Независимо от используемого тарифного плана каждому клиенту оператор связи предоставляет СМС Центр МТС. Когда симка будет установлена в телефон и активирована, сервис автоматически активируется. Эта услуга необходима, чтобы пользователь мог пересылать текстовые сообщения другим абонентам. Но иногда возникают ситуации, когда на сотовом происходит сбой настроек, и тогда требуется получить номер этого центра. Стоит рассказать подробнее, зачем нужна опция и как ее настроить самостоятельно.
Описание СМС-центра
Хотя текстовые сообщения уже не пользуются такой популярностью, как интернет-приложения для общения, они все еще остаются актуальны. Чтобы осуществлять передачу контента с одного телефона на другой, фирма предусмотрела специальную базу, которая отвечает за техническое исполнение пересылки текста. К каждому мобильному устройству прикладывается инструкция, в ней детально описывается процесс отправки SMS. Если рассматривать базовый вариант, то он будет выглядеть так:
для начала следует зайти в меню андроида;
далее совершается переход в раздел с СМС, этот пункт может быть выделен отдельным программным обеспечением;
в открывшемся окне вводится контактный телефон получателя;
далее прописывается текст, который требуется переслать;
нажимается кнопка «Отправить».
Клиент получит СМС в течение 1-5 минут, в зависимости от уровня сигнала. Если же при пересылке контента система выдает ошибку, следует проверить настройки. При сбое следует позвонить в службу обслуживания клиентов или самостоятельно произвести настройку.
Особенности опции
Чтобы абонент мог с комфортом использовать центр сообщений МТС, ему следует знать об определенных особенностях:
текстовое сообщение разрешается вводить не только кириллицей, но и латиницей;
при вводе знаков препинания и дополнения контента смайлами они также будут считаться в объем;
когда клиент делает рассылку текста сразу нескольким пользователям, за каждое СМС с баланса будет снята сумма отдельно;
при вводе текста латиницей сообщение может содержать 160 знаков, когда используется кириллица, контент может состоять из 70 букв;
когда количество символов превышает установленный объем, сообщение разбивается на несколько частей и отправляется отдельно;
пересылка на номера межгорода тарифицируются отдельно.
Обратите внимание
Чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу, следует зайти в личный кабинет на портале фирмы.
Номер сервиса
Сегодня клиенту не нужно отправлять специальные команды, чтобы получить номер СМС центра МТС и произвести его настройку. Вся процедура по настройке происходит в автоматическом режиме. Абоненту достаточно вставить сим-карту в телефон, и все данные будут установлены. Но иногда автонастройка не происходит, и данные приходится вводить абоненту вручную. В этом случае понадобится получить контактный номер службы СМС-центра от МТС. Когда телефон отображается неверно, следует исправить его самостоятельно. Компания предоставляет два варианта контактов:
+79168999100 используется, если клиент отправляет текст обычным способом;
+79168960220 применяется в том случае, когда пользователь применяет пересылку СМС-экстра.
Обратите внимание
Этот номер телефона используется только клиентами Москвы и Московской области. Для других регионов страны контакты будут другими, узнавать их можно на портале компании или по телефону 88002500890. Также интересующая информация предоставляется в сервисе оператора.
Стоит рассказать детальнее о том, как выполнить настройки СМС от МТС. Ниже будет представлена подробная инструкция.
Как настраивать сервис
Часто проблема возникает, если пользователь решил переустановить симку в другой телефон. При сбое клиент может сам ввести нужные данные, чтобы возобновить отправку СМС. Сделать это можно, следуя инструкции:
на смартфоне открывается раздел меню и выбираются «Настройки»;
после перехода следует выбрать пункт «Управление сим-картой»;
в списке будет представлен раздел с СМС и ММС сообщениями;
следует проверить, правильно ли указан номер сервиса;
также проверяется пункт «Тип сообщения», напротив должны стоять параметры «текст, стандартный, СМС»;
в разделе канала передачи данных указывается «GSM»;
где указан срок хранения, ставится «Максимальный».
Когда все данные будут установлены правильно, можно снова использовать пересылку контента.
Обратите внимание
Заказывать нужный номер можно через техническую поддержку компании. Или же пользователь может зайти на сайт, указав адрес портала фирмы, и найти нужные данные там.
Правила отправки контента
Большинство абонентов предпочитают использовать современные мессенджеры, но некоторые все еще применяют стандартные СМС. Чтобы контролировать расходы, нужно знать о правилах отправки текста:
одно сообщение включает в себя 70 знаков кириллицей и не больше 160 знаков латиницей;
создавая рассылку контента, платить придется за каждое сообщение отдельно, в зависимости от количества СМС;
деньги взимаются за одно сообщение в установленном объеме, если превысить количество знаков, то контент разбивается на несколько частей, за каждую часть оплата снимается отдельно;
расценки на сообщения устанавливаются оператором, все зависит от выбранного тарифного плана, при этом есть ТП, где предоставляется пакет бесплатных СМС;
цена на SMS в другие регионы страны или заграницу буду значительно отличаться.
Обратите внимание
Расценки на пересылку текста внутри сети и другим операторам также будут отличаться.
Причины проблем с работой сервиса
Если SMS центр МТС работает исправно, необходимо искать причину проблемы. Следует проверить такие варианты:
Недостаток памяти. Когда на сотовый не приходят СМС, проблема может заключаться в недостаточном количестве памяти. Стоит удалить несколько сообщений, и это решит проблему.
Номер получателя неверен. Если ввести контакт в неправильном формате, то сервис выдаст ошибку и отправка текста будет невозможна. Стоит проверить внимательно указанные цифры.
Недостаточно средств на балансе. Когда на сотовом заканчиваются деньги, пересылка контента становится невозможна. Чтобы проверить баланс, следует ввести комбинацию *100#.
Черный список. Переслать контент абоненту, который внес отправителя в черный список, будет невозможно. В этом случае придется совершить отправку СМС с другого номера.
Отсутствие сети. Если в связи возникнет сбой или пользователь попадет в зону отсутствия соединения, то переслать СМС будет невозможно. Также стоит проверить, не включился ли режим «В самолете».
Сим-карта или гаджет повреждены. Когда телефон сломан, он не может правильно работать. В этом случае возможен сбой в пересылке текста. Также проблема касается и сим-карты.
Большую часть из описанных проблем можно решить самостоятельно. Если была повреждена сим-карта, ее следует заменить на дубликат.
Стоимость
Цена на каждое СМС зависит от выбранного клиентом тарифа. Также компания предоставляет абонентам пакеты, в которых уже включены предоплаченные сообщения.
СМС-центр необходим для передачи сообщений от одного абонента другому. Если возник сбой в настройках, получить нужный номер можно на портале компании или позвонив по номеру 0890. Перед настройкой следует исключить возможные неполадки со связью или недостаток денег на счету.
Источник: telefongid.ru
