При использовании мобильной связи абоненту требуется следить за своими ежемесячными расходами. На каждую симку подключается отдельный тарифный план, который контролирует затраты на общение. Абонентам может понадобиться информация, как узнать тариф на Теле2, чтобы при необходимости сменить его. Стоит рассказать все способы проверки.
Способы узнать тарифный план
Компания предоставляет несколько способов, как самостоятельно бесплатно посмотреть название тарифа и информацию о нем. К ним относят:
Каждый из этих вариантов дает возможность проверить стоимость предложения, а также условия его использования. Стоит рассказать о том, как проверить тариф на Теле2, каждым из этих вариантов подробнее.
Использование USSD-команды
Это самый простой способ получения информации, абоненту требуется отправить запрос на короткий номер. Для этого можно использовать любой мобильныйтелефон. Чтобы определить основные параметры ТП, требуется отправить бесплатный запрос. Для этого компания разработала код *107#.
Спустя 1-2 минуты на мобильный поступит сообщение, в нем будет указана вся информация по используемому предложению. В параметры тарифа включены:
Если абонент хочет узнать название своего тарифа на Теле2, то можно использовать комбинацию *108#. Через 1-2 минуты на сотовый поступит сообщение, в котором будет содержаться название используемого ТП.
Узнать через СМС
Есть еще один способ, с помощью которого можно получить интересующие данные, пользователь отправляет сообщение с телефона. Для этого требуется использовать комбинацию *111#. На экране высветится подробное меню, в нем абонент должен выбрать интересующие пункты. Сначала совершается переход в раздел «Мои данные», затем «Мой тариф», после чего можно кликнуть по пункту «Название». На экране мобильного высветятся параметры тарифного плана.
Использование личного кабинета
Современные пользователи предпочитают использовать интернет для получения информации. Компания предоставила абонентам доступ к личному кабинету, где можно не только посмотреть подключенный тариф, но и изучить его параметры. При необходимости клиент может в ЛК поменять предложение. Чтобы определить ТП, необходимо совершить такие действия:
Получить информацию через оператора
Если посмотреть тариф на Теле2другими способами не получилось, клиент может обратиться к оператору компании. Фирма оказывает техническую поддержку круглосуточно. Консультант также может подключить новый ТП, если действующий не устраивает абонента.
Все данные будут предоставлены клиенту устно или оператор отправит на номер телефона сообщение с интересующими параметрами. Чтобы получить такую информацию, пользователь должен сказать свои паспортные данные.
Обращение в офис связи
Все методы, описанные выше, занимают минимум времени. Но если все эти варианты не дали нужного результата, абонент может лично посетить офис компании, чтобы проверитьтарифныйплан. При посещении офиса требуется взять с собой удостоверение личности.
Консультант попросит пользователя показать паспорт, это требуется, чтобы подтвердить личность владельца сим-карты. Эта процедура обязательна, так как помогает обезопасить данные клиентов. Когда данные будут подтверждены, консультант предоставит все интересующие параметры по тарифу. Также клиент может задать другие вопросы, подключить и отключить услуги.
Приложение «Мой Теле2»
Узнать какой тариф на симке Теле2 у меня подключен можно, используя мобильное приложение. Чтобы использовать такой метод, не требуется доступ к ноутбуку или компьютеру. Достаточно иметь телефон и доступ к интернету. Приложение может работать на системах iOS и Android. Компания еще не разработала софт для системы Windows. Поэтому на такие гаджеты установить приложение невозможно. Чтобы произвести проверку необходимо:
Этот способ удобен, когда клиент не имеет доступа к компьютеру. Через личный кабинет на телефоне можно дополнительно подключить платные услуги и изменить тарифный план.
Проверка ТП с модема
Если сим-карты находится в модеме, и абоненту требуется узнать, какой тарифный план на нее подключен, можно использовать несколько методов. Для начала пользователю следует обратиться к управляющей программе устройства. Если же там необходимой кнопки нет, следует воспользоваться окном для отправки запроса. В окне вводится код *107#. В ответ придет сообщение, в котором содержится информацию по названию тарифа, а также его параметрам.
Но не все модемы оборудованы возможностью отправлять USSD-команды через управляющую программу. Если на модеме такой функции нет, можно использовать такие методы:
В последнем случае понадобится указать нужный номер сим-карты, а также паспортные данные владельца. Оператор предоставит нужную информацию.
Узнать ТП на планшете
Уже подробно была рассмотрена информация, как узнать тариф на Теле2 с телефона, но если карта используется на планшете, то процедура будет отличаться. Есть три варианта получить интересующие данные:
- Пользователь может набрать стандартные команды *108# и *107#. Первая предоставляет только название тарифа, вторая дает подробную информацию о параметрах. Этот вариант может использоваться только в том случае, если с планшета можно произвести отправку запроса.
- Применение приложения «Мой Теле2» также актуально на планшете. Достаточно установить софт на устройство, авторизоваться в нем, а затем узнать необходимые данные. Также в приложении можно подключить новые услуги.
- Проще всего зайти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете. Такой способ работает только в том случае, если у абонента есть соединение с интернетом.
Узнать тарифный план пользователь может несколькими способами. Абоненту требуется выбрать тот вариант, который удобен для него. За получение информации с клиента не взимается абонентская плата.
Источник: telefongid.ru
