RPC – это способ обмена информацией между процессами или между клиентом (устройством, инициирующем связь RPC) и сервером (устройством, которое с ним связывается) в сети или системе. Многие встроенные компоненты Windows используют RPC, который в качестве отправной точки для связи между системами применяет различные порты. При возникновении неполадок возникает сообщение «Сервер RPC недоступен».
Решение ошибки «Сервер RPC недоступен».
Причины появления ошибки
В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта. Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта. Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:
- Остановка службы RPC – когда служба RPC на сервере не запущена.
- Проблемы с разрешением имён – имя сервера RPC может быть связано с неправильным IP-адресом. Это значит, что клиент связывается с неправильным сервером или пытается связаться с IP-адресом, который в настоящее время не используется. Возможно, имя сервера не распознаётся вообще.
- Трафик заблокирован брандмауэром – брандмауэр или другое приложение безопасности на сервере или брандмауэр устройства между клиентом и сервером могут препятствовать доступу трафика к TCP-порту сервера 135.
- Проблемы с подключением – проблема с сетью может быть причиной отсутствия соединения между клиентом и сервером.
Способы решения
При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. Что делать, чтобы сообщение больше не появлялось, рассмотрим далее.
Код ошибки 1722
Ошибка 1722 «Сервер PRC недоступен» может возникать при использовании сетевого принтера или звуковых устройств в седьмой версии Windows. Причиной может быть антивирусная программа, блокирующая коммуникационные порты – для её устранения нужно найти параметры управления доверенными программами в настройках антивируса.
Также ошибка может возникнуть из-за того, что в системе присутствует сам вирус – стоит проверить систему и диск с помощью другой антивирусной программы, чем в настоящее время. Для устранения нажмите Пуск/Настройки/Панель управления. Затем откройте Администрирование/Службы. Появится окно, в котором с правой стороны вы найдете «Сервер». На «Сервере» проверьте, включён ли автоматический тип запуска. Измените параметр при необходимости и перезагрузите компьютер.
Отключение брандмауэра Windows
Если при печати в Windows 7 появляется ошибка «Сервер RPC недоступен», проблема может крыться в брандмауэре. Он отвечает за блокировку доступа к компьютеру во внутренней или внешней сети посторонними лицами или приложениями, что исключает возможность контроля ПК. Ниже приведены некоторые советы, которые позволят вам отключить (в случае, если вы хотите использовать для этого другое приложение) и включить интегрированный брандмауэр Windows. Измените имя компьютера с помощью «Настроек»:
- Это один из самых простых способов отключения сетевого брандмауэра. Для этого используйте вкладку «Параметры системы».
- Из списка доступных опций выберите «Сеть и Интернет».
- Перейдите на вкладку Ethernet и выберите «Брандмауэр Windows» с правой стороны окна.
- Выберите включение и отключение брандмауэра.
- В списке доступных операций выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows» (не рекомендуется).
- Нажмите «ОК». Брандмауэр выключен.
Следующий способ – редактор локальной групповой политики (GPO):
- Нажмите клавиши Win + R и введите «gpedit.msc». Откроется редактор локальной групповой политики.
- Параметр, ответственный за отключение брандмауэра, расположен по адресу
«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Сетевые подключения» – «Стандартный профиль» – «Брандмауэр Windows: защита всех сетевых подключений».
- Измените состояние настройки на «ВЫКЛ».
- После нажатия кнопки «ОК» или «Применить» брандмауэр Windows перестанет работать.
Для более опытных пользователей вышеупомянутый сценарий можно выполнить с помощью редактора реестра.
- нажмите пуск и введите «regedit», запустите приложение от имени администратора;
- в окне редактора найдите каталог
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfile;
- найдите параметр EnableFirewall и измените его значение с 1 на 0;
- таким же образом отредактируйте ключ EnableFirewall в следующем каталоге
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyPublicProfile;
- и последний каталог с ключом EnableFirewall
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfile.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. С этого момента брандмауэр Windows отключается. Чтобы снова возобновить брандмауэр с помощью редактора реестра, просто измените указанные выше значения с названием EnableFirewall с 0 на 1, и перезапустите компьютер.
Ручной запуск задачи services.msc
При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. При недоступности функции может произойти сбой, для исправления необходимо включить службу синхронизации:
- сначала нажмите меню «Пуск» и в строке поиска введите «Выполнить», нажмите «Enter»;
- в следующем окне введите services.msc и подтвердите кнопкой «OK»;
- найдите в списке элемент «Служба времени Windows»;
- дважды щёлкните эту службу. Откроется меню, в котором вы должны нажать кнопку «Выполнить».
С этого момента сообщение «RPC-сервер недоступен» появляться не должно.
Устранение неполадок Windows
Исправить ошибку в Windows 10 поможет встроенное средство устранения неполадок системы. Перезагрузите компьютер и после подачи звукового сигнала нажимайте кнопку F8 раз в секунду, пока не откроется меню выбора вариантов загрузки. Первым из них будет «Устранение неполадок компьютера». Выберите это действие и дождитесь окончания операции.
Ошибка в FineReader
Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service. Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический». При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.
Проверка на вирусы
В Windows XP и выше сообщение о неисправности может быть вызвано наличием вируса. Просканируйте свой ПК с помощью антивирусной программы, следуя указаниям мастера. В Windows 10 можно воспользоваться стандартным «Защитником». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Щит» возле часов и выберите «Открыть». Запустите проверку на вирусы нажатием соответствующей кнопки в окне.
Как видите, избавиться от ошибки можно многими способами. В этом списке представлены наиболее вероятные варианты исправления ошибки. При необходимости придётся переустановить операционную систему, воспользовавшись установочным диском.
