Компания Microsoft предусмотрела для пользователей Виндовс версий 7 и 8 удобный способ получения 10 версии: старые операционные системы можно просто обновить. Действительно, в большинстве случаев это легко и удобно. Однако бывают исключения в виде ошибок. Рассмотрим самую распространённую из них — Windows Update c1900101 и методы её исправления.
Эта проблема появляется при любом способе обновления системы. Говоря конкретней, это целый комплекс ошибок, имеющий общее имя и различные кодировки: 30018, 40017, 20017, dt000 и т. д. Полный вид ошибки обновления Windows 10 выглядит так: c1900101 40017. Как же её исправить?
Основные причины появления ошибки с кодом c1900101
Для того чтобы начать исправления, следует разобраться, почему такая проблема возникает. А появляется она из-за того, что по какой-то причине новая система не может быть установлена поверх старой. Ситуаций же таких может быть много. Вот основные причины этой ошибки:
- Не хватает места на диске C.
- Проблемы в том разделе диска C, куда будет ставиться обновление.
- Антивирусная программа определяет ОС как вредоносное программное обеспечение.
- Драйвера оборудования несовместимы с будущей версией ОС.
- Программа установки не может обратиться к установочным файлам.
- Установочные файлы повреждены.
Исправляем ошибку
- При установке Windows 10 через центр обновлений сбой с кодом c1900101 40017 происходит чаще всего. Можно попробовать избежать его, проводя установку с сайта Microsoft. Однако этот способ не поможет, если загвоздка в программах или драйверах ПК.
- Проверяем, есть ли на диске C свободное место в достаточном объёме: не менее 30 Гб.
- Удаляем всё оборудование, кроме мышки и клавиатуры, подключенное через USB: принтеры, картридеры, флешки и т. п.
- Отключаем, а лучше удаляем антивирусную программу, после чего перезагружаем ПК.
- Обновляем драйвера для всех компонентов ПК, в первую очередь — для видеокарт и SCSI-дисков.
- Выполняем чистую загрузку Виндовс, обновляем ОС в этом режиме.
Подготавливаем Windows к обновлению
Проблема может крыться в неудалённых файлах установки имеющейся ОС. Очистим их заранее, так как из-за них новая система может не устанавливаться – она тоже будет создавать аналогичные временные файлы, а имеющиеся старые должны быть удалены.
- Отключаем интернет.
- Запускаем утилиту очистки диска: комбинация Win+R, затем вбиваем cleanmgr и жмём Enter.
- В открывшемся окне жмём «Очистить системные файлы», ставим галочку возле пункта «Временные файлы установки», подтверждаем действие.
- Идём на диск C, удаляем папки ~BT или Windows.~WS.
- Переходим к следующему этапу.
Обновляем Windows до 10 с помощью MediaCreationTool
Этим инструментом предлагают пользоваться специалисты Microsoft, чтобы избежать ошибок Windowsupdate c1900101.
- Скачиваем инструмент с официального сайта Microsoft.
- Запускаем его, в появившемся окне выбираем пункт «Создать установочный носитель», кликаем «Далее» и ждём завершения процесса.
- Отключаем интернет — это важно!
- Выбираем в BIOS нужные параметры и загружаем компьютер с установочного носителя, например, с флешки, куда утилитой была записана новая система.
- В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление» и ждём его завершения.
Если всё прошло удачно — поздравляем вас! Если опять появилось сообщение типа «windowsupdate c1900101 dt000», читаем дальше.
Обновляем Windows до 10 с помощью образа ISO
Способ для продвинутых пользователей, позволяющий избежать проблемы с установкой.
- Скачиваем образ ISO с Виндовс 10 и монтируем его в виртуальный привод.
- Отключаем интернет, после чего запускаем setup.exe с этого образа.
- При установке выбираем обновление, а не новую установку.
Одним из перечисленных способов вы наверняка сможете обойти или исправить надоевшую ошибку и успешно обновить свою операционную систему до 10 версии. Настоятельно рекомендуем обратить внимание на причину появления проблемы, т. к. в большинстве случаев она оказывается совершенной банальной, например, обусловленной нехваткой места. Желаем вам успешного обновления и ждём ваших комментариев!