«Мой Ростелеком» – это программа, которая была разработана специально для пользователей мобильного оператора. Утилитой можно воспользоваться почти где угодно. Для этого будет достаточно иметь с собой мобильное устройство, доступ к сети и приложение от Ростелекома.
Описание мобильного приложения
Программа Ростелеком для мобильных устройств представляет собой привычный пользователю функционал личного кабинета абонента компании, но отличается простотой, доступностью в использовании. Все функции разработчики реализовали в виде интуитивно понятного интерфейса, и пользователь сможет:
Для доступа к управлению услугами пользователю нужно только соединение с интернетом. Это не вызывает особых проблем, учитывая, что современные мобильные операторы, включая Ростелеком, имеют обширную зону покрытия сети. Так что, жители даже самых удаленных уголков нашей страны могут выступить в качестве пользователей этой программы.
Возможность установки программы на самые популярные современные операционные системы позволяет аккаунту абонента быть всегда под рукой.
Возможности приложения «Мой Ростелеком»
Мобильное приложение от Ростелекома позволяет своим пользователям полноценно управлять собственным аккаунтом, счетами, услугами, и предлагает следующие функции:
Чтобы воспользоваться данными возможностями, необходимо зарегистрироваться в Едином личном кабинете:
Особенности работы с лицевыми счетами
Чтобы посмотреть свой лицевой счет, нужно:
При работе с ним предоставляется пользователям доступ к информации о размере баланса, о совершенных пополнениях и списаниях за выбранный промежуток времени. Можно всегда находиться в курсе сроков исполнения абонентской платы.
Как пополнить баланс
Приложение Ростелеком для андроид предоставляет право вовремя пополнять баланс счета с банковской карты, интернет-банкинга и других популярных электронных кошельков. Для этого необходимо:
Для удобства пользователя в программе можно подключить функцию «автопополнение», привязав свою банковскую карту, что позволит пополнять баланс быстро и вовремя. Это можно сделать следующим образом:
Если абонент по определенным причинам не может оплатить услуги, тогда умная утилита поможет воспользоваться «обещанным платежом», чтобы всегда быть на связи. Для этого нужно:
Благодаря этим удобным и практичным функциям даже при отрицательном балансе пользователь не останется без интерактивного телевидения, интернета или мобильной связи.
Управление подключенными услугами
Мобильное приложение позволяет своим пользователям самолично подключать и отключать услуги, отслеживать их статус, изменять тарифный план, активировать и деактивировать опции, управлять пакетами каналов смарт-тв.
Чтобы подключить услугу, необходимо:
Также абонентам доступна статистика использования, что позволяет максимальным образом провести оптимизацию расходов на услуги.
Участие в программе бесплатных бонусов
Бонусная программа дает возможность своим участникам получать за активное использование услуг компании специальные баллы, которыми можно пользоваться для оплаты опций и подписок на антивирусные программы.
Обращение в техподдержку
Абонент при появлении проблем и вопросов, всегда может получить быструю техподдержку сотрудников компании, позвонив по телефону (88001000800) или написав сообщение в чате. Если потребуется посетить офис компании, в приложение встроена удобная и информативная карта с адресами и графиком работы близких к пользователю отделений.
Как скачать приложение Ростелеком на компьютер
Устанавливать «Мой Ростелеком» на своем рабочем или домашнем компьютере не имеет смысла. Для доступа к услугам личного кабинета достаточно открыть любой интернет-браузер. Приложение Ростелеком для windows попросту не разработано. Если же качать его на свой компьютер не передумали, потребуется:
Как скачать приложение «Мой Ростелеком» на Android и iOS
Установить программу на ваш телефон или планшетный компьютер достаточно просто. Необходимо только скачать ее на сайте компании (https://rt.ru/).
Далее потребуется только установить приложение Ростелеком на свой мобильный и пройти авторизацию.
Для обеспечения достаточной безопасности мобильного аппарата пользователей в приложении «Мой Ростелеком» имеется возможность подключения цифрового кода, который потребуется вводить при авторизации. Это не позволит третьим лицам получить доступ к личному кабинету при утере или краже гаджета.
Источник: telefongid.ru
