Некоторые абоненты мобильной связи замечали, что во время набора номер вызываемого человека был заблокирован. Конечно же, это связано с некоторыми неудобствами. Рекомендуется ознакомиться с причинами снятия с сети симки, ведь услышанное может быть источником серьезных нервных переживаний. Зная, что это значит, если набранный вами номер Мегафон временно заблокирован, поможет избежать неприятных ситуаций.
Что значит сообщение о заблокировании абонента
Это значит, что к нему нельзя дозвониться. У самого же клиента не получится совершить исходящий вызов.
Системный сбой
Иногда человек может прослушивать такое сообщение в результате системного сбоя. Оно встречается чрезвычайно редко. Бывает, что вызываемому абоненту ошибочно доставляют подобное голосовое сообщение.
Если набранный вами номер Мегафон временно заблокирован, нужно попробовать снова позвонить. А еще лучше выключить свое устройство, а затем включить его снова. Вероятно, что после совершения всех действий сбоя не будет, и с человеком можно будет заново установить связь.
Длительно не использовался
Если карточка Мегафона не использовалась больше 90 дней, оператор вправе отключить его по собственной инициативе. Далее он переходит в базу свободных. Восстановить такую симку можно только в том случае, если ее цифровая комбинация не была передана другому человеку.
Собственно, пока человек не вставит карточку в телефон, звонящий будет постоянно слышать информацию о том, что она заблокирована.
Минусовый баланс
Иногда баланс сотового счета уходит в минус. И если эта величина превышает 2 рубля, то предоставление полного объема телекоммуникационных услуг временно приостанавливается до времени, когда будет пополнен счет.
При отрицательном балансе можно дозвониться только на номера срочных вызовов и также в кол-центр своего мобильного оператора. Сразу же после пополнения любым удобным номером предоставление услуг возобновляется.
По такой же причине минусовый баланс бывает из-за невыплаты долга. Он возникает в результате пользования услугами в кредит. Причем в случае кредитного долга компания может насовсем деактивировать абонента.
Почему оператор блокирует телефон?
Компания, предоставляющая мобильные услуги, вправе заблокировать клиента по таким причинам:
- Использование роуминга. Если человек переехал в другую страну, а его тариф предполагает оплату входящих вызовов, то номер временно блокируется. Это происходит из-за недостатка денег на мобильном счету.
- Мошеннические действия. Иногда на абонента могут поступать жалобы от других лиц по поводу рассылки спама, совершения подозрительных звонков. По этой причине оператор может отключать телефон.
Как самостоятельно заблокировать симку?
Симкарта Мегафона может быть самостоятельно отключена абонентом через личный кабинет или путем обращения в офис. Можно также набирать бесплатный номер 88005500500 или 0500. Наиболее распространенные причины самостоятельной блокировки номера такие:
- Потеря или кража телефона. Для этого надо позвонить на сервисную линию или заблокировать его самостоятельно с использованием личного кабинета. Блокировка происходит с целью недопущения преступниками снятия денег со счета.
- Временное нахождение за пределами страны. Самостоятельно можно подключать номер теми же способами.
Способы разблокировки
Самостоятельно разблокировать sim можно следующими способами:
- Пополнить счет, если денег на нем недостаточно. Сразу после погашения всех долговых обязательств работа телефона восстанавливается.
- Номер становится недоступным, если прошло более 3 месяцев его неактивности. Восстановление происходит в салоне Мегафона с использованием паспортных данных. В случае, если sim-карта еще не была передана другому человеку, его можно без проблем возобновить. Узнать доступность старой комбинации цифр можно с помощью звонка 0500.
- При утере карты можно получить новую симку бесплатно в центре обслуживания абонентов.
- Когда же блокировка устанавливается самостоятельно, она оканчивается самостоятельно в выбранный клиентом день.
Если номер Мегафон заблокирован, это вовсе не значит, что у вызываемого абонента похищен или потерян телефон. Скорее всего, его выключил оператор из-за наличия задолженности. Абонент может разблокировать его, своевременно пополнив баланс. Не стоит заниматься мошенническими действиями, чтобы карточка не была закрыта навсегда.
Источник: telefongid.ru
