Современного пользователя компьютерной техники сложно представить без постоянного и активного использования внешних накопителей памяти. Самыми распространёнными из них являются USB-флешки. Работать с этими девайсами легко: достаточно вставить накопитель в соответствующий разъём и открыть окно с содержимым. После завершения работы безопасно извлечь устройство. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами в использовании флеш-карт, которые зачастую не зависят от человека. Давайте разберёмся, что делать, если флешка постоянно включается и отключается при подсоединении к персональному компьютеру. Начнём с выявления причины.
Сегодня мы поговорим, как устранить ошибки подключения к USB-накопителю
Возможные причины неисправности
Чтобы приступать к устранению, необходимо понять, в чём кроется неисправность. Тот или иной случай приводит к разным вариантам решения проблемы. Разделим их на основные группы:
- причина в неисправности компьютера;
- проблема с самим внешним накопителем.
Также все неисправности можно поделить на программные и аппаратные. Рассмотрим все варианты подробнее.
Проблемы с компьютером
При подключении флешки к ПК должно появляться окно автозапуска, а также накопитель должен определяться в окне «Мой компьютер» с указанием названия и информацией об объёме. Если флешка то пропадает, то появляется в списке подключенных внешних дисков, то первым делом проверьте ваш USB-порт. Желательно подсоединять флешки USB 3.0 к соответствующему разъёму, который отмечается синим цветом на всех устройствах.
Вставьте накопитель в другой разъём. Если всё работает исправно, то поломка заключается в неисправности порта. Если флешка не работает ни в одном из USB-разъёмов, то проблема, скорее всего, заключается в самих портах.
Можно проверить их работоспособность с помощью других устройств, например, USB-мышки. Бывает, что не работают USB-порты на передней панели системного блока – из-за проблем с драйверами, а зачастую они оказываются просто неподключенными к материнке. Поэтому проверьте также свою флешку в портах, расположенных с задней стороны системника – с ними проблем обычно не бывает, если все драйвера установлены.
Если флешка появляется и сразу исчезает в любом из разъёмов, попробуйте протестировать компьютер вместе с другим внешним накопителем. В том случае, если носитель работает и запускается исправно, аппаратную причину неисправности стоит искать в самой флеш-карте.
Если при подключении флешка сразу отключается, проблема может заключаться как в самом носителе, так и в компьютере
Проблемы с флешкой
Мы убедились в том, что аппаратная часть персонального компьютера исправна. Теперь проверим карту:
- проверьте разъём на наличие загрязнения или механических повреждений. При наличии необходимо аккуратно их устранить;
- если корпус девайса разборный, тогда проверьте чип на перегрев. Если плата нагрета сильнее обычного, то флешку придётся либо менять, либо ремонтировать.
- самое простое – проверьте работоспособность флешки на другом компьютере. Если и там она ведёт себя также, то проблема однозначно в её неисправности.
Следует убедиться, что носитель не перегревается во время подключения к компьютеру
Когда флешка подключается и сразу отключается, а причина скрывается в аппаратной проблеме персонального компьютера или самого носителя, без специальных навыков и оборудования устранить неисправность не получится. Обратитесь к специалисту, чтобы попробовать извлечь с накопителя все важные файлы на случай полного отказа.
Проблема в ПО
Теперь рассмотрим проблемы, которые в состоянии решить любой пользователь ПК. Если от вашего компьютера отключаются все внешние накопители, подключенные в USB, тогда необходимо начать проверку с драйверов. Найдите архив с драйверами для вашего компьютера в интернете или установите их с диска, который поставлялся в комплекте при покупке. Также стоит обновить операционную систему, если вы используете лицензионную версию. Зачастую разработчики обновляют софт на совместимость, из-за чего могут возникнуть проблемы с подключением внешних устройств. Если при подключении носителя операционная система определяет его как «неопознанное устройство», то проблема заключается в драйверах. Попробуйте устранить её с помощью диагностики и мастера исправления проблем, предложенного ОС Windows. В результате диагностики вы узнаете точную причину.
Если флешка с автозапуском, то пропадает, то появляется в списке подключенных дисков, то можно сделать следующее:
- откройте окно запуска с помощью клавиш Win+R;
- далее введите команду gpedit.msc;
- теперь перейдите в раздел Административные шаблоны — Система;
- выберите пункт «Отключить автозапуск» на всех дисководах.
Эта процедура нужна для того, чтобы проверить накопитель с помощью антивирусной программы. В большинстве случаев после отключения функции автозапуска накопитель остаётся распознанным операционной системой. После этого сразу же отправляйте диск на проверку через антивирус. После сканирования и удаления всех угроз попробуйте включить накопитель уже с функцией автозапуска. В том случае, если на карту не записана важная информация, желательно её отформатировать.
Что делать, если ничего не помогло?
Если устранить проблему самостоятельно не вышло, то рекомендуется обратиться в сервис. Как показывает практика, большинство накопителей подобного типа восстановлению не подлежит. Из-за неаккуратного использования или низкого качества срок жизни девайсов достаточно короткий.
Все описанные в статье методы проверки и починки доступны даже неопытным пользователям, поэтому начинать стоит именно с них.
