При работе с многофункциональным сервисом iTunes пользователи часто натыкаются на ошибки, которые могут возникать при синхронизации, обновлении, восстановлении прошивки и других процедурах. Сбои могут носить программный или аппаратный характер и преследуют как владельцев iPhone 4, 5, 5s, так и других «яблочных» устройств, причём источник появления уведомления об ошибке на первый взгляд неясен. Облегчает задачу систематизация ошибок в виде кодов, освещающих область неполадки. Стопроцентно верно «на глаз» определить источник прерывания рабочего процесса сообщением о сбое не удастся, так же как и конкретного решения той, или иной проблемы просто не существует. Бороться со сбоями можно разными способами, которые актуальны в зависимости от причины возникновения.
Ошибка 48 в iTunes нередко «радует» своим присутствием пользователей четвёртых и пятых Айфонов, чаще всего появляясь при прошивке уже в середине или конце прогресс-бара. Несмотря на частоту возникновения данной проблемы, на сайте компании Apple ровным счётом ничего про сбой с таким кодом не написано, что многих пользователей приводит в ужас, наводя мысли о большом заговоре корпорации. Причин 48 ошибки Айтюнс может быть несколько, многие обвиняют во всём модемную часть устройства, нередко проблема возникает после сброса контента или обновления вне режима DFU в присутствии джейлбрейка (совершать такие действия категорически недопустимо) как результат повреждения EEPROM, в других случаях виновата плохая пайка, которая отвалилась и не обеспечивает контакта элементов. Как правило, источники проблемы бывают разными, поэтому у некоторых пользователей ошибка устраняется быстро, другие же, провозившись не один день, смогут рассчитывать только на высококвалифицированных специалистов сервиса.
Способы исправления ошибки 48
Сбой под 48 кодом не перестаёт мучить владельцев iPhone 4, 4s, 5, 5 s, с джейлом или без, проблема остаётся актуальной, но в ряде случаев может решаться программными методами. Прежде чем нести смартфон в ремонт, стоит попробовать устранить сбой самостоятельно. Поскольку от Apple никто никакой информации по этому поводу так и не дождался, а неприятность номер 48 существовать не перестала, специалисты и обычные пользователи испробовали все возможные решения, которые могут помочь в данной ситуации, и поделились ими.
Способ 1. Замена кабеля
Ошибки iTunes бывают связаны с использованием неоригинального кабеля, часто китайского происхождения, поэтому во избежание прерывания работы с программой важно применять оригинальный шнур USB. Рекомендуется также проверить кабель на наличие повреждений.
Способ 2. Выполнение процедуры на другом компьютере
Вполне возможно, что ошибка 48 не будет появляться, если процедура будет выполняться на другом ПК или ноутбуке. Этот метод помогает без проблем восстановиться при различных сбоях Айтюнс, так что не стоит его игнорировать.
Способ 3. Удаление IPSW-файла
Несоответствующее содержимое файлов IPSW, которые программа использует для восстановления Apple устройств, может стать причиной ошибки 48 iTunes. Многим пользователям помогает решить проблему удаление IPSW-файла (можно попробовать также переименовать или перенести в другую папку, iTunes при этом должна быть закрыта). После процедуры программу следует запустить, она загрузит новый файл IPSW, и попробовать возобновить работу. Ещё один вариант обновить элементы восстановления – создание новой учётной записи iTunes.
Способ 4. Режим DFU
Одним из эффективных методов борьбы с ошибками Айтюнс, в том числе и 48, является запуск восстановления в аварийном режиме DFU. Данные в процессе процедуры будут утеряны, поэтому необходимо иметь резервную копию. Для восстановления iPhone в аварийном режиме необходимо выполнить следующие действия:
- выключаем смартфон;
- подключаем к компьютеру;
- нажимаем кнопку питания и удерживаем её 3 секунды, затем зажимаем также «Домой» и держим обе кнопки одновременно;
- отпускаем «Power» спустя 10 секунд, а «Home» продолжаем удерживать, пока программа не увидит iPhone в режиме DFU;
- после этого на экране появится кнопка, нажатием на которую смартфон можно восстановить, что нам и требуется.
Способ 5. Очистка, восстановление записей реестра
Ошибки в iTunes нередко спровоцированы повреждёнными файлами реестра. Автоматическую очистку и восстановление данных можно выполнить при помощи специальных инструментов, таких как WinThruster. Перед каждым сканированием создаётся резервная копия, позволяющая отменить изменения при необходимости, а автоматизация процесса позволяет легко исправить ошибки реестра. Процедура благоприятно скажется также на производительности компьютера. Вручную проводить операции с записями реестра без необходимых навыков не рекомендуется, поскольку даже незначительные с виду изменения могут повлечь за собой глобальные последствия для системы.
Способ 6. Обновление, переустановка iTunes
Ещё один универсальный метод избавления от ошибок – обновление программы до последней версии. Можно выполнить также переустановку программы, для чего нужно полностью удалить Айтюнс со всеми компонентами, перезагрузить компьютер и поставить самый свежий доступный вариант приложения.
Способ 7. Установка доступных обновлений Windows
Устаревшие компоненты системы могут конфликтовать с программой, поэтому, как и iTunes, ОС должна быть обновлена. Опция доступна в «Центре обновлений» стандартного набора инструментов Виндовс.
Другие способы
Часто ошибка 48 в iTunes носит аппаратный характер, и тогда приведённые выше методы не работают. Ввиду отсутствия инструкций от Apple и самостоятельных поисков решений вместе с многочисленными попытками исправить ситуацию пользователями, в сети есть несколько вариантов устранения сбоя, которые помогли в том или ином случае:
- Если ошибка связана с некорректным обменом данными с EEPROM из-за повреждения информации, дамп (содержимое) можно править, подключившись к микросхеме специальным программатором. Также проблема может заключаться в отвалившихся пайках в результате ударов или падения смартфона.
- Многим помогла прошивка, осуществляемая без модуля дисплея, но варварские методы с нажатием на микросхему в процессе работ лучше всё же не использовать, потому что такие действия могут просто привести в негодность элемент.
- Необычный программный метод решения – установка старой версии iTunes (например, 11.0.1.12 или 12.2.0) и прошивки версии 6.1.3, что позволяет в некоторых случаях беспроблемно восстановить устройство.
В основном источник ошибки 48 кроется в модемной части – собственно самом процессоре модема, содержимом EEPROM или NAND-памяти. Независимо от того, программные или аппаратные неполадки спровоцировали ошибку 48, если простые способы не оказались эффективными, не зная броду, не стоит прибегать к серьёзным методам лечения. В любом случае, прежде чем паять элементы или менять модемную часть, нужно провести качественную диагностику и лучше обратиться в сервис, тем более, если нет навыков ремонта смартфонов.