Миллионы людей давно поняли и осознали, что заказывать товары через Интернет выгодно и удобно. Это касается даже одежды.
Некоторых пугает перспектива заказывать одежду, не примерив её. Но этот вопрос решается с помощью размерных сеток, представленных на сайтах.
Примером достойного Интернет-магазины одежды является Shein. Поэтому будет интересно с ним познакомиться, а также научиться оформлять заказы и получать их в России.
Первое знакомство
Для начала нужно понять, что же это такое.
Часто можно встретить мнение о том, что это маркетплейс. Место, где можно купить товары разных брендов и производителей. Что-то вроде AliExpress, Ozon или Joom.
Но это не так. Здесь речь идёт именно о китайском Интернет-магазине, который специализируется в основном на одежде. Причём все товары относятся к единой торговой марке. Это Shein. Продукции третьих лиц здесь нет.
Ассортимент действительно огромный. Тут имеются каталоги женской, мужской и детской одежды. Также доступна определённая электроника, товары для красоты и здоровья. Продукция для питомцев и хобби также имеется.
Разумеется, производить всё и сразу компания не способна. Она выступает в качестве ритейлера. Заказывает производство в разных компаниях и уже под своими торговыми марками реализует эти товары.
Скидки и бонусы
Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.
Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:
- регистрация обеспечивает нового пользователя купоном на 10% при покупке товаров на сумму более 1000 рублей;
- 100 бонусных баллов поступает на счёт, если подтвердить электронный адрес;
- заполнив данные о себе, указав пол, дату рождения и предпочтения в плане одежды, получаете ещё 100 баллов.
Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.
ВАЖНО. Для справки. 100 бонусных баллов равны 1 доллару.
Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.
Пошаговая инструкция
Теперь к вопросу о том, как можно заказывать товар через Shein и что для этого требуется сделать.
Весь процесс условно делится на несколько этапов:
- выбор товара и добавление в корзину;
- применение скидок;
- оформление доставки;
- оплата;
- отслеживание;
- получение.
Стоит подробно рассказать, как заказать из Shein товары и что ждёт пользователя в процессе онлайн-покупок через этот китайский Интернет-магазин.
Но сначала нужно установить мобильное приложение, либо зайти на сайт через браузер на компьютере. Объективно работать с приложением проще и удобнее. Здесь можно сразу пройти процедуру регистрации. Всё стандартно. Пароль, имя, электронная почта и пр. Затем подтверждение электронного адреса, и доступ к личному кабинету открыт.
Выбор и добавление в корзину
Листая каталоги, вы ищите нужные товары. Здесь можно определиться с размерами, цветом и прочими параметрами. Всё зависит от того, какую категорию продукции вы выбираете.
В нижней части дисплея имеется кнопка «Добавить в корзину». Если вы пока не уверены, но потенциально рассматриваете тот или иной товар для покупки, можете кликнуть на изображение сердечка возле добавления в корзину. Это добавит продукцию в список понравившихся. Далее уже решите, что из всего отмеченного брать.
Добавив 1 единицу товара в корзину, можно продолжить покупки.
Только будьте внимательными. При выборе всегда смотрите конкретную размерную сетку, а также читайте отзывы. Причём отзывы важнее, поскольку в них клиенты сразу пишут про имеющиеся недостатки. Да, ряд комментариев на иностранном языке. Но автопереводчиком никто не мешает воспользоваться.
Использование скидок
Магазин Shein позволяет заработать бонусные баллы и скидки, чтобы затем их применить для покупок.
Вопрос только в том, как заработать, а также получить эти баллы, которые предлагает Shein.
Фактически скидки делятся на 2 категории:
- купоны;
- бонусные баллы.
Каждую неделю в личный кабинет зарегистрированного пользователя приходят новые купоны. Причём они имеют разные размеры, и рассчитаны на различные суммы.
Самые популярные такие:
- при заказе от 1990 рублей скидка 10%;
- если заказать на 3990 рублей, то скидка составит 15%;
- 20% дают на сумму заказа от 5990 рублей.
Но встречаются и такие варианты, когда 10% купон идёт на любую сумму от 1 рубля. Важно внимательно смотреть на сроки годности, и стараться чаще проверять кабинет. Иногда купоны ну очень выгодные.
Также покупатель может зарабатывать баллы в магазине Shein и использовать их для покупок. 100 баллов — это 1 доллар. Обмен производится при оформлении заказа. Только учтите, что их ещё нужно успеть задействовать.
Баллы начисляются за следующие моменты:
- регистрация и подтверждение электронного адреса почты;
- ежедневные посещения сайта (желательно 7 дней подряд);
- написание отзывов с фото;
- просмотр стримов.
Также в плане скидок очень интересными являются флеш-распродажи. Здесь предварительно публикуется перечень вещей, и назначается время для распродажи. Всё происходит быстро, но скидки достигают 80%.
Длится флеш-распродажа 2-24 часа. На каждый акционный товар выделено не более 200 единиц. Покупать нужно быстро, чтобы урвать лакомый кусочек за копейки.
Приятно и то, что бонусы и купоны можно использовать одновременно.
Как оформить доставку
Теперь о том, как происходит непосредственно сама доставка при покупках в Интернет-магазине Shein.
Здесь следует собрать всё необходимое в корзину, а затем кликнуть на кнопку «Оплатить». Вас перенесёт в специальное окно для оформления.
Тут указываются реквизиты получателя. А именно:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес доставки;
- мобильный номер.
Сама доставка предлагается 2 типов. Это обычная и экспресс. В первом случае нужно заплатить 270 рублей. За быструю доставку придётся отдать 1590 рублей.
ВАЖНО. Если сумма заказа составляет от 590 рублей, то за обычную доставку ничего платить не нужно. Она будет бесплатной. А если сумма от 7900 рублей, то и экспресс-доставка окажется бесплатной.
То есть реально выгодно сделать хороший шопинг на приличную сумму, и за доставку не платить.
Насколько экспресс-доставка необходимая, решайте сами. Большинство клиентов обходятся обычными условиями. И причин достаточно. Это дешевле, либо вообще бесплатно при небольшой сумме заказа. Среднее время получения около 2 недель, хотя на сайте будут писать больше.
Для доставки товаров из Китая 2-3 недели — это отличный срок.
Варианты оплаты
Закономерно многих будет интересовать вопрос о том, как же совершать оплату своего заказа.
Вариантов несколько. Но нужно сразу сказать, что оплатить посылку по прибытию наличными не получится.
Только онлайн-оплата. Всего на выбор предлагается 3 варианта:
- Банковская карта. Удобно и практично. Особенно, если есть приложение мобильного банкинга.
- Современная система электронных платежей. Широко используется во многих странах, а также на множестве торговых Интернет-площадках.
- Российская платёжная система, которая сотрудничает с Shein. При наличии электронного кошелька с балансом, оплата происходит в несколько кликов.
Тут уже каждый решает для себя сам, какой вариант оплаты лучше использовать.
Важно, чтобы оплата совершалась только после внимательного изучения всего заказа, а также информации о товарах. Примените максимально доступное количество скидок. Теперь совершайте платёж.
Как отследить свой заказ
Теперь к вопросу о том, как можно отследить посылку с магазина Shein. Ведь человек заплатил деньги, и опасается не получить заказ.
На этот счёт переживать не стоит. Это не мошенники. И есть удобный инструмент для того, как отследить свою посылку из Shein.
На сайте обычно указывают, что заказ будет формироваться в течение 3 дней. Все товары собираются в единую посылку и отправляются по Китаю на склад для последующей отправки. Иногда перемещение груза по Поднебесной занимает немного больше времени.
Пользователь может отследить свой заказ по трек номеру от Shein. Здесь необходимо:
- открыть приложение;
- зайти в личный кабинет (Мой аккаунт);
- нажать на кнопку «Мои заказы»;
- посмотреть историю и текущий статус;
- далее кликнуть на «Посмотреть детали»;
- если статус «Отправлен», тогда нажать на «Отслеживать».
Так клиент сможет увидеть текущий статус и собственный трек-номер.
Вообще отследить по трек номеру довольно легко. Чтобы понять, где сейчас ваш заказ из Shein и как он перемещается по России, необходимо открыть личный кабинет, вписать в поле поиска номер заказа или трек-номер и проверить статус. Пользователь даже может увидеть точное географическое положение.
Даже сервис Shein обычно пишет, что доставка займёт 25-35 дней. Но практика показывает, что зачастую это происходит быстрее. Хотя бывают и исключения. Тут уже как повезёт.
Экспресс-доставка по заявлениям занимает 1-2 недели.
Как забрать товар
Если одежда или другие товары прибыли в пункт назначения, то их следует теперь забрать.
Стоит отметить, что Shein осуществляет доставку не привычной Почтой России. Это делается через СДЭК.
На выбор предлагается 2 варианта доставки:
- Самовывоз. Клиент сам приходит в ближайшее отделение, предъявляет документы и забирает посылку.
- Курьером. Причём до двери. И сделать это можно бесплатно. Зависит от суммы заказа.
При пересечении российской границы, на указанный в заказе телефонный номер приходит уведомление от СДЭК. Это даёт возможность понимать, когда товар окажется у вас, и выбрать под это время оптимальный способ для получения.
Возврат товара
Бывает так, что клиент хочет сделать возврат товара, который он купил в магазине Shein.
Здесь не обязательно нужно открыть спор, чтобы вернуть ту или иную вещь. Но с политикой возврата следует ознакомиться заранее.
Процедура выглядит так:
- зайти в аккаунт сервиса;
- открыть раздел «Мои заказы»;
- затем кликнуть на «Возврат товара» и просмотреть детали;
- выбрать вариант возврата продукции, а также деньги;
- упаковать;
- выбрать логистическую компанию;
- оплатить возврат.
Только важно не указывает обратным адресом тот, который написан на посылке, полученной от Shein.
Плюс помните такие моменты:
- есть категории товаров, которые возвращать и обменивать нельзя;
- если товар был повреждён или он бракованный, нужно подготовить фото для подтверждения;
- при возврате продукция не должна быть использована, постирана, повреждена и лишена бирок;
- товары, которые шли бесплатно к остальному заказу, не возвращают;
- если доставка была бесплатной, обратную отправку оплачивает клиент.
Вообще всё звучит правильно и логично, но связываться с возвратом не стоит. Слишком много условий. Поэтому правильным решением будет изначально грамотно выбирать продукцию. Читать отзывы, смотреть описание и чётко определять размеры и прочие характеристики. Тогда никакой необходимости в возврате попросту не будет.
Если по той или иной причине покупать в магазине Shein вы больше не захотите, можно удалить свой аккаунт. Это избавит от множественной рассылки на электронную почту.
Важно, чтобы при удалении не было активных заказов. Иначе сделать это не получится. Прекратить действие аккаунта можно через настройки, либо через службу поддержки. Консультант поможет шаг за шагом удалить учётную запись в магазине.
Shein — это универсальный онлайн магазин, который пользуется огромной популярностью в России. Не зря же тут есть свой русифицированный сайт со всеми актуальными предложениями, русскоязычной поддержкой и точным переводом всех товаров и продукции.
Работать с ним легко. Можно за один онлайн-шоппинг найти множество разных полезных предметов по уходу, действительно качественную одежду и даже товары для питомцев.
Хотя справедливо отметить, что Shein в основном направлен на торговлю одеждой и аксессуарами. Качество точно соответствует цене. А некоторые уверены, что для таких вещей цена откровенно занижена. Решать вам.
Пользовались ли вы магазином Shein? Какие плюсы и минусы для себя можете выделить? Что покупали? Насколько довольны сервисом, качеством продукции и сроками доставки?
Ждём ваших ответов и личного мнения о магазине Shein.
Подпишитесь, оставьте комментарий и поделитесь ссылкой с друзьями!