Процесс Software Reporter Tool связан с браузером Google Chrome и используется для его проверки на повреждение вирусами, зловредными макросами. То есть это своего рода встроенный антивирус. Начиная с версии Chrome 70 и выше его можно использовать для проверки любых файлов жёсткого диска на вирусы. Но в плане эффективности он существенно уступает полноценным антивирусам от ESET NOD32, Dr WEB, Kaspersky.
Что такое Software Reporter Tool
Google заявляет, что Software Reporter Tool входит в состав инструмента Chrome Cleanup, и это специальная утилита для удаления вредоносных и мусорных файлов, появляющихся в процессе работы браузера. Она работает в любой версии Виндовс и автоматически сканирует только ту папку, в которую установлен Google Chrome (и где хранится его кэш).
Данный инструмент интегрирован для обеспечения защиты конфиденциальных данных. Он же защищает компьютер от заражения вредоносным ПО, добавляющим рекламную интеграцию в Хром или заменяющим адресную поисковую строку. В Windows 7 Software Reporter Tool также позволяет управлять Push-уведомлениями (блокировать их на выбранных сайтах, в Windows 10 этот инструмент интегрирован в саму ОС и настраивается через панель уведомлений).
Почему Software Reporter Tool грузит процессор
Software Reporter Tool периодически сканирует жёсткий диск, за счёт чего и грузит процессор (выполняется проверка исходного кода всех найденных в папке Chrome скриптов). Продолжительность сканирования составляет 30–60 минут (зависит от производительности компьютера и скорости чтения данных с HDD, SSD). Проверка запускается автоматически по внутреннему графику Cleanup (примерно раз в 3 дня, а если ранее был обнаружен хотя бы один вирус, то частота увеличивается до 1 раза в сутки).
Задать собственный график нельзя. Отключить проверку штатными средствами браузера Гугл Хром тоже не получится. А в Windows 10 дополнительно ещё сканируются ключи реестра, добавленные в автозапуск. Вместе с этим процесс Software Reporter Tool собирает пользовательские данные для их отправки разработчикам. В Google заявляют, что конфиденциальная информация при этом не затрагивается, отправляемые данные используются только для совершенствования защиты браузера.
Как удалить Software Reporter Tool
Единственный способ удаления данной утилиты – вместе с браузером Google Chrome через деинсталляцию браузера штатными средствами Windows.
Но можно сделать отключение сервиса через ограничение прав на считывание файлов с жёсткого диска. В Windows 10 это выполняется следующим образом:
- Открыть «Диспетчер задач» (кликнуть правой кнопкой мыши на панель задач и выбрать соответствующий пункт меню).
- Во вкладке «Процессы» найти Software Reporter Tool и завершить его. Процессов с данным названием может быть несколько. Необходимо остановить работу каждого из них.
- Открыть в проводнике адрес AppDataLocalGoogleChromeUser DataSwReporter (в папке «Пользователи» на диске, где установлен Windows). Папка AppData является скрытой и не будет отображаться по умолчанию. В этом случае необходимо перейти в «Панель управления», открыть «Свойства папок» и отключить пункт «Скрывать скрытые папки».
- Кликнуть правой кнопкой мыши на папку SwReporter, выбрать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Безопасность», выбрать «Дополнительно».
- Среди всех параметров отметить «Отключение наследования».
- Выбрать «Удалить все наследования и разрешения». Нажать «Сохранить».
Перед тем как отключить работу Reporter Tool, необходимо убедиться, что пользователь вошёл в систему под учётной записью Администратора. Юзеры, вошедшие в качестве Гостя, не смогут получить доступ к папке AppData.
В Windows 7 алгоритм отключения Reporter Tool несколько отличается:
- Перейти в папку SwReporter, в правой верхней части окна, где указан владелец директории, выбрать «Изменить».
- Указать учётную запись текущего пользователя, подтвердить смену владельца.
- Далее всё выполняется точно так же, как в Windows 10 (необходимо удалить унаследованные разрешения).
Данная настройка действует только до очередного обновления Google Chrome, так как папка SwReporter при этом перезаписывается. Если пользователя такой вариант не устраивает, то ему следует рассмотреть возможность перехода к использованию браузера Chromium – в плане функционала он такой же, как и Chrome, но без дополнительного софта от Google.
Итак, процесс Software Reporter Tool связан с браузером Google Chrome. Отключать его не рекомендуется, так как компьютер после этого становится менее защищённым. Исключением являются те случаи, когда пользователь установил сторонний антивирус со свежими базами данных сигнатур.
