Не можете загрузить файлы из WhatsApp Web на свой ПК с Windows? Если да, то это руководство — все, что вам нужно для решения этой проблемы.
Как скачать файлы в WhatsApp Web?
Чтобы загрузить файлы из WhatsApp Web на ПК с Windows, вы можете выполнить следующие шаги:
Сначала откройте WhatsApp Web в веб-браузере и убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись. Теперь откройте чат, откуда вы хотите скачать прикрепленные файлы.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Затем нажмите на медиафайл, который вы хотите загрузить. Затем нажмите кнопку меню из трех точек и выберите опцию «Загрузить», чтобы загрузить файл. Если вы хотите загрузить PDF-файл или другой файл документа, вы можете просто нажать кнопку «Загрузить», расположенную на файле, чтобы загрузить его.
Теперь некоторые пользователи жалуются, что они просто не могут загрузить вложенные файлы в WhatsApp в своем веб-браузере в Windows. Почему возникает эта проблема, давайте выясним в этом посте.
Почему я не могу загружать файлы из WhatsApp Web?
Причина, по которой вы не можете загружать файлы из WhatsApp Web, может быть разной для разных людей. Это может быть связано с временной проблемой, например нестабильным подключением к Интернету или постоянной проблемой сервера в конце работы WhatsApp. Кроме того, ту же проблему могут вызвать проблемы с браузером, такие как большой объем данных кеша и файлов cookie, использование блокировщиков рекламы и проблемных расширений и т. д. Еще одной причиной этой проблемы могут быть неправильные настройки даты и времени на вашем компьютере.
В любом случае вы можете быстро решить проблему, используя исправления, которые мы обсуждали ниже. Итак, проверьте.
Исправить WhatsApp Web, не загружающий файлы
Если вы не можете загрузить медиафайлы, PDF-файлы и другие файлы в WhatsApp Web на ПК, вот решения, которые вы можете использовать для решения этой проблемы:
- Перезагрузите веб-браузер или компьютер.
- Убедитесь, что ваш интернет работает нормально.
- Проверьте, не отключены ли серверы WhatsApp.
- Выйдите из системы, затем войдите снова.
- Настройте дату и время вашего компьютера.
- Отключите блокировщики рекламы, если они есть.
- Очистите кеш браузера и данные cookie.
- Попробуйте использовать приложение WhatsApp из Microsoft Store.
1) Перезагрузите веб-браузер или компьютер.
Возможно, в вашем браузере произошел временный сбой или проблема, поэтому вы не можете загружать файлы в WhatsApp Web. Следовательно, прежде чем пытаться какое-либо другое исправление, перезапустите веб-браузер и откройте WhatsApp, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Если это не поможет, вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это.
2) Убедитесь, что ваш интернет работает нормально.
Если ваше интернет-соединение слабое или нестабильное или интернет работает некорректно, у вас возникнут трудности с загрузкой файлов в WhatsApp. Поэтому убедитесь, что вы подключены к надежному сетевому соединению. Вы можете попробовать переключиться на другое сетевое соединение или перезагрузить маршрутизатор/модем и посмотреть, работает ли он.
СОВЕТ: Исправьте проблемы с Wi-Fi в Windows.
3) Проверьте, не отключены ли серверы WhatsApp.
Также существует вероятность того, что в конце работы WhatsApp произошел сбой сервера или временная проблема с сервером, вызвавшая проблему. Следовательно, проверьте текущий статус сервера WhatsApp и убедитесь, что серверы не отключены. Если возникла проблема с сервером, подождите некоторое время, а затем попробуйте загрузить файлы.
4) Выйдите из системы, затем войдите снова.
Следующее, что вы можете сделать, это выйти из WhatsApp Web, а затем снова войти в свою учетную запись, чтобы узнать, можете ли вы загружать файлы или нет. Вот как вы можете это сделать:
- Сначала откройте WhatsApp в своем веб-браузере.
- Теперь нажмите кнопку меню из трех точек в левом верхнем углу.
- Затем выберите параметр «Выход» и нажмите кнопку «Выход» в запросе подтверждения.
После выхода из WhatsApp перезапустите веб-браузер и войдите в свою учетную запись WhatsApp, отсканировав QR-код, показанный на экране, из приложения WhatsApp на телефоне.
Следуйте инструкциям на экране. После входа откройте нужный чат и проверьте, можете ли вы скачивать файлы или нет.
Прочтите: WhatsApp Web или Desktop не синхронизируется.
5) Настройте дату и время вашего компьютера.
Дата и время вашего компьютера должны быть настроены правильно. В противном случае это может вызвать проблемы с синхронизацией между WhatsApp и вашим компьютером, что может помешать вам загружать файлы. Следовательно, если этот сценарий применим, установите правильные настройки даты и времени на вашем компьютере и проверьте, помогает ли это. Вот как это сделать:
- Сначала нажмите Win+I, чтобы открыть приложение «Настройки Windows».
- Теперь перейдите на вкладку «Время и язык» и нажмите «Дата и время».
- Затем включите переключатель, связанный с опцией «Установить время автоматически».
- После этого включите переключатель «Установить часовой пояс автоматически».
- После этого снова откройте WhatsApp Web и проверьте, можете ли вы загружать файлы или нет.
Читайте: WhatsApp не показывает уведомления в Windows.
6) Отключите блокировщики рекламы, если применимо.
Если вы включили блокировщики рекламы в своем браузере, это может вызвать эту проблему. Следовательно, вы можете отключить блокировщики рекламы и проверить, работает ли они. Наряду с блокировщиками рекламы вы можете попробовать отключить подозрительные расширения/надстройки, которые могут мешать работе вашего веб-браузера.
Гугл Хром:
- Сначала откройте Google Chrome и нажмите кнопку меню из трех точек.
- Затем выберите опцию «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
- На открытой странице «Расширения» отключите переключатели, связанные с блокировщиком рекламы и другими проблемными расширениями.
- Вы можете использовать Удалять Кнопка, чтобы окончательно удалить расширение.
- Теперь проверьте, можете ли вы загружать файлы в WhatsApp или нет.
Microsoft Край:
- Сначала откройте Edge и перейдите по адресу Edge://extensions.
- Затем отключите блокировщик рекламы, отключив соответствующий переключатель.
Читайте: WhatsApp не смог найти подключенное аудиоустройство; Микрофон недоступен.
7) Очистите кеш браузера и данные файлов cookie.
Если проблема остается прежней, вы можете попробовать очистить кеш браузера и файлы cookie, чтобы решить проблему. Известно, что поврежденные кэшированные файлы и данные файлов cookie вызывают печальную реакцию в веб-браузерах и могут вызывать различные проблемы с производительностью. Следовательно, вы можете удалить кеш браузера и файлы cookie и проверить, помогает ли это. Вот как:
Гугл Хром:
- Сначала зайдите в браузер Google Chrome и нажмите на пункт меню из трех точек.
- Затем выберите «Дополнительные инструменты» > «Очистить данные просмотра» или альтернативно нажмите горячую клавишу Ctrl + Shift + Del.
- Теперь установите для параметра «Диапазон времени» значение «Все время» и установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
- После этого нажмите кнопку «Очистить данные» и позвольте Chrome очистить данные просмотра.
- После этого перезапустите Chrome и откройте WhatsApp Web, чтобы проверить, решена ли проблема.
Microsoft Край:
- Сначала откройте Edge и нажмите «Настройки и многое другое» > «Настройки».
- Теперь перейдите в Конфиденциальность, поиск и услуги вкладку на левой панели и прокрутите до Очистить данные просмотра раздел.
- После этого нажмите кнопку «Выбрать, что очистить».
- Затем выберите «Все время» в качестве «Диапазон времени» и установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
- Затем нажмите кнопку «Очистить сейчас» и перезапустите Edge, чтобы проверить, устранена ли проблема.
См.: Голосовое сообщение WhatsApp не работает на Android, iPhone или ПК.
8) Попробуйте использовать приложение WhatsApp из Microsoft Store.
Если проблема не изменилась, вы можете попробовать использовать приложение WhatsApp из Microsoft Store на своем ПК с Windows. Проверьте, можете ли вы загружать файлы в приложении WhatsApp UWP или нет.
Если вы по-прежнему не можете загружать файлы в WhatsApp, вы можете обновить свой веб-браузер и посмотреть, решена ли проблема. Или просто загрузите вложения на свой телефон, а затем перенесите их на свой компьютер.
Я надеюсь, что этот пост поможет вам загружать файлы в WhatsApp Web в Windows.