Многие пользователи десятки при попытке установить клиент iCloud от Apple и некоторые новые игры получают странное сообщение об ошибке. Windows говорит, что пакет Media Feature отсутствует. Что это за проблема и как её решить?
Правила установки Media Feature Pack на Windows 10.
Причины возникновения ошибки
Владельцы 10-ок, которые также используют продукты Apple, могут установить iCloud. Некоторые из них при этом сталкиваются с неожиданным завершением установки и сообщением:
«На вашем компьютере отсутствуют функции мультимедиа. Загрузите Media Feature Pack с веб-сайта Microsoft, установите и повторите попытку.»
Эта программа нуждается в функциях мультимедиа Windows, которые в системе не обнаружены. В чем же причина отсутствующих пакетов на 10?
Причина 1: версия Windows 10 N
Первая причина, по которой во время установки iCloud может появиться указанное выше сообщение, заключается в том, что используется версия Windows 10 N (или KN). Эти версии были введены Microsoft под давлением Комиссии ЕС и правительства Кореи. Оба дополнения не содержат пакеты мультимедиа и стандартный медиа плеер. Если у вас установлена версия Windows 10 N, вы можете добавить функции мультимедиа через установку пакетов. Для каждой сборки системы имеется отдельный пакет.
Причина 2: Функции мультимедиа деактивированы
Если вы используете не Windows 10 N, но получаете ошибку во время установки iCloud, на такой платформе пакет установлен быть не может – функции уже включены в операционную систему.
Причина 3: блоки антивирусного программного обеспечения WMP
Код ошибки 0x800F0821 при попытке добавить WMP в Windows 10 указывает, что операция была прервана. Для решения проблемы достаточно удалить антивирус. Проверено на примере Avira.
Как скачать установщик Media Feature Pack и почему он не устанавливается
Windows 10 «N» включает те же функции, что и другие версии Windows 10, за исключением технологий, связанных с мультимедиа. N не содержит Windows Media Player, Skype и некоторые предустановленные мультимедийные приложения (музыка, видео, диктофон). И чаще всего Media Feature Pack на Цindows 10 не устанавливается. Средства, связанные с мультимедиа, которые не предусмотрены в Windows 10 N, включают следующие:
- Пользовательский интерфейс Windows Media Player. Включает функции проигрывателя Windows, такие как возможность воспроизведения медиафайлов и аудиодисков, управление медиа в библиотеке, создание списка воспроизведения, предоставление метаданных для мультимедиа (в том числе обложки альбомов), создание аудиодиска, перенос музыки на портативный музыкальный плеер, воспроизведение потокового содержимого веб-сайтов.
- Формат Windows Media. Позволяет воспроизводить мультимедийные документы системного формата ASF, аудио- и видеокодеки Windows Media, обеспечивает стандартное потоковое вещание и DRM.
- Windows Media DRM. Контролирует доставку защищённого контента на монитор ПК, портативное или сетевое устройство.
- Инфраструктура портативных устройств Windows1 (WPD). Коннектится с подключёнными накопителями, в том числе гаджеты с встроенным протоколом передачи медиа.
- Кодеки VC-1, MPEG-4, H.264, H.265 и H.263. Поддержка действий, включающих воспроизведение и создание мультимедийных файлов, закодированных стандартными кодеками.
- Groove. Предустановленное приложение, которое используется для воспроизведения цифровой музыки.
- Видео. Предустановленное приложение, которое используется для воспроизведения цифрового видео.
- Диктофон. Предустановленное приложение, которое используется для записи звуков.
- Skype. Установленное приложение, которое используется для обмена сообщениями и видеозвонков.
Если вы используете Windows 10 N, придётся установить другое программное обеспечение от Microsoft или других разработчиков. Без них вы не сможете воспроизводить или создавать аудиодиски, мультимедийные файлы и видео; передавать музыку; редактировать и хранить фотографии и т.д.
- Перейдите на страницу загрузки Медиа Feature Pack на сайте Microsoft.
- Выберите нужный язык и нажмите/коснитесь «Загрузить».
- Выберите разрядность ОС – 32 или 64, и нажмите/коснитесь «Далее» для загрузки.
- Сохраните файл MSU там, где вам удобно.
- Дважды щёлкните/коснитесь загруженного файла MSU для установки.
После завершения установки перезагрузите ПК и проверьте работу приложений.
Как включить media feature pack в windows
Введите в строке поиска Windows «Включение или отключение компонентов Windows» и нажмите Enter. Найдите параметр «Компоненты для работы с мультимедиа» и включите его (поставьте галочку). Готово!
Через реестр
Иногда появляется сообщение «Запрос на мультимедийные функции является устаревшим требованием Windows 7». Если ни одно из указанных выше решений не решит проблему, запустите редактор реестра regedit.exe от имени администратора. Перейдите в раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupWindowsFeatures
и измените значение DWORD в WindowsMediaVersion на значение 1. Если эта запись отсутствует, добавьте новое значение DWORD WindowsMediaVersion. Затем переустановите iCloud.
