Пользователи ПК с установленной Windows 10 время от времени наблюдают, как система начинает сильно тормозить. А заглянув в диспетчер задач, видят, что виновником подвисаний компьютера является процесс TiWorker.exe (полное наименование модуля – Windows Modules Installer Worker). Сегодня мы рассмотрим, что это за служба, почему она иногда потребляет несоизмеримо много ресурсов ПК, и как поступать в таких случаях.
За что отвечает штатный процесс «Modules Installer Worker» в «десятой» Windows
Есть в «десятке» такая служба TrustedInstaller. Она представляет собой установщик модулей во флагманской операционной системе от Microsoft, а TiWorker.exe, который висит в Диспетчере задач постоянно – процесс, являющийся компонентой службы. Он активизируется, когда Виндовс начинает искать и загружать обновления, а также во время включения/отключения некоторых компонентов ОС.
Поскольку обновления в автоматическом режиме устанавливаются не так уж часто, в большинстве случаев работа процесса остаётся незамеченной. Но бывают случаи, когда WMIW начинает усиленно потреблять ресурсы компьютера – процессора, памяти, дисковой подсистемы.
Наиболее показательный пример – когда компьютер длительное время был выключен или не имел доступа к интернету. Получив его при очередном включении, он начал навёрстывать упущенное, усиленно скачивая и устанавливая кумулятивные обновления. Разумеется, в этот момент пользоваться компьютером будет весьма затруднительно – придётся ждать, когда процесс завершит свои дела. И иногда такое ожидание затягивается на десятки минут.
Но служба может грузить систему и в не слишком активном состоянии – например, когда в систему были добавлены новые устройства с «кривыми» драйверами. Например, такое явление часто наблюдалось в отношении HP Support Assistant, а также аналогичных сервисных программ для принтеров других брендов. После удаления этого ПО проблема исчезала.
Среди причин зверского аппетита TiWorker.exe можно назвать и сбои в функционировании Update Center. Все эти проблемы – решаемы, причём щадящим способом, без необходимости отключения службы Modules Installer Worker. Но и эту возможность мы обсудим, поскольку иногда без неё не обойтись.
ВНИМАНИЕ. Удалять файл TiWorker.exe нельзя: он является важной компонентой TrustedInstaller, без которой правильная работа операционной системы не гарантируется. В некоторых случаях в результате удаления файла наступает крах Windows, требующий её восстановления.
Если «тормоза» наблюдаются редко и спустя некоторое время работоспособность компьютера восстанавливается, такую ситуацию можно считать нормой, и чтобы снизить нагрузку на память процессора, можно выставить процессу низкий приоритет в том же диспетчере задач. Он будет выполнять свои функции намного дольше, но незаметнее для пользователя ПК.
Что делать, если модуль «Modules Installer Worker» критически грузит систему
Рассмотрим наиболее эффективные способы решения проблемы. Один из возможных методов снижения нагрузки на процессор – увеличение скорости поиска пакетов обновлений. Осуществить это можно следующим способом:
- кликаем на «Пуск», затем жмём на шестерёнку;
- в окне установок выбираем вкладку обновлений (Windows Update);
- кликаем на подраздел Update Center, давим на кнопку Check For Updates;
- после выполнения последнего действия появится запрос на перезагрузку системы, соглашаемся.
После старта Windows иногда процесс идёт не по плану: экран длительное время остаётся пустым, в то время как жёсткий диск шумит больше обычного. Пугаться не нужно – рано или поздно процесс загрузки войдёт в нормальное русло, появится рабочий стол, винчестер перестанет жужжать.
Но чаще всего TiWorker.exe грузит CPU и память периодически, со временем ослабляя хватку. Но именно в эти минуты работать за компом практически невозможно. На ситуацию можно повлиять, снизив приоритет нестабильного процесса. Для этого вызываем диспетчер задач комбинацией Ctrl+Alt+Del, находим наш процесс, кликаем на нём правой кнопкой и устанавливаем самый низкий приоритет.
Если проблема не исчезла, и Modules Installer Worker продолжает сильно грузить процессор, можно предпринять другие небесполезные шаги. Для начала – выполнить очистку кэша:
- отключаем интернет-соединение;
- запускаем командную строку, обладая правами администратора системы;
- набираем команду «net stop wuauserv», подтверждаем;
- набираем «net stop bits», снова подтверждаем;
- щёлкаем по пиктограмме «Мой компьютер», выбираем системный диск (обычно это C);
- выбираем папку Windows, а затем каталог SoftwareDistribution;
- очищаем эту папку от содержимого;
- снова переходим в командную строку, набираем две команды, выполняющие противоположные действия – «net start bits», а затем «net start wuauserv».
Если зависания компьютера происходят не из-за забитого кэша, можно попробовать отключить брандмауэр установленной на ПК антивирусной программы – некоторые антивирусы действительно подозрительно относятся к файлам обновлений, длительной проверкой провоцируя зависание компьютера.
Если не помогло и это, нужно выполнить проверку состояния ОС, и если обнаружатся ошибки, исправить их.
Наши действия:
- снова вызываем командную строку;
- набираем «dism /restorehealth /cleanup-image /online», подтверждаем;
- перегружаем комп в ответ на запрос;
- проверяем, стал ли компьютер работать стабильнее.
Стоит проверить, не грузят ли жёсткий диск и процессор сторонние программы, влияющие на работу «Центра обновлений» (обычно тормоза появляются после инсталляции нового ПО). Для этого необходимо перезагрузиться в безопасном режиме, нажав F8 до момента загрузки BIOS и выбрав соответствующую опцию из списка. В этом случае запустится «чистая» система, без сторонних программ, и если обновления установятся без замедления работы компьютера, то причина – именно в этом пользовательском ПО. Его нужно удалить, и проблема исчезнет.
Наконец, критическая загрузка процессора службой Windows Modules Installer Worker может происходить из-за криво установленных драйверов, например, если оборудование, за интеграцию которого в ОС они отвечают, физически отсутствует. Исправить ситуацию можно через «Диспетчер устройств», где нужно найти эти устройства и удалить их.
Как отключить запуск службы Modules Installer Worker
Бывает, что причина тормозов компьютера, вызванная процессом TiWorker.exe, так и остаётся невыясненной, и все предыдущие шаги ситуацию не исправили. Значит, единственным способом решения проблемы остаётся отключение службы, о которой мы упоминали в начале статьи.
Для этого выполняем следующие шаги:
- вызываем диспетчер задач;
- находим процесс TiWorker.exe;
- снимаем его, это должно восстановить работоспособность ПК, но мы хотим избежать тормозов и в будущем;
- поэтому запускаем командную строку;
- набираем команду «services.msc»;
- щёлкаем на заставке «Установщик модулей Windows», прерываем работу службы, одновременно отключив её автоматический запуск при старте системы.
Если после этого работа Windows станет нестабильной, придётся переустанавливать систему или включать службу и мириться с зависаниями компьютера.
