Вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно добавить аудио» в Instagram? Некоторые пользователи Instagram сообщают об этом сообщении об ошибке при загрузке ролика со звуком. Эта ошибка не позволяет пользователям импортировать и добавлять музыку или песни в свой видеоконтент или ролики. Сообщается, что эта ошибка возникает на разных платформах, включая Android, iPhone и ПК. Полное сообщение об ошибке гласит:
Не могу добавить аудио. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Почему в ролике Instagram написано «Невозможно добавить аудио»?
Ошибки «Невозможно добавить звук» в Instagram могут быть вызваны общей причиной, например проблемами с подключением к Интернету или постоянной проблемой сервера. Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за высокого качества видео, недоступности выбранной музыки в вашем регионе, повреждения кеша приложения, устаревшей версии приложения и т. д.
Исправить ошибку «Невозможно добавить звук» в Instagram.
Если вы получаете Невозможно добавить аудио. Повторите попытку. ошибка в Instagram, выполните следующие исправления:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Выполните предварительные проверки.
- Сожмите видео и попробуйте добавить звук.
- Попробуйте добавить звук с помощью функции «Использовать аудио».
- Обновите приложение Instagram.
- Очистите кеш Инстаграм.
- Используйте VPN.
- Переустановите приложение Инстаграм.
- Попробуйте обратиться в Центр поддержки Instagram.
1) Выполните предварительные проверки
Прежде чем пробовать какие-либо сложные решения по устранению неполадок, рекомендуется выполнить некоторые первоначальные проверки следующим образом:
- Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что ваше устройство надежно подключено к активному и стабильному подключению к Интернету.
- Убедитесь, что серверы Instagram в данный момент не отключены.
- Выйдите из приложения Instagram, а затем войдите снова и посмотрите.
- Убедитесь, что вы предоставили Instagram все необходимые медиа-разрешения для загрузки роликов и аудио.
- Вы можете попробовать принудительно закрыть приложение Instagram, а затем перезапустить его, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране телефона и выберите кнопку «Принудительно остановить». После этого перезапустите приложение и посмотрите.
- Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем компьютере, перезапустите приложение или веб-браузер и посмотрите, поможет ли это.
- Проверьте, доступна ли музыка для использования в личных аккаунтах.
2) Сожмите видео и попробуйте добавить звук.
Если видео, которое вы пытаетесь опубликовать, имеет высокое качество или высокое разрешение, например 2K, 4K или 8K, у вас может возникнуть ошибка при загрузке ролика в Instagram. Следовательно, вы можете попробовать сжать видео с помощью FreeConvert.com или HandBrake, а затем загрузить его.
Связанный: Instagram сегодня не работает должным образом на ПК.
3) Попробуйте добавить звук с помощью функции «Использовать аудио».
Если вы добавляете аудио в свой ролик непосредственно во время загрузки публикации, вы можете попробовать использовать функцию «Использовать аудио» и посмотреть, поможет ли она. Вот как вы можете это сделать:
Сначала откройте приложение Instagram и перейдите на вкладку «Поиск».
Теперь введите название песни или название аудио, которое вы хотите добавить в свой ролик.
Затем выберите название аудио из результатов поиска, перейдите в категорию «Аудио» и нажмите на песню.
После этого нажмите «Использовать аудио».
Затем выберите видео, настройте другие параметры ролика и загрузите ролик.
См.: Instagram не открывается и не загружается в Chrome.
4) Обновите приложение Instagram.
Если вы используете более старую версию Instagram, немедленно обновите ее. Пользователи Android и iPhone могут обновить Instagram через Play Store и App Store соответственно. С другой стороны, пользователи ПК могут открыть Microsoft Store, перейти в библиотеку и обновить Instagram.
5) Очистите кеш Instagram.
Причиной ошибки в Instagram может быть поврежденный кеш приложения. Итак, очистите кеш Instagram и посмотрите, устранена ли ошибка. Для этого пользователи телефонов Android могут выполнить следующие действия:
- Сначала нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и нажмите кнопку i (Информация).
- После этого перейдите в раздел «Хранилище».
- Далее нажмите кнопку Очистить кэш.
- После этого перезапустите приложение Instagram и проверьте, устранена ли ошибка.
Аналогичным образом вы можете очистить кеш приложения Instagram на iPhone.
Если у вас возникла эта проблема при использовании Instagram в веб-браузере, удалите кеш браузера и проверьте, исчезла ли ошибка.
Читайте: Instagram не позволяет мне публиковать сообщения; Что мне делать?
6) Используйте VPN
Некоторая музыка и аудио из Instagram могут быть недоступны в вашем регионе. Следовательно, если сценарий применим, вы можете обойти это географическое ограничение, используя виртуальную частную сеть.
7) Переустановите приложение Instagram.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, последним средством исправления ошибки является переустановка приложения Instagram. Возможно, ваше приложение повреждено.
Вот как это сделать на Android:
Сначала нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране вашего смартфона и выберите опцию «Удалить». После удаления приложения откройте Play Store и переустановите его, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Пользователи iPhone могут нажать и удерживать значок приложения Instagram, а затем нажать кнопку «Удалить приложение», чтобы удалить его. Когда закончите, зайдите в App Store и установите приложение еще раз.
Аналогичным образом пользователи ПК могут удалить Instagram с помощью приложения «Настройки», а затем переустановить приложение из Microsoft Store.
Читайте: Не могу войти в приложение или аккаунт Instagram.
8) Попробуйте обратиться в Центр поддержки Instagram.
Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, мы рекомендуем вам сообщить о проблеме в Центр поддержки Instagram.
Если вы используете телефон Android, откройте приложение Instagram, щелкните значок профиля в правом нижнем углу, нажмите кнопку меню с тремя полосами и выберите «Настройки и конфиденциальность». В разделе «Дополнительная информация и поддержка» нажмите «Справка» и нажмите «Сообщить о проблеме». Следуйте инструкциям и сообщите о проблеме.
Почему я не могу добавить аудио к своему посту в Instagram?
Если вы не можете добавить аудио к своему сообщению в Instagram, это может быть связано с тем, что ваш регион не поддерживает эту функцию. Кроме того, если у вас есть бизнес-аккаунт или вы делитесь фирменным контентом, вы можете добавлять только музыку, не требующую лицензионных отчислений.
