С различными программными ошибками и сбоями встречались все пользователи Windows, и многим приходилось устранять возникшие проблемы самостоятельно. Эта участь не обошла стороной и геймеров, в частности любителей многопользовательских игр. С возрождением культового шутера Counter Strike у поклонников игры вместе с новыми впечатлениями от геймплея появились и проблемы в виде всевозможных вылетов, ошибок и лагов. Одной из неприятностей, с которой можно столкнуться, играя в Counter Strike: Global Offensive, является ошибка во время запуска, сопровождающаяся сообщением «Unicode directory path not supported». Почему она возникает и как её исправить, мы и рассмотрим.
Причина ошибки при открытии игры
Чаще всего ошибка с текстом «Unicode directory path not supported» возникает по одной простой причине, которую легко устранить. Появление сбоя при открытии игры, сообщающего о том, что путь к каталогу не поддерживается, связано с тем, что юзер инсталлировал CS:GO в папку или директорию, название которой написано кириллицей. То есть устранение ошибки заключается в переименовании каталога и перезапуске или переустановке игры. В ряде случаев, когда проблема кроется в других причинах, таким способом решить её не удастся, поэтому рассмотрим также иные варианты решения.
Устраняем ошибку «Unicode directory path not supported»
Выполняем следующие действия:
- Открываем проводник (Win+E) и находим папку, где лежит игра.
- Если место расположения неизвестно, можно воспользоваться встроенным поиском проводника, введя в строке «CS:GO» или полное название игры.
- Папка, в которой хранятся файлы КС:ГО, не должна иметь в названии символы кириллицы, например, игра находится по адресу D:ИгрыSteam. В таком случае её следует переименовать.
- Жмём на папке ПКМ и выбираем из контекстного меню опцию «Переименовать» (или выделяем каталог и жмём по его названию), вводим новое имя латинскими символами.
- Завершаем процессы клиента Steam и игры, перейдя к Диспетчеру задач или перезагружаемся.
После проделанных манипуляций можно вернуться к CS:GO и проверить, исчезла ли ошибка «Unicode directory path not supported».
Кроме того, следует проверить на предмет повреждений файлы игры, при наличии таковых потребуется переустанавливать софт. Для проверки выполняем следующее:
- запускаем Steam и переходим к списку игр, которые установлены из библиотеки;
- жмём ПКМ на игре Counter Strike: Global Offensive и открываем свойства объекта;
- нажимаем «Локальные файлы» и выбираем опцию «Проверить файлы»;
- ждём окончания процесса, его выполнение займёт некоторое время.
Проверка драйвера видеокарты
Если вышеописанный способ не решил проблему, следует убедиться, что на компьютере установлены актуальные драйверы для видеокарты.
Проверить это можно в «Диспетчере устройств»:
- Открываем оснастку любым удобным способом (например, командой msc в консоли «Выполнить» (Win+R) или жмём ПКМ на ярлыке «Этот компьютер» и выбираем опцию «Управление», затем в открывшемся окне – «Диспетчер устройств», либо с помощью Панели управления).
- В списке устройств находим «Видеоадаптеры», раскрываем ветку и выбираем видеокарту, жмём ПКМ.
- Из контекстного меню выбираем «Обновить драйверы».
- В открывшемся окне выбираем вариант поиска драйверов – «Автоматически».
- Жмём «Обновить конфигурацию».
Подходящие драйверы обычно идут комплектом устройству на диске, так что можно установить ПО с имеющегося носителя, но если его нет, актуальные драйверы всегда есть на официальных сайтах разработчиков, найти их несложно, используя поисковую строку на странице по модели видеокарты.
Блокирование файлов игры антивирусами
Нередко блокировать игру или прочее ПО может установленный на компьютере антивирус, поскольку некоторые файлы защитному софту показываются подозрительными. Это не даёт запускаться связанному компоненту программы, не давая полноценно функционировать, и провоцирует сбой при старте игры. Для того чтобы такие конфликты антивируса с игрой или прочим софтом не возникали, следует после установки вносить программы в список исключений.
Не будет лишним проверить компьютер на вирусы. Кроме штатного антивируса, желательно использовать сторонние утилиты, такие как Dr. Web CureIt! и AdwCleaner. После сканирования и очистки компьютер нужно будет перезагрузить, затем проверить, исчезла ли ошибка CS:GO.