Современные мессенджеры являются наиболее востребованными коммуникаторами в цифровом пространстве. Большинство контактов происходит посредством одной из наиболее популярных программ подобного рода – Skype. Однако сложности у пользователей возникают, если теряется или забывается пароль для доступа к своему аккаунту.
Программа позволяет восстанавливать утраченный пароль разными способами. Важно при регистрации указывать полную контактную информацию, чтобы сервис имел возможность автоматически связаться с пользователем для обновления данных.
Как восстановить пароль от скайпа через почту
Чаще всего в Skype удаётся восстановить забытый пароль посредством привязанной к аккаунту электронной почты. Главное – иметь доступ к email.
Стандартной для входа в программу является процедура введения своего логина и пароля. При этом в доступе может быть отказано по разным причинам:
- на компьютере включён в данный момент Caps Lock;
- язык раскладки не английский;
- ошибка в логине;
- отключён num lock на дополнительной клавиатуре для введения цифр;
- неверно набран пароль.
Первые очевидные оплошности исправляются достаточно быстро. В последнем случае зачастую необходимо сбросить текущий пароль для Skype, чтобы войти в программу.
Сервис в приветственном окошке, кроме двух стандартных полей для login и password, предоставляет ссылку «Забыли пароль». Кликаем по ней, если опция для пользователя актуальна. С тех пор как Microsoft приобрела мессенджер, компания позволяет пользоваться едиными учётными записями (почтовыми ящиками), прикреплёнными к персональному аккаунту. Выбираем свою почту и жмём ссылку «Получить код», если всё-таки забыл пароль.
Далее переходим на страницу проверки сообщений электронного ящика. В новом письме будет находиться уникальный код, который поможет войти в Скайп. Копируем его и вставляем в соответствующее поле формы мессенджера.
ВАЖНО. Следует знать, что если длительное время (более 10 минут) в папке с входящей почтой письма от Скайпа не обнаруживается, то стоит проверить папку «Спам», так как иногда именно в неё попадают письма с секретным кодом.
Пользователям необходимо учитывать, что активация с помощью секретного кода из письма ограничена по времени. Присланные секретные цифры будут актуальны лишь в течение 6 часов, поэтому с восстановлением пароля затягивать не стоит. В противном случае придётся снова делать запрос на свежий секретный код.
После вставки цифр для сброса прописываем новый пароль для скайпа. Обязательными атрибутами секретных знаков являются не только цифры, но и буквы латинского алфавита в верхнем и нижнем регистре (заглавные/большие и прописные/маленькие).
Кликаем на кнопку «Далее» и ждём сообщение системы об изменении данных. После того как появится окошко с надписью «Ваш пароль изменён», можно заходить в программу и полноценно пользоваться ею.
Можно ли восстановить пароль в Skype по логину
Разберёмся, как самостоятельно восстановить утраченный пароль доступа к Скайпу посредством телефона. Этот вариант также доступен пользователям, если номер прописан изначально в профиле. Указываем телефон в соответствующем поле для восстановления.
ВНИМАНИЕ. При ошибочном введении номера телефона можно вернуться для его исправления/корректировки с помощью ссылки «Это не мой номер».
Если все данные введены правильно, то продолжаем восстановление забытого пароля от скайп, кликаем кнопку «Далее». На указанный номер в течение пары минут приходит секретный код. Его печатаем в соответствующей форме и подтверждаем. Система открывает окошко, в котором печатаем новый пароль.
Проходим снова авторизацию, указав только старый логин и новый пароль. Данный способ позволяет провести восстановление доступа без почты.
Помогает в восстановлении утраченной учётной записи и служба поддержки. Для этого необходимо перейти по ссылке и пройти идентификацию.
ВАЖНО. Служба поддержки отвечает пользователям в течение 24 часов с момента обращения, поэтому на быстрый отзыв рассчитывать не стоит.
Мобильная версия Skype
Восстанавливать утраченный доступ к программе на смартфоне удобнее всего посредством активации через отправку СМС. Секретный код, пришедший на номер телефона, в зависимости от версии и открытых доступов для программы придётся вписать самостоятельно, или он загрузится из СМС-ки автоматически. Опция доступна как в пределах своей страны, так и в роуминге.
