Вступление
Для полноценного функционирования операционной системы Windows в её работе используются динамические библиотеки с расширением файла dll. Если при запуске приложения система обнаружит, что какой-то необходимый для работы файл отсутствует, воспользоваться продуктом у вас не получится. Одним из таких важных компонентов является файл comctl32.dll. Если он отсутствует, системой выдаётся ошибка, сопровождаемая одним из следующих текстов:
- Порядковый номер не найден в библиотеке comctl32.dll.
- Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует COMCTL32.dll. Попробуйте переустановить программу.
- Не удалось запустить приложение, так как файл comctl32.dll не найден.
- Файл comctl32.dll не найден.
Чаще всего ошибка встречается при попытке запустить игры или программы, требующие для своей работы дискретную видеокарту. Наиболее часто страдают от неё те пользователи, которые обычно пользуются взломанными версиями программного обеспечения или репаками вместо оригинальных образов. Причём вероятность его появления никак не зависит от того, какая версия Windows у вас установлена. С ней могут столкнуться как владельцы новейшей Windows 10, так и уже считающейся устаревшей ХР.
Если при работе вашего компьютера происходит ошибка, вызванная отсутствием файла comctl32.dll, и вы не знаете, что делать, предлагаем ознакомиться с нашей подробной инструкцией. Мы рассмотрим все возможные способы, с помощью которых можно исправить возникшую неполадку.
Возможные способы устранения отсутствующего файла comctl32.dll
Способ 1. Проверка системы на наличие вирусов
Самый простой способ подхватить вирус в операционную систему — скачать программу или игру из ненадёжного сайта. Очень часто бывает, что недобросовестные разработчики и сборщики репаков устраивают в свой продукт вредоносные файлы, которые могут заразить системно важные компоненты, например, динамическую библиотеку comctl32.dll. Особенно часто этим грешат пользователи с небольшим опытом, но и бывалые юзеры также от этого не застрахованы. Приходилось ли вам замечать, что после установки какой-то программы вам в довесок устанавливалась куча ненужного софта? Очень часто он также имеет вирусный характер. Как удостовериться в том, что антивирус не распознал его как заражённый файл с вредоносным кодом?
- Откройте главное окно антивируса, перейдите в журнал событий и проверьте, нет ли в нём каких-либо записей с упоминанием об обнаружении файла comctl32.dll. Чаще всего, если файл не несёт критической угрозы, он помещается в карантин, то есть, он остаётся на жёстком диске, но программа или игра не может его использовать в качестве рабочего. Попробуйте восстановить файл, если вы обнаружили, что он был распознан в качестве вируса. Чтобы в будущем не натыкаться на те же грабли, в настройках занесите файл или папку программы, или игры в исключения.
- Воспользуйтесь одним из популярных бесплатных антивирусных сканеров, чтобы проверить систему на наличие вредоносных файлов. Мы советуем DrWeb CureIT либо AdwCleaner. Они отлично справляются с возложенными на них функциями, и кроме обнаружения заражённых файлов могут их лечить.
Когда же файл comctl32.dll восстановить так и не удалось, придётся воспользоваться одним из следующих способов. Какой-то из них обязательно должен помочь.
Способ 2. Восстановление операционной системы
Для того чтобы иметь возможность вернуться к рабочей конфигурации в случае каких-то сбоев в работе, разработчики Windows предусмотрели функцию создания резервных копий и автоматического восстановления. В Windows 7 и 8 эта функция была активирована по умолчанию, поэтому в случае каких-то более-менее серьёзных неполадок можно было перезагрузиться и выбрать функцию восстановления. В более новых выпусках операционной системы компания Microsoft по умолчанию эту функцию отключила, поэтому сработать этот способ может далеко не в каждом случае. Как можно восстановить операционную систему?
Без потери данных. Вариант 1.
- Перейдите в Пуск — Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Защита системы — Восстановить.
- Когда система перезагрузится, вам будет предложен список точек восстановления с указанием даты и времени, когда они были сделаны.
- Выберите нужную вам и следуйте дальнейшим указанием.
Без потери данных. Вариант 2.
- Нажмите кнопку Пуск — Панель управления — Восстановление — Запуск восстановления системы.
- Если ранее функция была активирована, вам будет предложено несколько точек восстановления.
- Выберите нужную вам и следуйте дальнейшим указаниям.
С потерей данных.
Если на вашем ноутбуке или компьютере установлена Windows 10, сбросить настройки к заводским можно очень просто штатным способом операционной системы. Для этого вам нужно:
- Перейти в Параметры (Win + I, или Пуск — Параметры) — Обновление и безопасность — Восстановление — Вернуть компьютер в исходное состояние.
- Выберите, хотите ли вы оставить пользовательские файлы либо же можно удалить всё.
- Дождитесь окончания очистки и переустановки Windows. Будут использованы уже имеющиеся файлы, поэтому установочный диск или флешка вам не понадобятся.
Пользователи более старых версий системы могут воспользоваться фирменными утилитами для восстановления, предоставляемыми разработчиками железа.
Способ 3. Переустановка неработающей программы
Очень часто файл comctl32.dll отсутствует из-за проблемы с самим приложением. Наиболее частые жертвы — некачественные репаки, когда неопытные авторы забывают включить в установочный файл важные динамические библиотеки для полноценной работы. Что вы можете попробовать? Просто переустановите приложение или игру, лучше всего при этом скачать другую сборку или воспользоваться другим сайтом. Возможно, тогда ошибка не повторится.
Способ 4. Очистка реестра Windows
При активной установке и деинсталляции программного обеспечения очень сильно засоряется реестр Windows. В связи с этим файлы, находящиеся в системном разделе, могут просто не распознаваться. Вам нужно всего лишь почистить системный реестр с помощью специального программного обеспечения, которого в интернете очень много, в большинстве своём полностью бесплатного. Среди наиболее популярных приложений для очистки реестра можем назвать CCleaner, Wise Registry Cleaner Free, Reg Organizer, Vit Registry Fix Free, Auslogics Registry Cleaner, Avira RegistryCleaner. Они очень просты в использовании, и вы без проблем сможете с ними разобраться.
Способ 5. Переустановка или обновление DirectX и драйверов
Также довольно вероятной причиной отсутствия файла comctl32.dll является устаревшая версия библиотеки DirectX либо графического драйвера. Что такое графический драйвер, вы, наверняка, знаете, DirectX же — это специальный набор программных файлов, с помощью которых создаётся различное программное обеспечение для Windows, в частности, компьютерные игры.
Обычно пакет DirectX встраивается в установочный файл игры и вам не нужно дополнительно его искать и устанавливать. Но если же так сложилось, что на вашем компьютере он не установлен, его можно очень легко и совершенно бесплатно скачать с официального сайта Microsoft по ссылке (www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35), а затем установить, как обычную программу.
Обновление драйверов на видеокарту
Также не помешает обновить или переустановить драйвера на видеокарту. Сделать это можно одним из следующих способов.
- Автоматическая установка через Диспетчер устройств. Перейдите в Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств. В разделе «Видеоадаптер» вы увидите свой графический процессор. Если драйвер уже установлен, будет отображён производитель и модель устройства. Кликните правой кнопкой мыши, затем выберите Обновить драйвер — Автоматический поиск обновлённых драйверов. Если система определит, что драйвер нуждается в обновлении, он будет скачан и автоматически установлен.
- Ручная установка. Для этого вам понадобится узнать производителя и модель видеокарты, для того, чтобы перейти на сайт и скачать нужную версию драйвера. Информация может отображаться в Диспетчере устройств при условии уже установленных драйверов, в инструкции пользователя, а также можно узнать на странице производителя ноутбука или компьютера в интернете. Перейдите на сайт производителя видеокарты, и на странице загрузки драйверов выберите вашу модель, а также используемую версию операционной системы. После скачивания установите драйвер как обычную программу. Все действия будут произведены в автоматическом режиме.
- Ручная установка через Диспетчер устройств. В некоторых ситуациях драйвер может не устанавливаться, особенно часто на такую проблему жалуются пользователи видеокарт AMD. Для такой установки распакуйте скачанный драйвер, обычно он распаковывается автоматически, после чего установщик начинает инсталляцию драйверов системы. Вам же нужно дождаться окончания распаковки, а затем отменить установку. Следующим шагом для вас станет переход в Диспетчер устройств, зачем вам нужно будет найти вашу видеокарту, кликнуть правой кнопкой мыши и последовательно выбрать Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, далее в открывшемся окошке указать папку с распакованным драйвером, кликнуть Далее и подождать, пока драйвер будет установлен, после чего перезагрузить Windows.
Способ 6. Сканирование системных файлов
Ещё один довольно действенный вариант — запустить в командной строке команду для сканирования системных файлов. Что для этого делать?
В строке поиска введите «командная строка», запустите её от имени администратора. Затем скопируйте отсюда и вставьте в неё команду sfc /scannow. Сканирование системного раздела начнётся автоматически, а при необходимости что-то исправить вам будет предложено руководство. С большой долей вероятности вам потребуется установочный диск или флешка.
Способ 7. Ручная установка файла
В некоторых случаях этот способ может помочь, но мы всё-таки не рекомендуем применять его по причине возможного несовпадения версии файла comctl32.dll с версией установленного пакета DirectX. Тем не менее, если вы решили им воспользоваться, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу (www.dll.ru/files/comctl32-dll.html) и выберите из общего списка файл, подходящий для вашей версии операционной системы.
- Скачайте и распакуйте архив с файлом.
- Переместите его в системную папку, в зависимости от битности вашей Windows:
32 бита — C:WindowsSystem32,
64 бита — C:WindowsSysWOW64.
- При запросе на разрешение изменения файлов в системной папке, кликните «Разрешить».
- Попробуйте повторный запуск игры или программы.
Другие возможные способы
Если вы заметили, что ни один из испробованных вариантов вам не подошёл и ошибка отсутствия файла comctl32.dll не устранилась, воспользуйтесь одной из следующих рекомендаций.
- Попробуйте перенести динамическую библиотеку с другого компьютера, на котором установлена такая же версия Windows. Файл находится в следующих папках:
32 бита — C:WindowsSystem32,
64 бита — C:WindowsSysWOW64.
- Регулярно обновляйте свою операционную версию Windows через Центр обновлений. Очень часто выходят апдейты, способные улучшить работу компьютера.
- Переустановите Windows, воспользовавшись оригинальным установочным образом.
Заключение
Получилось ли у вас исправить проблему? Если да, то пишите в комментариях, какой способ вам подошёл.