Если копирование и вставка не работают в Outlook.com, следуйте рекомендациям, приведенным в этой статье, чтобы устранить проблему. У большинства пользователей кнопка «Вставить», вызываемая щелчком правой кнопкой мыши, не работает, но они могут вставить скопированный контент, используя сочетание клавиш Ctrl + V. Однако для некоторых пользователей в Outlook.com не работает ни щелчок правой кнопкой мыши «Вставить», ни сочетание клавиш Ctrl + V.
Копирование и вставка не работают в Outlook.com
Используйте следующие исправления, если функция копирования и вставки не работает в Outlook.com.
- Откройте Outlook в личном окне
- Очистить кеш браузера
- Проверьте наличие проблемного расширения
- Используйте клавишу Shift
- Проверьте разрешение буфера обмена в Outlook
- Изменить настройки редактора в Outlook
- Отключить сочетания клавиш в Outlook
- Изменить настройки конфигурации Firefox
- Сбросьте настройки браузера
Давайте рассмотрим все эти исправления подробно.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1) Откройте Outlook в приватном окне.
Это первое, что вам следует сделать. Откройте окно «Частное» или «Инкогнито» в веб-браузере, нажав Ctrl+Shift+Н и войдите в свою учетную запись Outlook. Теперь проверьте, можете ли вы вставить туда скопированный контент. Если это работает, проблема может быть связана с установленными расширениями или в вашем браузере повреждены кеш и файлы cookie.
2) Очистить кеш браузера.
Выйдите из приватного режима или режима инкогнито в веб-браузере и откройте его в обычном режиме.
Очистите кеш и файлы cookie вашего веб-браузера. Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, чтобы очистить кеш и файлы cookie. Этот ярлык работает практически во всех веб-браузерах.
2) Проверьте наличие проблемного расширения.
Если очистка кеша и файлов cookie не помогла, возможно, в этой проблеме виновато установленное расширение. Чтобы проверить это, отключите расширения одно за другим и перезапустите браузер. Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет.
3) Используйте клавишу Shift.
Вы также можете использовать клавишу Shift при вставке скопированного содержимого в Outlook.com. Если вы используете сочетание клавиш, вместо нажатия Ctrl + V нажмите клавиши Ctrl + Shift + V. Пользователи Firefox могут использовать Shift + щелчок правой кнопкой мыши, а затем выбрать параметр «Вставить» в контекстном меню. Это должно сработать.
4) Проверьте разрешение буфера обмена в Outlook.
Также возможно, что в вашем браузере заблокировано разрешение буфера обмена. Вы можете проверить это в настройках вашего браузера. Это исправление предназначено для пользователей Chrome и Edge. Firefox не имеет такой возможности, чтобы заблокировать или разрешить буфер обмена для определенного веб-сайта.
Разрешить разрешение буфера обмена для Outlook.com в Chrome
Следуйте инструкциям, указанным ниже:
- Откройте Хром.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта».
- Выберите Outlook.live.com.
- Прокрутите вниз и найдите «Буфер обмена». Найдя его, выберите «Разрешить» в раскрывающемся списке.
- Перейдите на вкладку, где открыт Outlook.com, и перезагрузите его.
- Если это не помогло, перезапустите Chrome.
Разрешить разрешение буфера обмена для Outlook.com в Edge
Если вы используете Microsoft Edge, выполните действия, описанные ниже, чтобы разрешить буфер обмена для Outlook.com.
- Открытый край.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- Выберите «Файлы cookie и разрешения сайта» слева.
- Найдите и щелкните Outlook.live.com справа.
- Прокрутите вниз и выберите «Разрешить буфер обмена для Outlook.com».
- Перезапустите Эдж.
5) Измените настройки редактора в Outlook.
Некоторые пользователи могут решить проблему, отключив все в настройках редактора Microsoft. Вы также можете попробовать это. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите на три горизонтальные точки на ленте.
- Перейдите в «Редактор» > «Настройки редактора». Если вы являетесь пользователем Firefox, вам необходимо открыть «Написать письмо» в отдельном окне, чтобы открыть настройки редактора.
- В окне настроек редактора Microsoft отключите все.
- Перезагрузите Outlook.com.
6) Отключите сочетания клавиш в Outlook.
Вы также можете попробовать отключить сочетания клавиш в Outlook.com и посмотреть, поможет ли это. Действия для этого написаны ниже:
- Нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы открыть настройки Outlook.com.
- Выберите «Основные», затем выберите «Доступность».
- Теперь выберите «Отключить сочетания клавиш».
- Нажмите «Сохранить».
7) Измените настройки конфигурации Firefox.
Выше мы объясняли, что вы можете использовать Shift + щелчок правой кнопкой мыши в Firefox, чтобы вставить скопированный контент в Outlook.com. Но если вы не хотите нажимать клавишу Shift каждый раз, когда вставляете контент в Outlook.com, вы можете изменить настройки конфигурации Firefox. Следующие инструкции помогут вам в этом:
- Откройте новую вкладку в Firefox.
- Введите about:config и нажмите Enter.
- Нажмите «Принять риск и продолжить».
- Теперь введите Буфер обмена.
- Теперь сделайте эти значения истинными, дважды щелкнув по ним:
- dom.events.asyncClipboard.clipboardItem
- dom.events.asyncClipboard.readText
- dom.events.testing.asyncClipboard
- Перезапустите Фаерфокс.
Теперь проблема должна быть решена. Если вышеуказанные шаги вызывают проблемы в других приложениях Firefox, вы можете отменить изменения.
8) Сбросьте настройки браузера.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, сбросьте настройки Chrome, Edge, Firefox или любого другого используемого вами браузера до настроек по умолчанию.
Вот и все. Надеюсь, это поможет.
Почему я не могу скопировать и вставить в Outlook Web?
Если буфер обмена заблокирован в вашем веб-браузере, вы не сможете копировать и вставлять содержимое в Outlook Web. Другие причины этой проблемы включают повреждение кеша и файлов cookie, проблемные расширения и т. д.
Как исправить невозможность копирования и вставки?
Если копирование и вставка не работают на вашем компьютере с Windows, перезапустите Проводник Windows. Если это не помогло, попробуйте восстановить поврежденные системные файлы с помощью инструментов SFC и DISM.
Читать дальше: Outlook.com не получает и не отправляет электронную почту.