Пользователи устройств на базе iOS часто сталкиваются со сбоями разного происхождения при работе с программой iTunes. Несмотря на высокое качество продукции Apple, в том числе и софта, ошибок в многофункциональном приложении Айтюнс немало. Каждая из них пронумерована, и код помогает узнать вероятную причину сбоя, что уже большой шаг на пути к устранению проблемы. Чаще всего ошибки возникают при подключении, синхронизации, обновлении или восстановлении прошивки устройства. Они могут исправляться программным или аппаратным способами, в основном решить задачу по ликвидации сбоя просто и можно справиться с проблемой самостоятельно, но в ряде случаев требуется помощь специалистов. Немногие пользователи знают, что делать при появлении 1671 ошибки iTunes. Ниже рассмотрим существующие методы, которые помогут устранить сбой, возникающий чаще всего при обновлении или восстановлении прошивки.
Способы исправления ошибки 1671
Сбой под кодом 1671 зачастую подразумевает проблемы соединения, может быть также вызван конфликтом с антивирусом, несовместимостью устаревшей версии Айтюнс, операционной системы со смартфоном, действиями вредоносных программ и прочими неполадками, препятствующими запуску процессов. Ошибка появляется при невозможности отключения системы проверки файлов в прошивке устройства, поэтому может помочь процедура Jailbreak. Выполнение Джейлбрейка идёт в разрез с условиями пользовательского соглашения Apple, лишая владельца Айфона прав на техническую поддержку и гарантии со стороны компании, но при этом открывает ряд дополнительных возможностей, поэтому часто применяется пользователями. Кроме того, при необходимости следы процедуры можно скрыть путём проведения восстановления iPhone.
Способ 1. Перезагрузка устройств
Иногда быстро исправить ошибку 1671 помогает обычная перезагрузка компьютера и Apple-девайса. В случае с устройством iOS необходимо выполнить процедуру в принудительном порядке, зажав одновременно кнопку Power и Home.
Способ 2. Проверка активных загрузок в iTunes
Процессы могут прерываться ошибкой 1671 по причине загрузки в этот момент прошивки на компьютер. Поскольку эта процедура для Айтюнс более приоритетна, выполнение других операций не будет доступным до окончания загрузки. Посмотреть, загружает ли программа прошивку, можно щелчком на иконку загрузки, значок будет отображаться в верхнем правом углу. Развернув меню загрузок, можно наблюдать течение процесса, и по его окончании возобновить процедуру восстановления.
Способ 3. Подключение к другому порту USB
Ошибка 1671 может быть связана с неполадками подключения к USB-разъёму. Рекомендуется подключиться к другому порту компьютера или ноутбука напрямую посредством оригинального кабеля, не используя хабы и другие дополнительные устройства. Лучше использовать разъём на задней панели системного блока компьютера. Если речь идёт о ноутбуке, то разницы нет, но к USB-порту 3.0 подключаться нежелательно. Необходимо также отключить все лишние устройства.
Способ 4. Отключение антивируса, брандмауэра
Программы-защитники системы, такие как антивирусы, брандмауэры могут блокировать операции в iTunes. Проверить, в них ли дело, можно, отключив защиту на период процедуры в Айтюнс. Если ошибка 1671 больше не появилась, приложение нужно внести в перечень исключений антивируса или фаервола.
Способ 5. Очистка памяти смартфона
Нередко ошибка появляется при отсутствии свободного места на iPhone, поэтому нужно проверить, достаточно ли памяти для выполнения процессов и в случае необходимости удалить ненужные громоздкие файлы с устройства.
Способ 6. Обновление, переустановка iTunes
Версия программы, установленной на компьютере, должна быть последней на текущий момент. Проверить доступные обновления можно через меню «Справка» — «Обновления», и если имеется более свежий вариант, рекомендуется его установить.
Более решительные меры, связанные с переустановкой программы, стоит принимать, когда предыдущие способы оказались бессильными в борьбе с ошибкой 1671. Для выполнения полного удаления сервиса iTunes и его компонентов лучше воспользоваться специальным софтом, после чего необходимо перезагрузить компьютер и установить последнюю версию программы.
Способ 7. Обновление ОС iOS и Windows
Во избежание ошибок вследствие конфликтов устаревших компонентов операционных систем с Айтюнс, следует обновить как ОС компьютера, так и iOS. Установка последних обновлений операционки обеспечит стабильность работы сервиса.
Способ 8. Использование другой учётной записи или компьютера
Для устранения ошибки 1671 можно также попробовать зайти под другой учётной записью iTunes или выполнить процедуру восстановления прошивки устройства на другом компьютере. В ряде случаев этот метод также срабатывает.
Способ 9. Восстановление в режиме Recovery Mode
Если предыдущие способы не помогли справиться с задачей, есть вариант восстановления при помощи режима Recovery Mode, реабилитирующего устройство в сложных ситуациях. Процесс предполагает потерю данных, так что необходимо сделать резервное копирование. Для проведения процедуры выполняем следующие действия:
- отключаем iPhone;
- жмём кнопку «Home», удерживая её, подключаем устройство к компьютеру;
- как признак входа в режим Recovery Mode на экране должно появиться изображение кабеля и иконки iTunes;
- запускаем приложение и выполняем восстановление.
Ошибка 1671 не связана с серьёзными неисправностями, поэтому один из вышеприведённых способов должен помочь решить проблему. Иногда сбой вызван техническими работами на серверах Apple, тогда поможет только ожидание их завершения, так что стоит попробовать возобновить процедуру чуть позже.
Если ни один из методов устранения ошибки 1671 не оказался эффективным, то похода в сервисный центр не миновать. В некоторых случаях проблема может заключаться в неполадках аппаратной части.