Вступление
Любите фотографировать? Сегодня доступность цифрового фото не идёт ни в какое сравнение с прежними временами эпохи плёночных фотоаппаратов. Цифровую фотокамеру имеет сегодня практически каждая семья. Согласитесь, качество снимков даже простой бюджетной мыльницы зачастую на голову выше даже самых продвинутых смартфонов и тем более планшетов. Преимущество достигается за счёт использования более качественной оптики, кроме того, зачастую нет необходимости максимально экономить на оснащении ради уменьшения габаритов. Даже если вы не пользуетесь продвинутыми камерами, с большой долей вероятности вы часто снимаете на обычный карманный фотоаппарат.
Сейчас почти каждый человек пользуется камерой, чтобы запечатлеть снимки на память
Естественно, хранить снимки на карте памяти не слишком удобно, так как место в памяти обычно ограничено, а если учесть размер файла готового снимка современных камер, то она может закончиться довольно быстро. Кроме того, фотоаппарат не предоставляет возможностей продвинутого редактирования снимка. Гораздо удобнее это делать на компьютере или ноутбуке. Но что, если компьютер не видит фотоаппарат? Например, не реагирует на подключение либо же не отображает сохранённые файлы. Что делать в таком случае? Из-за чего может возникнуть такая неполадка? Как решить проблему? Предлагаем детальную информацию с ответом на все эти вопросы.
Причины неисправности и способы решения
Неисправный кабель USB
Любой фотоаппарат подключается к компьютеру через кабель USB. Есть модели, предлагающие беспроводное соединение, но их очень мало. Соответственно, главным требованием станет исправность кабеля и гнезда компьютера или ноутбука. Поэтому, если при подключении фотоаппарата к компьютеру ничего не происходит, в первую очередь стоит проверить исправность USB. Каким образом?
- Первым делом попробуйте подсоединиться к другому USB-разъёму на компьютере. Обычно их всегда есть в достаточном количестве, поэтому, если проблема с одним, можно попробовать с другим.
- Если ни один разъём не реагирует, то попробуйте воспользоваться другим кабелем. Правда, если ваша фотокамера имеет нестандартный формат подключения вместо microUSB, с этим может возникнуть проблема.
- Достаньте карту памяти и вставьте её в кардридер (внешний либо встроенный в ноутбук или системный блок компьютера) либо же в любое другое устройство, поддерживающее работу с SD-накопителем — смартфон, планшет, телевизор. Если же и в этом случае ничего не получается, то сам по себе напрашивается вывод об аппаратной поломке либо гнезда фотоаппарата, либо, вообще, карты памяти.
Проверьте исправность USB-кабеля на устройстве
Несовместимый режим передачи данных
Во многих современных аппаратах по умолчанию включён формат передачи данных MTP или PTP. В таком случае компьютер определяет его как внешнее устройство, а не обычный накопитель. С одной стороны, это удобно, так как в режиме MTP становится доступной для просмотра и внутренняя память, а в режиме PTP отображаются только папки с фото. Но с другой, проблема в том, что, если компьютер старенький и на нём установлена старая версия операционной системы, этот режим может не распознаваться. В таком случае в настройках фотоаппарата выставьте режим подключения «Внешний накопитель», если в нём присутствует такая возможность.
Проблема может таиться в версии операционной системы на компьютере
Фотоаппарат выключен
Очень часто пользователи забывают, что, подключив фотоаппарат к компьютеру, нужно его включить, иначе Windows не сможет его распознать. Получается, что вы просто втыкаете провод в разъём и всё. Поэтому проверьте, не выключен ли ваш фотоаппарат в тот момент, когда вы хотите просмотреть фотографии, сохранённые на его карте памяти, через компьютер. Если же его батарея разряжена, то нужно или зарядить её, если батарея литий-ионная, либо же заменить элементы питания в случае использования обычных пальчиковых батареек или аккумуляторов. И также не забывайте следить за состоянием заряда, так как, кроме описанной проблемы, вы не сможете воспользоваться камерой по прямому назначению в случае разряженного аккумулятора. Большинство фотоаппаратов показывают состояние заряда на экране. И кстати, для некоторых моделей производители предлагают док-станции, позволяющие подключать камеру к ПК и одновременно заряжать её.
После подключения к устройству, фотоаппарат следует включить
Отсутствие или некорректная работа драйвера
В большинстве случаев не требуется дополнительная установка драйвера или программного обеспечения. Фотоаппарат зачастую распознаётся как обычная флешка или же внешнее устройство при использовании режима MTP. Операционная система Windows автоматически устанавливает необходимое ПО для корректной работы внешнего оборудования.
Если же почему-то фотоаппарат не подключается и не распознаётся системой и вы подозреваете, что драйвера не были установлены автоматически, проверьте, как он определяется в Диспетчере устройств. В идеале не должны отображаться устройства с жёлтым восклицательным знаком, то есть неопознанные. Фотоаппарат должен отображаться либо как переносное устройство, либо как обычная карта памяти.
Если же система не распознала ваш девайс, лучшим выходом станет скачать ПО с официального сайта производителя. Вам нужно будет на странице поддержки выбрать модель или серию устройства, версию операционной системы и скачать установочный файл из предложенных вариантов. После установки всё должно заработать, как и положено.
Проверьте работу драйверов и в случае необходимости скачайте нужные файлы
Заражение системы вирусом
Это также весьма популярная причина, по которой компьютер не видит фотоаппарат. Выглядит это следующим образом: при просмотре изображение на экране устройства всё прекрасно отображается, но стоит подключить его через USB к компьютеру или вставить карту памяти через кардридер, как не видно ничего. Есть некоторые вирусы, которые делают скрытыми все хранящиеся файлы на внешних накопителях, один из них — так называемый вирус автозапуска. Что можно сделать в таком случае?
- Воспользоваться сторонним файловым менеджером. Самый известный из них — Total Commander.
- В настройках Проводника Windows включить отображение скрытых файлов. Как это сделать на разных версиях операционной системы?
- Windows 7: Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 8–8.1: Win + C для вызова боковой панели — Поиск — введите «папка» — Параметры папок — Вид — Дополнительные параметры — Показывать скрытые файлы, папки и диски — ОК.
- Windows 10: Проводник — Вид (в верхнем меню) — поставьте галочку на «Скрытые элементы».
- Просканировать карту памяти антивирусом или любым бесплатным сканером. Не стоит переживать за сохранность фотографии, ведь сами файлы не повреждены, а лишь скрыты, из-за чего и не отображаются. На всякий случай просканируйте всю систему, хотя можно выбрать лишь карту.
Вирусы автозапуска могут блокировать всю работу
Блокировка приложениями безопасности
В очень редких случаях подключение фотоаппарата к компьютеру может блокироваться приложениями, отвечающие за безопасность системы. Главными виновниками зачастую являются встроенный антивирус или брандмауэр. Попробуйте отключить их, а затем подсоединить камеру или карту памяти повторно через USB или переходник.
Поломка карты памяти
Если ничего так и не помогло, вероятно, проблема в неисправной флешке. В таком случае мы можем лишь посочувствовать вам, ведь, скорее всего, восстановить данные будет очень непросто, а то и вовсе невозможно. Ну и можем поздравить с новой покупкой — карту памяти придётся-таки купить.
Если все испробованные методы оказались не действенны, значит проблема в карте памяти
Заключение
Компьютер может не видеть фотокамеру, подключённую через USB, по различным причинам. Мы перечислили все из возможных вариантов. Если вы воспользуетесь нашими рекомендациями по их устранению, проблем в дальнейшем у вас не возникнет. В комментариях просим вас написать, какой совет помог в вашем случае.
