Какой интернет без общения? С момента создания Всемирной паутины сменилось немало поколений программ, предназначенных для обмена сообщениями, от довольно примитивных до весьма функциональных. Нынешнее поколение позволяет обмениваться медийными файлами (рисунками, фотками, звуковыми файлами и видео) и даже общаться по видеосвязи. Skype – одна из таких программ, с многомиллионной клиентской базой, что делает её одним из самых популярных в мире сервисом мгновенных сообщений.
Но, кроме общения только по интернете, программа предоставляет возможность звонить на стационарные телефоны, причём независимо от локации абонента. Правда, эта процедура – платная, требующая наличия на балансе аккаунта соответствующей суммы денег. В нашем обзоре мы расскажем о наиболее востребованных способах пополнения баланса в Skype.
Зачем нужны деньги на счёте
Нужно ли пользователю Скайп класть деньги на баланс? Для большинства ответ очевиден – у программы имеется достаточно функций, работающих на бесплатной основе. Строго говоря, любое общение через Skype не требует денег – лишь бы был интернет. Более того, для успешного обмена сообщениями не требуется и высокая скорость соединения, если вы не обмениваетесь увесистыми графическими и видеофайлами.
Но в некоторых случаях возникает необходимость совершить звонок на сотовый, абонент которого расположен в другой стране. Роуминг – вещь достаточно дорогая, и если тот, с кем вы хотите пообщаться, находится вне зоны действия Wi-Fi, самой доступной возможностью связаться с ним будет платный звонок через Skype.
То же самое можно сказать о звонках на стационарные телефоны, если с мобильника это сделать нельзя по причине отсутствия тарифицированных минут.
Но такие звонки не бесплатны. Вот почему Скайп просит за такие звонки деньги.
Так что стоит заранее побеспокоиться, чтобы у вас было достаточно средств на балансе. А мы расскажем, как его пополнять.
Оплата платёжной картой или с помощью электронного кошелька
Кто из нас не имеет платёжной карты? Неважно, дебетовая она или кредитная, пополнять счёт Скайп банковской картой – один из самых удобных способов, которым пользуется большинство клиентов программы. Расчёты с помощью электронных денег уступают по популярности, но очевидно, что количество владельцев кошельков в пользующихся популярностью платёжных системах с каждым годом увеличивается. Так что и этот способ вполне пригоден и эффективен.
Давайте рассмотрим конкретный алгоритм, как пополнить счет в Скайп банковской картой:
- запускаем мессенджер;
- доступ к функции пополнения баланса Скайпа может различаться в зависимости от версии: обычно для этого нужно кликнуть на аватаре пользователя или на кнопке «Skype», расположенной в верхней панели программы, и затем на пункт меню «Добавить средства на счёт». В последней редакции выбираем строку «Со Скайпа на телефон»;
- программа предложит выбрать сумму пополнения (5, 10 или 25 евро/долларов), после чего нужно нажать на кнопку «Внести указанную сумму на счёт»;
- приложение перенаправит вас в браузер (на официальный сайт Skype) и попробует залогиниться автоматически, если не получится – вам нужно будет ввести свой логин/пароль;
- если операция выполняется впервые, вам предложат внести в базу свои идентификационные данные (имя, фамилию, адрес проживания);
- после этого вы попадаете на страницу выбора способа оплаты;
- при выборе способа пополнения баланса платёжной картой вводим её данные с кодом безопасности и кликаем «Оплатить»;
- если настройки вашего банковского аккаунта требуют подтверждения операций, введите код из СМС.
Отметим, что система принимает карты многих платёжных систем, включая эмитированные Сбербанком. Вы спросите, как пополнить Скайп через Сбербанк онлайн? На данный момент такой возможности нет, хотя в электронных платёжных системах Webmoney и Яндекс.Деньги она предусмотрена.
Положить деньги на Скайп через Яндекс.Деньги столь же просто (как и через Вебмани): нужно выбрать соответствующий способ оплаты, кликнуть на кнопке «Оплатить», после чего вы попадёте на страничку входа в аккаунт Яндекс. После того как вы залогинитесь, введите данные кошелька и кликните на кнопке «Оплата».
Выбрав оплату через Webmoney, вы будете перенаправлены на сайт этой платёжной системы, после чего нужно выполнить стандартные действия по оплате услуг через интернет. Они будут зависеть от настроек вашего аккаунта, типа кипера и способа подтверждения транзакций (через СМС или E-NUM).
Пополнение баланса в Skype с использованием других платёжных систем (PayPal, «Киви», Skrill, Alipay) происходит по такому же сценарию с нюансами, характерными для каждой из указанных платёжных систем.
ВАЖНО. При выборе способа оплаты Скайп предложит вам пополнять баланс автоматически, как только на счёте будет меньше 2.5 доллара или евро. Если вы не хотите, чтобы с карты снимались средства без вашего ведома, уберите галочку напротив фразы «Автоматическое пополнение счёта».
Пополнение баланса в Skype с мобильного
Рассмотрим теперь, как внести деньги на баланс со смартфона. Если вы пользуетесь только приложением, или в конкретный момент времени не имеете доступа к компьютеру, выполнить операцию можно и с мобильника. При этом процедура внесении денег на баланс принципиально ничем не отличается от вышеописанной:
- запускаем приложение;
- выбираем пункт «Настройки» и затем в подпункт «Подписки/средства на счёте»;
- осталось выбрать подходящий способ оплаты, внести необходимые данные и подтвердить операцию.
В большинстве случаев пополнение через смартфон удобнее и быстрее, поскольку не требует ввода идентификационных данных. Но для оплаты электронными платёжными системами необходимо присутствие на смартфоне соответствующих приложений.
Пополнение через терминал
Встречаются ситуации, когда ни один из перечисленных способов не доступен, а пополнить баланс в Skype нужно незамедлительно. Сделать это можно через платёжный терминал, но только в том случае, если в нём предусмотрена такая функция. Отметим, что в последнее время популярность этого способа оплаты всевозможных услуг, включая оплату ЖКХ-услуг, погашение кредитов, оплату телевидения и интернет, постоянно растёт.
Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо найти терминал, который позволяет пополнять баланс в Скайп. В частности, положить деньги на баланс вашего аккаунта в Skype можно через терминалы Qiwi, сеть которых в нашей стране довольно обширна. И что главное – для этого вовсе не обязательно иметь электронный кошелёк в данной платёжной системе.
Алгоритм пополнения баланса через терминал «Киви»:
- находим в меню пункт «Оплата услуг»;
- входим в раздел «Интернет/телефония»;
- находим пиктограмму «Skype» (или вбиваем это слово в поисковую строку);
- вводим логин/пароль;
- указываем требуемую сумму, вносим в терминал наличные, подтверждаем операцию.
Средства на баланс зачисляются мгновенно, но при внесении крупных сумм необходимо обращать внимание на комиссию и лимиты, установленные в терминале. В любом случае дождитесь чека и сохраните его – это единственный способ подтвердить внесение денег в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
ВНИМАНИЕ. Если у вас имеется кошелёк в QIWI, оплату можно произвести с него. В целом алгоритм операции будет аналогичным, за исключением того, что наличными деньги вносить не придётся.
К сожалению, на сегодня сбербанковские терминалы, которых в нашей стране большинство, пополнение баланса Скайп не поддерживают.
Как вернуть деньги со Skype на карту
Общение по Скайпу, в том числе звонки внутри сети – услуги бесплатные. Если вы не совершали звонков через программу/приложение непосредственно на мобильный или домашний телефон, а баланс у вас уменьшился – это повод бить тревогу. Скорее всего, вы столкнулись с фактом интернет-мошенничества.
А можно ли выполнить обратную операцию, то есть перевести деньги со Скайпа на свою банковскую карту? Оказывается, мессенджер допускает такую возможность, и вывести деньги можно двумя способами:
- гарантированный возврат всей сумм возможен не позднее 14 дней с момента зачисления на баланс вашего аккаунта;
- если двухнедельный срок истёк, можно попытаться решить проблему, связавшись с саппортом (службой поддержки), но шансы на успех в этом случае крайне невелики.
В последнем случае рассчитывать на возврат средств можно, если вы докажете факт выполнения мошеннических действий, если при пополнении баланса произошёл технический сбой, или если в системе произошло ошибочное списание средств (в этом случае срок возврата увеличивается до 90 дней).
Вывод средств на карту – операция несложная. Если вы хотите воспользоваться первым способом (вывод денег, зачисленных менее двух недель назад), следуйте несложному алгоритму:
- зайдите в приложение или программу;
- выберите пункт «Учётная запись/профиль»;
- найдите кнопку «История покупок», нажмите её;
- если баланс не нулевой – выберите пункт «Возврат»;
- подтвердите обратный вывод средств.
Во втором случае свяжитесь с техподдержкой, например, через чат, и объясните сотруднику, почему вы хотите вернуть деньги. Если причина окажется уважительной, вам, скорее всего, пойдут навстречу.
Отметим, что возврат средств будет производиться тем же способом, который использовался для пополнения баланса. Если это была платёжная карта, то ожидайте зачисления средств именно на неё.
Зная, как пополнять баланс в Скайпу, вы можете звонить своим друзьям или партнёрам по всему миру, без переплаты за роуминг. Возникли вопросы? Свяжитесь с нами, и мы обязательно решим вашу проблему.