С помощью подарочных карт «Детский мир» привлекает клиентов и помогает своим партнёрам запускать акции и выстраивать собственные программы лояльности. Поэтому приобрести или получить бесплатно этот удобный платёжный инструмент можно и в фирменных магазинах. И в отделах игрушек, сотрудничающих со знаменитой московской компанией, и даже у себя на работе, как вознаграждение или приятный бонус за качественный труд. В этой статье вы узнаете о том, каким образом активировать подарочные карты «Детского мира» любого формата будь то пластик или счёт в мобильном приложении.
Виды подарочных карт Детского мира
В распоряжении пользователя может оказаться одно из следующих платежных средств.
Подарочная карта либо с определенным и неизменяемым номиналом, либо гибкого номинала. В первом случае суммы на счёте могут быть в размере триста, пятьсот, полторы, две, три и пять тысяч рублей. Во втором – номинал карты выбирает сам даритель, затем пополняет счет на выбранную сумму, которая должна быть кратна 100 рублям, не может быть меньше трехсот рублей и более пятидесяти тысяч. По истечении этого времени карта обесценится. Приобрести можно в любом российском магазине сети «Детский мир». В странах СНГ условия доступа к подарочной карте такого образца могут отличаться.
Подарочный электронный сертификат. Это электронный аналог пластиковой подарочной карты. Чтобы стать владельцем не обязательно посещать офлайн торговую точку, электронные сертификаты доступны на сайте и в приложении. Можно купить как самому себе, так и отправит по электронной почте получателю подарка.
Корпоративная подарочная карта. Этот вид карт по функционалу идентичен предназначенным для обычных пользователей. Отличие касается дополнительных бонусов или накопительных премий, размер которых зависит от сумм и регулярности покупки.
Срок действия карт – один год.
Эта информация может быть полезной: Как выглядит Пушкинская карта для молодёжи?
Особенности активации подарочных карт Детского мира
Активация – это способ, с помощью которого компания «Детский мир», получает согласие клиента с правилами использования подарочных карт.
Содержание процедуры зависит от того, к какому типу принадлежит подарочная карта Детского мира. Общее правило – активация совершается после внесения денег, на процедуру может потребоваться до 3 дней.
Подарочную карту для частных лиц после покупки обычно регистрирует и активирует сам продавец, передавая клиенту вместе с платёжным чеком. При этом для оформления нет необходимости предоставлять удостоверяющие личность документы.
Аналогично обстоит дело и с электронным сертификатом: достаточно предъявить продавцу штрих-код документа в приложении или распечатанным на бумажном листе и сообщить пин-код, пришедший в письме на электронную почту.
Корпоративные покупатели, как правило, приобретают карты сразу комплектом. Сделку совершают от имени руководителя заинтересованной организации с заключением договора, а оплату проводят безналично. Активация на практике происходит не сразу и может занять до 3 суток. В результате юридическое лицо получает акт приема-передачи с указанием количества и перечислением номеров карт.
Доступ к средствам на карте владелец получает на следующий день после активации. «Детский мир» рекомендует хранить чеки, свидетельствующие о покупке подарочной карты, а также о пополнении счета и подтверждении номинала карты.
Будьте внимательны! Подарочная карта не является именной и может быть использована третьими лицами. Проследите, чтобы ваш подарок получил верный адресат, а не посторонний человек.
Как посмотреть срок действия и номинал подарочной карты Детского мира
Прежде чем проводить активацию, стоит удостовериться, что сумма пополнения поступила на счёт подарочной карты.
Для этих целей выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт сети магазинов «Детский мир».
- Войдите в учетную запись.
- Прокрутите страницу в самый низ и в правой части в секции «Сервисы покупателя» выберите пункт «Проверка баланса подарочной карты».
- На следующей странице введите номер подарочной карты, решите капчу и нажмите кнопку «Вход», если этап авторизации ранее был пропущен.
На открывшейся странице будут доступны все интересующие сведения о карте или электронном сертификате.
Возможно, это вас заинтересует: Когда на Валберис будут самые большие скидки в 2023 году?
Правила использования активированной подарочной карты Детского мира
Подарочная карта или электронный сертификат – эквивалент деньгам в сети магазинов «Детский мир». Номинал этих платежных средств равен сумме пополнения.
Если при покупке заинтересовавшего товара на счету недостаточно денег, допускается доплата посредством наличного или безналичного расчета. При обратной ситуации, на счету остается сумма, равная разнице вычета цены товара из имевшегося до покупки номинала.
Важно понимать, что обналичить средства ранее переведенные на подарочную карту или электронный сертификат нельзя.
Товары по каким-либо причинам оказавшиеся не подходящими покупателю допускается обменять только в магазине, где была произведена покупка. Условие выполняется и для ситуаций, когда требуется гарантийный ремонт.
Компания «Детский мир» не несет ответственности в случае утери или кражи подарочных карт и сертификатов, не компенсирует и не восстанавливает платежные средства, доступ к которым был утерян покупателем. Претензии к сотрудникам не рассматриваются как обоснованные.
По любым вопросам можно созвониться со службой поддержки клиентов сети магазинов «Детский мир». На номер 8 (800) 250 00 00 звонок бесплатный, если абонент находится в пределах России. Также можно воспользоваться разделом «Обратная связь».