Пользователи операционной системы Windows уже привыкли время от времени видеть вместо экрана загрузки сообщения с какой-либо ошибкой. Типы неполадок разные, но они в любом случае требуют неотложных действий. Ошибку operating system not found можно встретить как на ноутбуке, так и на стационарном компьютере. Пользователь видит эту надпись на чёрном фоне, после чего система не загружается. А точнее, компьютер сообщает о её отсутствии. Конечно, это не так, и исправить проблему можно и нужно. Разберёмся, что послужило причиной и как поступить.
Возможные причины появления сбоя
Как уже упоминалось, ошибка «operating system not found» дословно означает «операционная система не найдена». Причин может быть несколько:
- Неисправность жёсткого диска или неправильное подключение шлейфа;
- Неверно выставленные параметры BIOS;
- Проблемы с блоком питания или материнской платой.
Рассмотрим каждый аспект подробно.
Методы исправления ошибки
Что же делать в первую очередь при появлении «operating system not found»? Выяснить причину можно поэтапно, проверяя все необходимые для загрузки ОС компоненты по очереди.
Установка приоритета для загрузки
Начинать лучше с самого безобидного – проверки настроек. Чаще всего эта ошибка возникает в случаях неправильно выставленного приоритета жёсткого диска. К примеру, в компьютер или ноутбук вставлена флешка, и в БИОСе стоит приоритет на USB-накопители. Также причина может быть в неправильно подсоединённом шлейфе, особенно если вы накануне меняли или переподключали винчестер.
Что проверить приоритет для загрузки, делаем следующее:
- Заходим в BIOS;
- Выбираем вкладку Boot (иногда Advanced);
- Проверяем, на каком месте стоит винчестер HDD (должен быть на первом);
- По необходимости переставляем его с помощью F5, F6 или стрелочек в зависимости от версии БИОСа.
СОВЕТ. Если настройки выставлены верно, попробуйте сбросить BIOS. Новых ошибок из-за этого не появится, зато конкретно эта может исчезнуть. О том, как это сделать, расскажем ниже.
Перезагружаем систему и проверяем, помогло ли. Если нет – идём дальше.
Проблемы винчестеров
В случаях, когда ошибка «an operating system wasn’t found» всё равно высвечивается, или же БИОС вообще не видит жёстких дисков, то причины может быть две:
- Отсоединён винчестер или шлейф;
- Жёсткий диск неисправен.
В первом случае нужно полностью выключить ПК и перепроверить все соединения. Во втором случае остаётся только подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, возникает ли ошибка там.
СОВЕТ. Плотность расположения элементов в ноутбуке не даёт шлейфу отойти, поэтому вероятность решить проблему на ноутбуке таким способом крайне мала.
Итак, вы всё перепроверили, а проблема не ушла. Паниковать не стоит, есть ещё парочка способов решить вопрос.
Сброс настроек BIOS и установка свежей прошивки
Как мы уже упоминали ранее, сброс настроек до заводских может помочь. Называются они Default и имеются на всех версиях БИОСа. Бывают случаи, когда система видит винчестер и определяет его, но не загружает. Первое, что нужно сделать, — это проверить его статус. Если напротив жёсткого диска есть восклицательный знак, то это сигнализирует о том, что диск отключён или же не задействован. Включить его просто:
- Выбираем проблемный винчестер;
- Находим поле Specific Item Help (это вкладка помощи устройству);
- Смотрим, какими сочетаниями клавиш можно включить конкретное устройство.
СОВЕТ. На разных версиях BIOS сочетания отличаются, но чаще всего это комбинация Shift+1.
После этого винчестер должен включиться, а компьютер запуститься без проблем. Если этого не произошло, пробуем другие способы.
Восстановление загрузчика
Повреждённый загрузчик Windows может также стать не только причиной появления ошибки, но полного «слёта» системы. Можно попробовать восстановить его с помощью установочного диска или диска для восстановления.
- Вставляем исходник в дисковод;
- Запускаем БИОС и выбираем там оптический дисковод в качестве приоритетного устройства для загрузки;
- Выбираем консоль восстановления.
- Пробуем восстановить режим загрузки и проверить диск на ошибки с возможностью автоматического восстановления.
- Как вариант, можно воспользоваться командной строкой, вписав туда bootrec.exe/FixMbr, а затем bootrec.exe /FixBoot. Не забывайте про клавишу Enter после каждой строчки.
СОВЕТ. Если ваш диск С оснащён NTFS-системой файлов, попробуйте использовать chkntfs/x c: в качестве средства проверки.
Перепробовав всё и не получив результата, обязательно продиагностируйте свой жёсткий диск. В случае с ноутбуком, придётся обратиться в мастерскую, так как самостоятельные попытки снять его могут усугубить ситуацию. Попробуйте воспользоваться утилитой HDD Regenerator для восстановления винчестера, однако процент вероятности успеха низок. Ну а неисправный жёсткий диск подлежит замене и повторной установке всей операционной системы.
Надеемся, вам не пришлось прибегнуть к помощи компьютерных сервисов и удалось устранить неполадку самому. Задавайте возникшие вопросы в комментариях.