Игра Fall Guys здорово завирусилась сразу после выхода. И это не могло быть иначе в год начала пандемии и массового перехода работающей аудитории в онлайн. Буквально за неделю было продано два миллиона лицензионных экземпляров, а общее количество одновременно играющих превысило полтора миллиона. Проект, набравший около 80 быллов из 100 на Metacritic остается в топах до сих пор. Впрочем, и на солнце виртуальных развлечений бывают пиксели: некоторые пользователи сталкиваются с тем, что лаунчер Epic Games уведомляет об отсутствии файлов и игра не запускается. Чтобы помочь в решении проблемы, предлагаем сборник инструкций по траблшутингу.
Почему появляется сообщение о нехватке файлов и Epic Games не запускает Fall Guys
Можно указать несколько основных причин отсутствия необходимых Fall Guys файлов, о котором сообщает лаунчер Epic Games.
- У пользователя нет достаточных для запуска приложения прав.
- В процессе установки Epic Games Launcher или Fall Guys произошли ошибки.
- Некорректная конфигурация профиля пользователя.
- Произошло повреждение файлов самой игры на диске.
Каких-то точных методов, чтобы определить источник сбоя, не существует. Проблему устраняют начиная с общих процедур восстановления целостности файлов игры, предусмотренных разработчиком, и предоставления расширенных прав 3D-приложению. Если штатные протоколы не дают результата, переходят к более длительным и инвазивным процедурам:
- обновление драйвера видеокарты или чипсета системной платы;
- переустановка лаунчера Эпик Геймс или/и Fall Guys.
Это может вас заинтересовать: 0x80070666 — Уже установлена другая версия этого продукта Microsoft Visual C++.
Предоставьте файлам запуска Epic Games и Fall Guys расширенные права
Некоторые исполняемые файлы внутри каталогов с установленными Epic Games и Fall Guys, требуют дополнительных полномочий. Но по разным причинам может случиться, что сами лаунчер и игрой этими правами не обладают. В результате процесс запуска прерывается. Чтобы восстановить штатную работу приложений, выполните следующие действия.
- Выделите ярлык игры, вызовите контекстное меню правой клавишей мыши и выберите пункт «Расположение файла». Если опция не представлена, откройте пункт «Свойства» и во вкладке «Общие» скопируйте содержимое поля «Объект» в адресную строку Проводника, предварительно удалив название самого файла, и нажмите Enter.
- В открывшейся папке в очередной раз нажмите на файле запуска правой клавишей мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Совместимость», нажмите кнопку «Изменить параметры для всех пользователей» и в открывшемся окне в секции «Параметры» установите флажок в чекбокс «Запускать эту программу от имени администратора».
- Здесь же установите флажок в чекбокс «Отключить оптимизацию во весь экран».
- Нажмите кнопки «ОК» в окне «Совместимость для всех пользователей» и в окне «Свойства».
Повторите аналогичную процедуру с ярлыком лаунчера Эпик Геймс.
Попробуйте запустить игровой клиент и Fall Guys и проверьте появляться ли ошибка.
Проверка целостности файлов Fall Guys в Epic Games
Скачки напряжения в электросети, кратковременные зависания программ в моменты пиковой нагрузки и другие стрессовые факторы могут приводить к ошибкам в записи измененных файлов игры в хранилище дисковой подсистемы компьютера. Чтобы восстановить логику взаимодействия приложений и устранить накопившиеся искажения, воспользуйтесь штатными средствами, предоставляемыми лаунчером Epic Games.
- Откройте Epic Games Launcher и перейдите во вкладку «Библиотека», нажав одноименную ссылку в левой части окна.
- Перейдите к строке с названием Fall Guys и в правой части нажмите левой клавишей мыши на значок в виде трех горизонтальных точек.
- В появившемся меню выберите пункт «Управление».
- В открывшемся окне выберите «Проверить файлы».
- Дождитесь завершения процесса.
Если старт игры в этот раз не прервется, значит все необходимые файлы были успешно восстановлены.
Переустановка системного программного обеспечения для корректной работы Fall Guys и Epic Games
Лаунчер Эпиг Геймс и Fall Guys используют в работе системные компоненты Windows. Поэтому, чтобы исключить возможные причины сбоя взаимодействия программного обеспечения, стоит переустановить некоторые драйвера, набор системных вызовов DirectX и программный пакет Visual C++.
Внимание! Дистрибутивы важно загружать соответствующие разрядности операционной системы!
- Посетите официальные сайты производителя, установленных в компьютер видеокарты и сетевого адаптера, найдите, скачайте и установите подходящие версии драйверов.
- В зависимости от битности операционной системы загрузите и установите Visual C++. Вот версии для х86 и х64 систем.
- Скачайте и обновите набор библиотек DirectX.
Для восстановления запуска Fall Guys переустановите сервисы Epic Games
Достаточно часто отсутствие необходимых файлов для запуска Fall Guys связано с некорректной работой службы Epic Online Services. Восстановить сбой поможет переустановка этой части конфигурации.
- Откройте параметры Windows, перейдите во вкладку «Приложения» и далее в раздел «Приложения и возможности».
- В секции «Список приложений» отыщите компонент Epic Online Services, нажмите три горизонтальные точки справа в строке справа и в коротком меню выберите пункт «Удалить».
- Если удаление, сопровождается ошибкой EOS-ERR-1603 сделайте следующее.
- Скачайте .NET Framework Runtime и установите.
- Загрузите утилиту устранения неполадок Microsoft, запустите и дождитесь завершения работы этой программы.
- Затем удалите Epic Online Services.
- Откройте в проводнике местоположение C:ProgramDataEpic (скопируйте и вставьте в адресную строку, и нажмите «Enter»), и проверьте, присутствует ли папка EpicOnlineServices. Если да – перенесите в корзину со всем содержимым (эта операция допустима лишь при успешном удалении Epic Online Services).
- Перезагрузите компьютер, откройте лаунчер Epic Games, перейдите в настройки, найдите и нажмите кнопку «Установить EpicOnlineServices».
Проверьте решена ли проблема.
Возможно, это вас заинтересует: Что делать, если Эпик Геймс не запускается?
Дополнительные средства решения проблемы нехватки файлов для запуска Fall Guys
Если все перечисленные выше способы были выполнены в строго соответствии с инструкциями, но не привели к желаемому результату, остается переустановить игру и лаунчер. Но прежде, стоит еще попробовать очистить кэш Epic Games Launcher. Вот как это сделать пользователям Windows и MacOS.
- Закройте лаунчер Эпик Геймс.
- Windows: Нажмите Win + R, скопируйте %localappdata% в строку запуска / MacOS: откройте Файндер и в окне «переход к папке» вставьте ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher.
- Переместите папку webcache (в Windows могут быть дополнительные папки webcache_4147 и webcache_4430, которые так же следует удалить) в корзину и сразу очистите корзину.
Попробуйте запустить лаунчер и игру. Если это не помогло, остается удалить и заново установить и Epic Games Launcher, и Fall Guys. Чтобы игра работала стабильно, структура файлов должна быть максимально приближена к стандартной. Поэтому инсталлировать оба приложения лучше всего на системный диск с Windows.
Посмотрите видео с наиболее актуальным решением проблемы с нехваткой файлов для запуска Fall Guys:
