Игровая консоль Sony PlayStation 3 — одна из наиболее популярных среди любителей электронных игр. Она обладает отличной производительностью, великолепной графикой, а количество доступных игр исчисляется тысячами. Одна из наиболее интересных функций — возможность подключиться к онлайн-сервису PlayStation Network и сражаться с реальными соперниками в режиме реального времени. Здесь уже совсем другой азарт, абсолютно не сравнимый с игрой против искусственного интеллекта.
К сожалению, довольно часто серверы Sony работают нестабильно и выдают различные ошибки. Каждая из них имеет определённый цифровой или буквенно-цифровой код. Благодаря этому их гораздо проще идентифицировать и выявить точную причину. Одна из наиболее встречающихся ошибок — 80023017 на ps3.
Что она собой представляет? Каковы причины её возникновения? Какие доступны варианты решения? Давайте рассмотрим ответы на эти вопросы.
Причины ошибки 80023017 и способы решения
Технические работы на серверах PSN
Наиболее вероятная причина возникновения ошибки 80023017 — недоступность серверов PlayStation Network. По каким причинам они могут быть недоступны?
- Регламентные работы. Чтобы всё работало на должном уровне, серверы нужно время от времени обслуживать. Например, необходимо обновлять программное обеспечение, устанавливать новое оборудование, добавлять мощность или дополнительную память. На всё это необходимо время. Естественно, во время работы лучше всего, чтобы серверы были отключены. Сколько времени могут занимать регламентные работы? Если не произойдёт никаких форс-мажорных обстоятельств, специалисты справляются с задачей за несколько часов. Правда, нередко бывает исключения.
- Технические проблемы. Поскольку сервер — это тот же компьютер, работающий под управлением специальной версии операционной системы, в его работе могут возникать различные сбои и неполадки. Чем они могут быть вызваны? Например, в результате технического обслуживания специалисты компании сделали что-то не то: некорректно запустили оборудование, неправильно обновили программное обеспечение. Кроме того, могут возникать проблемы у вышестоящего провайдера интернета, который обеспечивает бесперебойную работу PlayStation Network. Не последнее место занимают проблемы с электричеством. Поставщик электроэнергии может проводить плановые работы, либо же электроэнергия не будет поступать из-за аварийной ситуации.
- Вмешательство сторонних лиц. Пару лет назад по всему миру прокатилась волна новостей о взломе группой хакеров серверов PSN. Мало того, что был большой риск кражи личных данных, так ещё и серверы были недоступны на протяжении длительного времени. И нет никакой гарантии, что новая группа злоумышленников не попытается повторить то же самое.
Что же делать в таком случае? Как решить проблемы? От вас в этой ситуации ничего не зависит. Вам только лишь остаётся ждать, когда инженеры Sony поправят ситуацию и серверы PlayStation Network вновь будут доступными. Чтобы лишний раз не нервничать, возьмите за привычку заходить на официальный блог PSN, чтобы быть в курсе последних новостей и знать о запланированных регламентных работах.
Сбой работы интернет-соединения
Также ни в коей мере не стоит отрицать вину вашего поставщика услуги интернета. По различным причинам, таким как некорректная работа оборудования, неверные сетевые настройки либо же просто банальная блокировка ресурса, вы можете не иметь доступа к онлайн-сервису Sony PlayStation Network. В таком случае ваша ПС3 не сможет подключиться к учётной записи.
Что делать в этом случае? По большому счёту тоже практически ничего. Ну разве что у вас есть возможность напрямую повлиять на службу технической поддержки. Может быть, вы там работаете и можете исправить всё самостоятельно.
СОВЕТ. Обратитесь в техподдержку провайдера и поинтересуйтесь, всё ли в порядке на данный момент в техническом плане. Кроме того, большинство операторов публикует на своём официальном сайте информацию об авариях и плановых работах. Если же по данным оператора всё работает так, как нужно, но вы регулярно испытываете проблемы с доступом к PSN, почему бы вам не задуматься о смене поставщика?
В случае, если вы пользуетесь Wi-Fi-роутером, не исключено, что проблема в нём. Просто перезагрузите его через меню настроек, используя для этого веб-интерфейс через любой браузер, либо же отключите электрическое питание секунд на 30, после чего включите девайс снова.
Заключение
Если на вашей PlayStation 3 ошибка 80023017 не даёт войти в учётную запись Sony и подключиться к серверам PSN, вы вряд ли что-то вы сможете сделать со своей стороны. В 99% случаях виновата сама Sony. 1% — вина интернет-провайдера. Если в последнем случае вы сможете сменить поставщика, то в первом лишь остаётся терпеливо ожидать решение проблемы. В комментариях просим вас написать, часто ли вы сталкиваетесь с ошибкой 80023017.