при переходе на другую ОС ситуация изменилась, проблема в этом.
- Имеется повреждение драйвера подключённого к ПК устройства.
- Само оборудование вышло из строя, либо его прошивка сильно устарела.
- Работа оборудования осуществляется в нештатном режиме.
- В систему проникло вредоносное программное обеспечение. Всему виной вирусы.
Установленная антивирусная утилита обычно сообщает о находящихся в исполняемых файлах троянов.
- Компоненты реестра, либо системные файлы повреждены.
- Неисправности со стороны модулей оперативной памяти.
- Появление многочисленных битых секторов на жёстком диске.
- Возникновение конфликта между программами и разными службами в операционной системе и пр.
Поскольку довольно часто синий экран с такой ошибкой появляется именно после подключения нового оборудования, стоит рассмотреть и этот вариант.
Чаще всего вина лежит на:
- жёстких дисках;
- твердотельных накопителях;
- картах памяти;
- внешних жёстких дисках;
- подключённых мобильных устройствах;
- видеокартах;
- сетевых адаптерах;
- периферийных устройствах, соединяемых с ПК через USB.
Увидев перед собой синий экран и надпись DPC Watchdog violation, пользователям Windows 8 и других версий ОС нужно попытаться устранить проблему.
Сделать это можно, соблюдая пошаговую инструкцию.
Пошаговое руководство
Чтобы устранить такую ошибку как DPC Watchdog violation, возникающую при установке новой версии ОС Windows 10 или при иных обстоятельствах, нужно найти причину и тем или иным способом справиться с ней.
Пошаговая инструкция предусматривает выполнение таких операций:
- загрузить систему в безопасном режиме;
- отключить быструю загрузку;
- обновить драйверы;
- проверить температуру;
- применить SFC;
- проверить жёсткий диск и дефрагментировать его;
- восстановить или переустановить ОС;
- протестировать и поменять модули RAM.
Теперь более подробно о каждом шаге.
Безопасный режим
Поскольку теперь на экране отображается BDOS и надпись DPC Watchdog violation, произошла критическая ошибка, из-за которой нормально операционная система загрузиться не сможет.
Чтобы её восстановить с минимальными последствиями, и отыскать причину, нужно загрузить ОС, но через безопасный режим.
Чтобы открыть доступ к ОС Windows 10 или Windows 8, когда произошла ошибка DPC Watchdog violation, необходимо:
- отправить компьютер на перезагрузку;
- после завершения теста BIOS нажать сочетание клавиш Shift и F8
- дождаться загрузки системы в безопасном режиме;
- первым же делом запустить любую антивирусную программу для сканирования на предмет возможного заражения.
Если на этапе проверки антивирусом никаких угроз не было обнаружено, тогда можно переходить к следующему шагу.
Режим быстрой загрузки
Поскольку Windows 8 и 10 не могут похвастаться стабильной работоспособностью, нельзя исключать, что ошибка стала следствием установленного по умолчанию режима, обеспечивающего быструю загрузку операционной системы. Если остановка возникла именно из-за этого, отключение режима во многом поможет решить проблему.
Чтобы выключить быструю загрузку, от пользователя потребуется:
- нажать на свободную область рабочего стола правой кнопкой;
- открыть через контекстное меню «Панель управления»;
- перейти в раздел «Система и безопасность»;
- отыскать блок под названием «Электропитание»;
- нажав на этот раздел, в левой части нового окна перейти в категорию «Действия кнопок»;
- убрать защиту, кликнув для этого по пункту «Изменение параметров», которые недоступны;
- снять стоящую галочку напротив строки «Включить быстрый запуск»;
- сохранить внесённые изменения в настройки.
Остаётся только отправить компьютер на обычную перезагрузку и проверить, будет ли операционная система загружаться в нормальном режиме после этого.
Если проблема никуда не уходит, и ноутбук или ПК продолжает выдавать синий экран смерти, можно смело переходить к следующему пункту.
Драйверы
Довольно часто бывает так, что рассматриваемая ошибка возникает именно из-за некорректной работы драйверов того или иного интегрированного оборудования. То есть проблема находится со стороны управляющих файлов.
В этом случае можно дать следующие рекомендации:
- кликнуть правой кнопкой мыши по клавише «Пуск»;
- в контекстном открывшемся меню выбрать раздел «Диспетчер устройств»;
- открыть список оборудования, установленного на компьютер;
- тщательно проверить надписи в этом списке;
- отследить возможное наличие восклицательных или вопросительных знаков напротив тот или иного оборудования;
- обновить конфигурацию;
- открыть отдельно каждое из основных устройств;
- запустить обновление драйверов для них.
Причём не обязательно это оборудование должно иметь восклицательные или вопросительные знаки. Но если проблема есть, чаще всего они присутствуют.
Поочерёдно обновив все драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, не ушла ли после этого ошибка.
Температурный режим
Некоторые пользователи сами провоцируют возникновение серьёзных проблем на своём компьютере. И зачастую это происходит в тех случаях, когда юзер пытается разогнать оборудование, поднять его производительность и эффективность. Но, в погоне за скоростью, многие забывают о важности сохранения стабильной температуры.
Помимо разгона модулей, также наблюдается плохая работа вентиляции, оборудование перегревается, что и ведёт к аварийным отключениям и разного рода ошибкам. В их числе и DPC Watchdog violation.
Чтобы убедиться или опровергнуть эту догадку, можно воспользоваться любой утилитой для проверки температурного режима оборудования. Особое внимание при сканировании нужно уделять процессору и видеокарте.
Если температура находится в пределах нормы, не выходит за рамки 40-45 градусов под нагрузкой, либо 30-35 в обычном режиме, тогда эту причину можно исключать. При наличии подтверждённого перегрева рекомендуется продуть систему, проверить работоспособность охлаждения, нивелировать выполненный разгон. Возможно, некоторые компоненты придётся заменить.
Использование SFC
Чтобы проверить факт неизменности системных файлов, можно задействовать встроенную в операционную систему утилиту под названием SFC. С её помощью сканируются разделы жёсткого диска. Более того, инструмент также восстанавливает большое количество нарушенных компонентов операционной системы.
Если причина наблюдается со стороны программных неисправностей, этот метод отлично помогает.
Для выполнения этой процедуры необходимо выполнить такие шаги:
- нажать сочетание клавиш Win и X;
- в открывшемся контекстном меню открыть командную строку (обязательно с правами администратора);
- прописать команду sfc /scannow;
- подтвердить запуск утилиты клавишей Enter;
- по завершению процедуры посмотреть на результаты;
- отправить компьютер на перезагрузку.
Если и после этого ситуация не изменилась, двигайтесь дальше.
Проверка и дефрагментация
Когда на компьютере давно не проводилась дефрагментация, многочисленная фрагментация и образование большого количества битых секторов также способны спровоцировать рассматриваемую ошибку.
Здесь вовсе не обязательно использовать стороннее программное обеспечение. Вполне достаточно возможностей встроенных инструментов.
В этом случае рекомендуется сделать так:
- кликнуть правой кнопкой мыши на «Пуск»;
- открыть контекстное меню;
- запустить «Проводник»;
- выбрать системный том (раздел жёсткого диска, где установлена операционная система);
- нажать по нему правой кнопкой;
- открыть «Свойства»;
- перейти во вкладку «Сервис»;
- нажать на клавишу «Проверить».
Когда проверка завершится и восстановятся системные секторы, в той же вкладке, но уже в разделе «Оптимизация и дефрагментация», нужно нажать на кнопку Оптимизировать.
Процедура может занять достаточно много времени. Но наберитесь терпения и не отключайте анализ.
Откат системы или переустановка ОС
Если возник сбой после той или иной процедуры, установки драйверов и прочих действий, вполне закономерным действием станет откат системы до её рабочего состояния.
Для этого нужно зайти в режим восстановления и выбрать ту точку, в которой ОС функционировала нормально. Разумеется, для этого нужно периодически создавать точки восстановления.
Если процедура с откатом операционной системы до рабочего состояния не дала положительного результата, тогда единственным решением остаётся полная переустановка ОС. Это точно устранит ошибку, если она была вызвана именно неполадками со стороны программной части.
Модули RAM
Нельзя исключать, что рассматриваемая ошибка стала результатом нарушения работоспособности модулей оперативной памяти. Как известно большинству пользователей, эти модули устанавливаются в специальные разъёмы на материнской плате. И на некоторых ПК их несколько.
Потому юзерам стоит попробовать поменять их местами. Либо же поочерёдно извлекайте каждый модуль и проверяйте, изменится ли ситуация после этого.
Если со стороны модулей ОЗУ наблюдаются физические неисправности, тогда ничем другим, помимо замены, помочь уже не получится.
Столкнуться с ошибкой DPC Watchdog violation может практически каждый. Хотя она считается серьёзной и опасной, пути её решения, причём самостоятельного, всё равно есть.
Предельно осторожно проводите разгон процессоров и видеокарты. Ведь именно из-за этого чаще всего страдает аппаратная часть. Плюс есть вероятность появления ошибки из-за программного сбоя, конфликтов оборудования, некорректно работающих драйверов и пр.
Рекомендуется начинать с самых простых возможных причин. Если ничего не удаётся сделать, лучше обратиться к проверенным квалифицированным специалистам. Особенно это касается аппаратных неисправностей, при которых требуется ремонт оборудования.
Подписывайтесь, оставляйте комментарии и задавайте актуальные вопросы!