В один прекрасный день вы решили посидеть в интернете, поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует, — почему так происходит?
Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.
Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на несколько видов: механические, электронные и программные. Далее мы подробно рассмотрим особенности каждой из них и возможные варианты решения.
Механические неисправности
Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться нижеприведёнными рекомендациями. Прибегать к самостоятельному ремонту своего устройства стоит только в том случае, если вы сто процентов уверены в своих способностях. Лучше всего доверить эту работу профессионалам и избавить себя от рисков.
Запала или сломалась кнопка включения
Одной из причин, по которой не запускается планшет, является неисправная клавиша «Power», отвечающая непосредственно за включение устройства. Если ваш девайс недавно падал, рекомендуем в первую очередь обратить внимание именно на этот момент. Проведите визуальный осмотр, убедитесь в том, что кнопка не западает и не качается. Также во время нажатия должен быть характерный щелчок.
При обнаружении поломки рациональным решением станет обратиться в сервисный центр, где быстро и гарантированно решат эту проблему. Однако, если вы хотите попробовать починить свой аппарат самостоятельно и уверены в своих силах, необходимо его вскрыть и определить тип повреждения. Зачастую приходится прибегать к пайке клавиши или к полной замене на новую, при условии поломанных контактов.
Повреждение разъёма для зарядки
Очень часто пользователи не придают значения тому, каким образом выдёргивают провод из гнезда зарядки. При резких и неаккуратных движениях есть вероятность повредить контактный разъём. Также это может произойти в тех случаях, если вы часто роняете свой прибор, либо подвергаете его воздействию влаги. При деформации данного порта вставить штекер бывает достаточно проблематично. В некоторых случаях, при сильном физическом ударе, вход для ЗУ может просто отломиться.
Как вы понимаете, в такой ситуации зарядить аппарат не представляется возможным. Придётся прибегнуть к разборке корпуса и припаиванию контактов, либо полной замене гнезда. Опять же, выполнять эти манипуляции самостоятельно рекомендуется только тем, кто обладает специальными навыками.
Перебит провод зарядного устройства
Проверьте, заряжён ли аккумулятор, и вспомните, когда вы в последний раз ставили устройство на зарядку. Если это было давно, и потом вы длительное время не пользовались планшетом, то он мог очень сильно разрядиться. Поэтому попробуйте включить его в сеть, подождите несколько часов — поначалу в некоторых случаях он даже не подаёт виду, что заряжается.
Если же вы видите, что зарядка не происходит даже спустя несколько часов, дело может быть в самом зарядном устройстве — тогда следует попробовать подключить другое к планшету или подключить этот аксессуар к другому планшету. Так вы сможете понять, кто виноват — ваш гаджет или устройство для зарядки.
Также проведите внешний осмотр ЗУ на наличие вздутий, перекосов и переломов кабеля. Если вы обнаружили повреждение провода, можете произвести самостоятельную замену.
При необходимости питание к съёмному аккумулятору можно подать напрямую. Однако в результате этой операции батарея заметно сокращает свой срок службы, поэтому не стоит злоупотреблять этим методом. Советуем воспользоваться универсальным зарядным прибором — «лягушкой».
Электронные проблемы
Нередко причины данной поломки носят электронный характер. Рассмотрим все возможные варианты из этой категории, при которых планшет перестаёт нормально функционировать.
Сгорело зарядное устройство
Данная ситуация может возникнуть по причине того, что на ЗУ попадала влага или оно включалось в сеть без стабилизатора напряжения. В этом случае выход только один — покупка нового зарядного прибора, по возможности оригинального.
Обращаем ваше внимание на тот факт, что для некоторых моделей приобрести оригинал не всегда представляется возможным. В частности, это касается большинства китайских брендов. Поэтому придётся прибегнуть к самостоятельному подбору, исходя из характеристик сгоревшего блока питания. Особо важные параметры адаптера: вольтаж (стандартное значение — 5 Вольт) и количество ампер (рекомендованная величина 1-2,5 А).
Ну а пока ваш аппарат можно зарядить при помощи USB-кабеля от компьютера или внешнего аккумулятора.
Вышел из строя аккумулятор
Современные аккумуляторы, не смотря на повышающийся с каждым годом объём, достаточно требовательны к условиям эксплуатации. АКБ не рекомендуется хранить, в связи с риском потери ёмкости. Кроме того, категорически нельзя допускать перегрева, чтобы температура прибора не превышала 45 градусов. Ещё один немаловажный фактор — нужно следить за состоянием текущего заряда и предотвращать полный расход батареи в ноль.
По статистике, в среднем аккумулятор стабильно функционирует 3-4 года при активном использовании устройства. Это порядка 300-400 циклов подзарядки.
Попадание влаги на микросхемы
Контакт с водой крайне опасен для любого электронного механизма. Если это случилось, пострадать может абсолютно любой внутренний компонент. Среди наиболее частых явлений: окисление и замыкание контактов, перегрев или даже возгорание. Первая помощь для вашего устройства в такой ситуации — выключение. Также советуем перевернуть его экраном вверх, чтобы минимизировать ущерб. Затем достаньте все съёмные элементы: SIM-карту, аккумулятор, флешку. После чего необходимо удалить влагу, для этого можно поместить планшет в специальные абсорбенты — наиболее известный и доступный практически каждому это рис. Оставьте девайс просушиться на 1-2 суток.
Проблема с экраном или видеоадаптером
Часто бывает так, что сам планшет работает, а дисплей не загорается. Для того чтобы точно установить, что проблема с экраном или видеоадаптером, первым делом потрогайте заднюю крышку, она должна быть тёплой. От устройства должен исходить небольшой шум, а при запуске обычно есть вибросигнал. Причиной неисправности может служить программный сбой или физический удар. В первом случае может помочь сброс настроек к заводским параметрам или перепрошивка. При других обстоятельствах понадобится замена специального графического шлейфа.
Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно подключив его к телевизору или ПК. Соединение происходит при помощи разъёма mini HDMI, которым оснащены практически все современные девайсы. Если проблема именно с видеоадаптером, то на мониторе компьютера не появится никакого изображения.
Выгорел процессор или память
При чрезмерной нагрузке и запуске большого количества требовательных приложений, ваше устройство может перегреться, а в критических ситуациях даже сгореть процессор. Соответственно, без этого компонента работа планшета нарушится, и он перестанет включаться. Лишь в небольшом количестве аппаратов установлены автоматические системы охлаждения. При этом если ваш девайс из бюджетного сегмента, то на неё лучше вообще не рассчитывать. Частые перегрузки системы ведут к потере производительности. От повышенной температуры, выходящей за рамки допустимых показателей, страдают многие внутренние элементы: микросхемы, шлейфы, ОЗУ и прочие.
Производить самостоятельный ремонт процессора крайне не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.
Также при неполадках с включением, стоит проверить состояние флеш-памяти. При наличии должных навыков, помимо устранения проблемы, можно увеличить её объём.
Сбой программного обеспечения
Если вы видите, что планшет не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности — к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Android, значит, ещё не всё потеряно.
Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset — обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.
Активирован спящий режим
Спящий режим также может являться причиной того, почему не включается устройство. Обычно это происходит в тот момент, когда операционная система переходит в состояние сна и зависает. Эта проблема решается подключением гаджета к ЗУ и повторным запуском. Для того чтобы в дальнейшем с этим не сталкиваться, отключите в настройках функцию сна.
Вирусы и вредоносное ПО
Обычно вирусы не способны полностью вывести аппарат из строя. Чаще всего он загружается до определённого этапа и просто зависает. Для того чтобы исправить эту ситуацию, проведите чистку планшета при помощи любой антивирусной утилиты. Присоедините устройство через USB-кабель к ПК или ноутбуку, после чего сбросьте настройки до заводских стандартов.
Недостаток памяти
Порой планшет может не включатся из-за обычной нехватки памяти. Попробуйте вытащить SD-карту и запустить устройство ещё раз. Также необходимо произвести чистку имеющихся ненужных приложений, в особенности недавно загруженных. Важно понимать, что те программы, которые несовместимы с аппаратом «съедают» довольно много оперативки. Помимо этого, обратите внимание на те утилиты, в ходе установки которых наблюдались проблемы.
ВНИМАНИЕ. Старайтесь избегать принудительного завершения системной работы, чтобы не повредить важные файлы ОС, отвечающие за корректный запуск прибора.
Удаление сторонних приложений
Когда аппарат перестал работать после удаления какой-либо программы или утилиты, рекомендуем сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:
- Выключите планшет, вытащите из него карту памяти и карту сим, если она есть.
- Теперь нужно зажать комбинацию клавиш для включения режима hard reset — обычно одновременно нажимаются клавиши прибавления громкости и питания. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте несколько вариантов, если предложенный вариант вам не помог.
- Когда перед вами появилось меню наподобие BIOS на компьютере, в нём нужно выполнить такие команды:
Settings — Format system — Wipe data/factory reset.
- Чтобы перемещаться между пунктами меню, используйте исключительно клавиши громкости, для выбора раздела — кнопку включения планшета.
Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.
Перепрошивка
Процесс прошивки является достаточно трудоёмким и требует определённых умений и знаний. Самостоятельно начинать данную процедуру рекомендуется только в крайних случаях, поскольку неверные действия могут привести к полному отказу системы. Даже если у вас просто-напросто отсоединится шнур, это практически точно станет причиной неработоспособности.
Если всё-таки произошло какое-либо разъединение или прерывание, советуем произвести откат ОС до начального состояния или воспользоваться специальными утилитами для этой цели. Только после этого переходите к повторной установке.
Более того, обновления от разработчика могут не совпасть с вашей версией Android. Попробуйте вернуть всё к изначальному виду и полностью деактивировать обновления.
Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить. Если вы уверены в своих силах, следуйте приведённой ниже инструкции.
Делается это довольно просто при помощи таких действий:
- Скачайте подходящую прошивку для планшета на свой компьютер.
- Запишите её на отформатированную ранее карту памяти в папку под названием SCRIPT.
- Вставьте карту памяти в планшет, попробуйте запустить его, после чего начнётся процесс установки новой системы.
Если вам не помогло меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям — так можно сделать только хуже.
В случае, когда планшет не реагирует на заряд, не падал и не повреждён, вы попробовали вернуть его к жизни, но он по-прежнему полностью отказывается реагировать на какие-либо действия, скорее всего, дело в неисправности одной из деталей. В такой ситуации всё, что остаётся, — нести его специалистам, чтобы узнать, какова причина выхода его из строя.
Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий — всегда стоит надеяться на лучшее.