Bitdefender Safepay — это функция антивируса Bitdefender, которая защищает пользователей от всех типов угроз, направленных на их банковские данные, когда они посещают веб-сайт банка. По умолчанию Bitdefender Safepay запускается автоматически каждый раз, когда вы открываете веб-сайт банка в веб-браузере. Но если по какой-то причине Bitdefender Safepay не работает на вашем компьютере с Windows 11/10, вам помогут решения, представленные в этой статье.
Почему SafePay не работает?
Если Safepay не работает в вашей системе, возможно, вы отключили его в настройках Bitdefender. Другой причиной этой проблемы является поврежденная установка Bitdefender. Вы можете полностью удалить его, а затем установить снова.
Bitdefender Safepay не работает в Windows 11/10
Используйте следующие решения, если Bitdefender Safepay не работает на вашей Windows 11/10 компьютер.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Проверьте настройки Bitdefender Safepay
- Добавьте веб-сайт банка в закладки Bitdefender Safepay
- Попробуйте другой веб-браузер
- Восстановление антивируса Bitdefender
Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.
1) Проверьте настройки Bitdefender Safepay.
Первое, что вы должны сделать, это проверить настройки Bitdefender Safepay. Возможно, вы случайно отключили Bitdefender Safepay, из-за чего он не работает при посещении веб-сайта банка.
Выполните следующие инструкции:
- Запустите антивирус Bitdefender.
- Выберите Конфиденциальность с левой стороны.
- Нажмите «Настройки» в разделе «Safepay».
- Перейдите на вкладку «Настройки».
- Включите переключатель Автоматически открывать Bitdefender Safepay.
Если вы хотите, чтобы Bitdefender напоминал вам о включении Safepay при посещении веб-сайта банка, вы можете включить опцию уведомлений Safepay.
2) Добавьте веб-сайт банка в закладки Bitdefender Safepay.
Вы также можете добавить веб-сайт банка в закладки Bitdefender Safepay. В этом вам помогут следующие шаги:
- Запустите антивирус Bitdefender.
- Выберите «Конфиденциальность», а затем выберите «Настройки» в разделе «Safepay».
- На вкладке Safepay нажмите кнопку Запустить Safepay.
- Bitdefender Safepay откроется в отдельном окне. Посетите веб-сайт банка, введя его URL или название в адресной строке окна Safepay.
- Теперь нажмите на значок «Пуск» в адресной строке. В окне Safepay откроется новая вкладка, чтобы добавить этот веб-сайт в список закладок.
- Установите флажок «Автоматически открывать в Safepay» и нажмите «Создать».
- Выйти из Сейфпей.
Теперь каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, отмеченный закладками, в веб-браузере, Bitdefender автоматически открывает его в окне Safepay.
3) Попробуйте другой веб-браузер
Вы пробовали другой веб-браузер? Если нет, посетите веб-сайт банка в другом веб-браузере и посмотрите, запускается ли Bitdefender Safepay автоматически или нет. Если это работает, Bitdefender Safepay работает не только в том конкретном веб-браузере, который вы использовали. В этом случае попробуйте очистить кеш и куки вашего браузера. Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть всплывающее окно «Очистить историю» в браузере. Этот ярлык для удаления истории посещенных страниц, кеша, файлов cookie и других данных просмотра работает в большинстве веб-браузеров.
Если удаление кеша и файлов cookie не помогает, удалите и переустановите соответствующий веб-браузер.
4) Восстановление антивируса Bitdefender
Вы можете восстановить антивирус Bitdefender, переустановив его. Процесс переустановки Bitdefender не требует полной деинсталляции. Его ремонт может решить несколько проблем. Процесс восстановления антивируса Bitdefender описан ниже:
- Откройте настройки Windows 11/10.
- Перейдите в «Приложения > Установленные приложения» или «Приложения > Приложения и функции», в зависимости от того, какой вариант доступен в ваших настройках.
- Найдите Bitdefender Total Security или версию Bitdefender, которую вы приобрели.
- Нажмите на три точки и выберите Удалить. Выберите Да в приглашении UAC.
- Выберите Переустановить.
Вышеуказанные шаги переустановят антивирус Bitdefender в вашей системе и автоматически применят настройки вашего продукта после переустановки. Перезагрузите компьютер (если требуется). Теперь проблема должна быть исправлена.
Если проблема не устранена, вам необходимо обратиться в службу поддержки Bitdefender.
Совместима ли Windows 11 с Bitdefender?
Да, Windows 11 совместима с Bitdefender. Вам необходимо приобрести необходимую версию Bitdefender на официальном сайте, а затем установить ее в своей системе.
Вот и все. Надеюсь, это поможет.
Читать дальше: Bitdefender VPN не работает в Windows.
