В эпоху, когда мы в значительной степени полагаемся на потоковые платформы для развлечений и информации, плавный пользовательский опыт — это минимум, которого вы должны ожидать. К сожалению, даже такие приложения, как YouTube, не застрахованы от сбоев или проблем с функциональностью.
Если YouTube не работает на вашем устройстве Android, решение этой проблемы может оказаться неприятным. Чтобы помочь вам, вот шесть различных исправлений, которые вы можете попробовать решить проблему YouTube, если он не работает на вашем устройстве Android.
Перезагрузите свое Android-устройство.
Один из самых простых способов решить проблему, когда YouTube не работает на вашем устройстве Android, — это перезагрузить его. Перезапуск вашего устройства Android может помочь устранить временные сбои и обеспечить правильную работу приложения.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Чтобы перезагрузить устройство Android, выполните следующие действия.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, пока не появится меню параметров питания.
- Коснитесь параметра «Перезагрузить» или «Выключить» в зависимости от меню вашего устройства.
- Если вы выберете «Выключение», подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
- После перезагрузки устройства попробуйте открыть приложение YouTube, чтобы проверить, решена ли проблема.
На только что перезапущенном устройстве Android ваше приложение YouTube должно снова начать работать. Однако если это не так, вам придется попробовать одно из следующих исправлений, описанных ниже.
Проверьте, правильно ли синхронизировано ваше время
Это может показаться странным, но если на вашем Android-устройстве установлено неправильное время, YouTube может перестать работать. Это связано с тем, что время между вашим устройством и серверами YouTube должно быть правильно синхронизировано, чтобы определенные (скрытые) службы работали правильно.
Чтобы обеспечить правильную синхронизацию даты и времени вашего устройства, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Настройки».
- Найдите настройки даты и времени — они могут быть указаны в разделе «Общие», «Система» или аналогичном, в зависимости от вашей версии Android.
- Включите переключатель «Автоматическая дата и время». По умолчанию ваше устройство будет использовать настройки даты и времени, предоставленные вашей сетью.
- Изменения должны быть применены немедленно, но вы можете перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу.
Если включение функции автоматической даты и времени не работает, вы можете вручную установить правильную дату и время для вашего устройства.
- Для этого откройте приложение «Настройки» на вашем Android.
- Откройте настройки даты и времени (в разделе «Общие», «Система» или аналогичном).
- Отключите переключатель «Автоматическая дата и время».
- Нажмите «Установить дату» и выберите правильную дату, затем нажмите «ОК».
- Нажмите «Установить время» и выберите правильное время, прежде чем нажать «ОК».
После настройки даты и времени вашего устройства откройте приложение YouTube и проверьте, решена ли проблема.
Проверьте свои данные или соединение Wi-Fi
Одной из наиболее распространенных причин, по которой YouTube может работать неправильно на вашем устройстве Android, является плохое подключение к Интернету. Такие проблемы, как приостановка видео на YouTube или прерывистое воспроизведение видео, часто можно решить, проверив, что ваши мобильные данные или соединение Wi-Fi активны и работают правильно.
Чтобы проверить подключение для передачи данных, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Настройки» вашего Android-устройства.
- Откройте меню «Сеть и Интернет» или «Подключения». Название этого меню может различаться в зависимости от используемого вами устройства и версии Android, на которой оно работает.
- Сначала откройте меню «Использование данных» и убедитесь, что параметр «Мобильные данные» или «Сотовые данные» включен. Если он уже включен, попробуйте выключить его и снова включить. Найдите индикатор данных (например, 4G, 5G или аналогичный) рядом с полосами уровня сигнала в верхней части экрана, чтобы подтвердить наличие сигнала.
- Затем откройте меню настроек Wi-Fi.
- Убедитесь, что Wi-Fi включен и вы подключены к сети. Когда вы это сделаете, проверьте полоски уровня сигнала Wi-Fi в верхней части экрана, чтобы убедиться в надежном соединении.
Очистите данные и кеш приложения YouTube.
Если у вас возникли проблемы с попыткой устранения проблемы, связанной с тем, что YouTube не работает на Android, возможно, вам будет проще очистить кэшированные данные из приложения. Это может помочь вам устранить незначительные сбои в самом приложении, которые могут помешать его работе, например, не работает панель поиска YouTube.
Чтобы очистить данные и кэш приложения YouTube, выполните следующие действия. Действия, описанные ниже, могут незначительно отличаться в зависимости от модели вашего телефона.
- Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
- Выберите «Приложения» или «Приложения и уведомления» (в зависимости от версии Android).
- Выберите YouTube из списка приложений. Если вы не видите его в списке, воспользуйтесь строкой поиска вверху, чтобы найти его.
- Затем коснитесь параметра «Хранилище» или «Данные».
- Выберите «Очистить кэш», чтобы удалить кэшированные файлы. Этот шаг не приведет к удалению сохраненных данных, таких как информация об учетной записи и настройки.
- Затем выберите «Очистить данные», чтобы удалить всю сохраненную информацию приложения. Это также приведет к удалению данных и настроек вашей учетной записи из приложения, поэтому после этого вам придется снова войти в систему.
После очистки данных перезапустите приложение YouTube и проверьте, решены ли проблемы.
Проверьте наличие обновлений приложений и устройств
Постоянное обновление программного обеспечения вашего приложения YouTube и устройства имеет решающее значение, поскольку оно гарантирует наличие новейших исправлений ошибок, обновлений безопасности и функций. Регулярно обновляя приложение, вы можете свести к минимуму вероятность возникновения каких-либо проблем.
Чтобы обновить приложение YouTube, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Google Play Store на своем устройстве Android.
- Нажмите значок своего профиля в углу и выберите «Управление приложениями и устройствами» в меню.
- В меню «Управление приложениями и устройством» коснитесь вкладки «Управление», затем коснитесь значка «Доступные обновления» под ней.
- Найдите приложение YouTube в списке приложений с доступными обновлениями. Если обновление доступно, коснитесь его, чтобы выбрать, а затем нажмите кнопку обновления в правом верхнем углу.
После обновления приложения YouTube откройте его и проверьте, решены ли проблемы.
Удаление и переустановка обновлений приложения YouTube
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со сбоем YouTube на Android, возможно, вам придется попробовать удалить все последние обновления и переустановить их. На большинстве устройств Android предустановлен YouTube, поэтому удалить его полностью невозможно.
Однако удаление и переустановка всех предыдущих обновлений приложения YouTube гарантирует, что у вас будет последняя версия со всеми доступными исправлениями ошибок.
Чтобы удалить и переустановить приложение YouTube, выполните следующие действия.
- Откройте Google Play Store и найдите приложение YouTube.
- Выберите «Удалить» в меню. Это приведет к удалению обновлений с вашего телефона и восстановлению исходной версии YouTube, предустановленной на вашем телефоне.
- После удаления нажмите «Обновить», чтобы переустановить обновленную версию приложения YouTube.
- Нажмите «Открыть», чтобы впоследствии запустить обновленное приложение YouTube.
После успешной переустановки обновленной версии приложения YouTube проверьте, решены ли возникшие у вас проблемы.
Используйте мобильный веб-сайт YouTube
Это последнее средство, но если приложение YouTube по-прежнему не работает на Android, вы можете вместо этого попробовать использовать мобильный веб-сайт. У вас не будет такого же уровня функциональности, как в приложении, но использование веб-сайта YouTube по-прежнему позволит вам смотреть видео.
Для этого откройте предпочитаемый вами мобильный веб-браузер. Рекомендуется Chrome, но вы можете использовать Firefox или его альтернативу, если YouTube не работает в Chrome. В адресной строке введите m.youtube.com и нажмите Enter.
Веб-сайт YouTube загрузится, и вы сможете начать просмотр видео. Если вы хотите получить доступ к своей истории просмотра или списку подписок, вы можете сначала войти в систему, используя данные своей учетной записи Google.
Использование YouTube на Android
Выполнив описанные выше действия, вы сможете быстро решить проблему с неработающим YouTube на Android (в большинстве случаев). Если Приложение YouTube работает слишком медленноне забудьте быстро перезагрузить устройство — это поможет быстро исправить ситуацию.
Если у вас все еще есть проблемы, не забудьте попробовать использовать YouTube на другом устройстве, например, с помощью приложения YouTube на Roku. Если вы получите черный экран на ютубеубедитесь, что ваше соединение работает правильно и вы не используете на своем устройстве блокировщики рекламы.