Российская телекоммуникационная компания «Ростелеком» является первой в России по количеству абонентов. Данный провайдер предоставляет населению широкополосный доступ в Интернет, телефонную связь и Интерактивное телевидение, а также, ряд других услуг. Любой абонент компании Ростелеком имеет возможность управлять подключенными услугами, оплачивать счета, менять тарифы и выполнять множество других операций не покидая собственной квартиры с помощью компьютера или смартфона. Личный кабинет Ростелеком обладает огромным функционалом, при этом система самообслуживания имеет максимально простой и удобный интерфейс.
Несмотря на то, что Ростелеком постарался сделать личный кабинет доступным для всех слоёв населения, у многих абонентов возникает множество вопросов. Одни не знают, как войти в личный кабинет Ростелеком, другие не имеют представления о его возможностях. На самом деле вопросы возникают самые разные. В рамках этого обзора мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы. Также хотим обратить внимание на то, что справочные материалы и обучающие видеоролики имеются на официальном сайте Ростелекома.
Как войти в личный кабинет Ростелеком
Вход в личный кабинет Ростелеком можно осуществить перейдя по ссылке lk.rt.ru. Именно на этой странице производится регистрация в системе самообслуживания. Процесс регистрации в личном кабинете не предполагает никаких сложностей. Если Вы не уверены в собственных силах, следуйте приведенной ниже инструкции. Мы подготовили пошаговое руководство, следуя которому, вы с легкостью пройдете авторизацию в системе.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком выполните следующие действия:
Как видите, процесс регистрации предельно прост. Выполнив все описанные выше действия Вы сможете наблюдать страницу, где будет предложено привязать лицевой счёт (если вы не указали его при регистрации) или заказать услугу (если Вы еще не являетесь клиентом Ростелеком).
Изначально личный кабинет будет пустым, так как подключенные услуги отсутствуют. Вам необходимо самостоятельно добавить интересующие Вас услуги. Если вы уже являетесь абонентом Ростелекома, то вам остается лишь добавить услугу или несколько (интернет, домашний телефон или интерактивное ТВ). Процесс добавления услуг предельно прост и пошаговое руководство здесь не потребуется. Если же у вас возникают какие-то вопросы, вам помогут указанные в «Личном кабинете» инструкции. После того, как все данные будут введены, в личном кабинете появится возможность управлять услугами, менять тарифы, следить за балансом и т.п. Список возможностей личного кабинета Ростелеком довольно велик, поэтому этот вопрос заслуживает отдельного внимания.
Возможности личного кабинета Ростелеком
Личный кабинет Ростелеком имеет много преимуществ. Система самообслуживания позволяет абонентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя общения с сотрудниками компании Ростелеком. Чтобы управлять услугами, контролировать баланс и выполнять массу других операций необходим только компьютер и доступ в интернет. Более того, Вы можете установить специальное приложение и получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона или планшета. Вам больше не придётся звонить оператору Ростелеком, тратя время на ожидание ответа, чтобы получить помощь специалиста. Теперь Вы самостоятельно сможете решить практически любой вопрос.
Возможности личного кабинета Ростелеком:
Личный кабинет Ростелеком действительно очень удобен и если вы до сих пор в нем не авторизованы, пройдите регистрацию прямо сейчас, а поможет вам в этом приведенная выше инструкция. Система самообслуживания значительно облегчает жизнь абонентам и провайдеру, за счет сокращения нагрузки на центр поддержки клиентов.
Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком
Не можете войти в личный кабинет Ростелеком? Вероятнее всего, причина в неправильно введенном пароле. Забытый пароль очень распространенная проблема и сам провайдер прекрасно это понимает, поэтому существует возможность восстановления пароля.
Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку «Вcпомнить пароль», которая расположена на странице авторизации под кнопкой «Войти». Откроется страница, где будет предложено указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. Введите номер или e-mail и нажмите кнопку «восстановить». Если при регистрации Вы использовали электронную почту, то придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете поменять текущий пароль на новый. Если при регистрации использовался мобильный, придёт SMS с временным паролем, который впоследствии можно поменять.
Как видите, забытый пароль от личного кабинета Ростелеком очень просто восстановить. Чтобы не прибегать к процедуре восстановления пароля регулярно, рекомендуем записать его в блокноте.
Источник: telefongid.ru